Sheraton Annaba Hotel

Ожидание в час ночи еды больше часа, конца и края нет. И это при условии, что в заказе супы и салат, которые выносятся везде за 10 мин.
Не рекомендую отель, умрете тут с голоду, особенно после задержки рейса в несколько часов, в котором тоже нет еды. Итог 10 часов без еды. Обзвонились на ресепшн, решения ситуации нет.

Совершенство кроется в деталях, и этот отель действительно ценит их. Номера великолепны, персонал высокопрофессиональный (особая благодарность горничной Нарджес, которая так прекрасно подготовила наш номер). Шведский стол был разнообразным и вкусным. Мы провели незабываемые 48 часов.

Огромное спасибо отелю Sheraton Annaba за исключительное качество приема и обслуживания.
Особенно хочу отметить щедрость и профессионализм г-на Несиба Кичи, который всегда внимателен и очень любезен. Госпожа Рашида Буаммара отличается образцовой открытостью и вниманием к деталям, уделяя особое внимание комфорту гостей. Также большое спасибо Аделю, который сразу же узнает постоянных гостей отеля и заботится о том, чтобы они чувствовали себя желанными гостями с момента прибытия.
Это, безусловно, лучший отель в Аннабе, предлагающий обслуживание, отвечающее самым высоким требованиям, будь то деловая поездка или отдых. Я настоятельно рекомендую Sheraton Annaba всем, кто ищет отель, где гарантированно превосходное обслуживание и гостеприимство.
Отзыв написан г-ном Буэндом, постоянным гостем, который особенно благодарен всей команде Sheraton Annaba.

Я бы сказал, что самая сильная сторона отеля – это его персонал. Я провел там ночь вчера, и, судя по тому, что я видел, персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Они умеют общаться с гостями, будь то сотрудник, который приносит еду в номер, ночной портье или даже дневной портье; они создают желание остаться подольше. Мне очень понравился отель! Номера невероятно просторные, что тоже немаловажно. Еда – 10/10. Я дважды заказывал еду в номер, и нам подали четыре разных блюда, так что мне нечего сказать, кроме того, что всё было очень вкусно. Небольшим недостатком был завтрак: свежевыжатые соки были не очень разнообразными. Я слышал, что этот отель превосходный и один из лучших в Алжире, но не ожидал такого. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель тем, кто хочет получить действительно превосходный опыт проживания.

Здравствуйте!
В отеле Sheraton нас очень тепло встретили. Обслуживание было безупречным, и они очень быстро реагировали на наши просьбы. Персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Номер был очень чистым и ежедневно обновлялся, а завтрак был очень вкусным.
Поздравляем персонал.
Нам очень понравилось пребывание.
Спасибо 🙏

Мы провели здесь неделю и отпраздновали свадьбу. Обслуживание было превосходным, а персонал делал всё возможное, чтобы нам помочь. Я говорю только по-английски, и персонал был очень отзывчивым. Нам понравился завтрак в отеле, всё было приготовлено из свежих продуктов. Уборка была просто фантастической. Мы очень благодарны Соммайе, которая каждый день делала наш номер особенным! Я бы остановилась здесь снова.

Очень приятное пребывание, просторный номер, красивый интерьер и удобные постельные принадлежности, за исключением тонковатых подушек. Уборка каждый день разная, но в целом всё сделано хорошо.
Бассейн очень хороший, с достаточным количеством шезлонгов и выделенными зонами.
Завтрак "шведский стол" очень хорошо укомплектован, еда вкусная, но жаль, что приходится постоянно просить миски, столовые приборы и чашки; их пополнение можно было бы улучшить.
Лучшим моментом пребывания был великолепный, полностью оборудованный и очень чистый тренажёрный зал; он был очень приятным.

Просто великолепный отель! Приветливый и очень профессиональный персонал. Спасибо Хасену на стойке регистрации – он просто супер! С удовольствием вернусь! Очень чисто и удобно расположен, очень рекомендую этот отель, в котором всё было идеально. Горжусь таким уровнем профессионализма в Алжире! До скорой встречи и спасибо за всё!

13 августа 2025 г.
Отличный отель, очень тёплый приём, за исключением персонала у бассейна, который был не слишком приветлив. Было много недочётов. Мы заказали еду, но столовые приборы не были предоставлены. Мы перезвонили и попросили подождать ещё фруктов, но о них тоже забыли. Единственным недостатком этого отеля был бассейн, у которого была прекрасная атмосфера, как для семейного отдыха, так и для отдыха с друзьями. Рекомендую.

😎☀️Эти незабываемые дни в отеле Sheraton Annaba ☀️😎
Честно говоря, бассейн отеля Sheraton Annaba просто великолепен 🤩… Безупречная чистота, идеальная организация и атмосфера, в которой хочется провести там весь день! 💦
Большое спасибо всему персоналу стойки регистрации за профессионализм, особенно господину Мохаммеду Ламину и господину Сааду… замечательные люди, уважительные и всегда улыбающиеся 👌❤️
Я обязательно вернусь, чтобы снова пережить этот прекрасный опыт 🙌✨

Я забронировала свою первую брачную ночь в отеле Sheraton Annaba, ожидая незабываемых впечатлений… но всё оказалось совсем наоборот. По прибытии меня ждало огромное разочарование.
Мы выбрали специальный пакет для первой брачной ночи с номером на верхнем этаже, цветочным декором, фруктовыми тарелками и полноценным завтраком в номере. По прибытии мы не увидели ничего – никакого декора, никаких усилий – того очарования и волшебства, которых мы ждали от этой уникальной ночи, просто не было.
Нам пришлось пожаловаться, и нам пообещали вернуть деньги, но до сих пор никаких новостей, никаких звонков, несмотря на наши напоминания.
На следующее утро завтрак принесли с опозданием на 1, 5 часа всего для одного человека, хотя нас было двое. Нам пришлось снова пожаловаться и ждать ещё 30 минут, чтобы получить забронированный номер.
При выезде нам сказали, что менеджера нет на месте, но нам перезвонят 29 июня. Ничего.
Для такого отеля, как Sheraton, это неприемлемо. Мы доверили вам особенную ночь, и у нас остались горькие воспоминания об этом.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, особенно для такого важного события, как первая брачная ночь…

Если вы не говорите по-арабски или по-французски, пожалуйста, не приезжайте сюда. Некоторые сотрудники ведут себя очень грубо.
Это отель, где вам придётся очень нелегко, если вы не говорите по-арабски или по-французски. Перед завтраком я спустился на ресепшен и спросил, бесплатный ли завтрак. Мне ответили «да», и я позавтракал. Когда я уходил, меня остановила женщина на ресепшене и заявила, что я не заплатил. Она была груба. Я объяснил ситуацию, но она продолжала хамить. Я сказал ей, что если я могу заплатить столько за отель, то могу и за завтрак заплатить. Мои гости приехали за мной и, к сожалению, стали свидетелями всего этого. Я был расстроен. Они не понимают, что такое туризм и как нужно обращаться с туристами. Есть отели гораздо лучше и за гораздо меньшие деньги. Не рекомендую.

Лучший отель в Алжире, первоклассное обслуживание, профессиональная команда.
Великолепный приём, просторный и очень чистый номер, удобные кровати. Завтрак был разнообразным и обильным. Отдельное спасибо персоналу за их доброту и профессионализм. Спасибо за этот замечательный отдых! »

Персонал, как на ресепшене, так и в ресторане, был очень уважительным и приятным. Мы благодарим их за их доброту и профессионализм.
Кроме того, я хотел бы обратить ваше внимание на нехватку сантехники и аксессуаров, в частности наборов и зубных щеток, которую мы заметили в последнее время по сравнению с предыдущими годами.
Кроме того, добавление душевых лейок в туалетах было бы значительным улучшением, что способствовало бы комфорту и гигиене пользователей.
Заранее благодарю вас за ваше понимание и отзывчивость.

Я отлично провел время. Все было замечательно, от чистоты и комфорта номеров до высококачественного обслуживания во всем отеле.
Особая благодарность Исмаилу на ресепшене, который был чрезвычайно любезен, приветлив и профессионален. Его гостеприимство действительно сделало наше пребывание еще лучше. Настоятельно рекомендую, и я обязательно вернусь!

Я отлично провел время в отеле Sheraton Annaba. Отель современный, чистый и очень удачно расположен, с великолепным видом на город и море. Комфорт номеров, качество обслуживания и предлагаемые удобства соответствуют ожиданиям от отеля этой категории. Я хотел бы особенно поблагодарить Исмаэля на стойке регистрации за его профессионализм, доброту и отзывчивость. Он внес большой вклад в то, чтобы сделать мое пребывание еще более приятным. Настоящий плюс для обслуживания клиентов! Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь.

Консьерж-сервис просто безупречен: теплый прием при входе, высокоэффективные услуги носильщиков багажа. Лобби-бар, одновременно шикарный и гостеприимный, приглашает вас расслабиться с первых же минут. Что касается ресторана Le Fest, то это настоящее очарование: изысканная и изысканная кухня исключительного качества. Номер, абсолютно комфортный, окутывает вас идеальным спокойствием. Весь отель отличается своей элегантностью и утонченностью: великолепное место, где каждая деталь продумана, чтобы предложить незабываемые впечатления. Персонал с образцовым профессионализмом и большой вежливостью несет флаг города и Алжира, оставляя неизгладимое и престижное впечатление.