Hôtel New Day

По прибытии мы столкнулись с несколькими проблемами. Номер не соответствовал описанию: не хватало кровати, простыни были грязными и не менялись, а ковер был ужасно грязным.
Мы сообщили о ситуации на ресепшен, но, несмотря на несколько обращений, решение не было предложено более четырех часов. Наконец, около полуночи, персонал принес простой матрас на пол, без кровати, что неприемлемо.
На ресепшене женщина была неприятной и затрудняла выдачу сдачи. Парковка очень узкая, и персоналу, похоже, было трудно маневрировать большими автомобилями. Кроме того, джакузи не работало.
Завтрак был неплохим, обслуживание довольно удовлетворительным, а бассейн приятным. Жаль, что эти несколько положительных моментов были омрачены всеми проблемами, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.

Отличный отель! Всё было идеально, от обслуживания до чистоты номеров. Я настоятельно рекомендую его и с удовольствием вернусь.

Превосходное пребывание в отеле New Day Hotel Alger во время моей деловой поездки. Номера невероятно комфортабельные, а обслуживание действительно на высшем уровне, персонал очень внимательный. Единственный небольшой недостаток — это бассейн, который довольно маленький и может вместить лишь несколько человек одновременно, из-за чего быстро становится переполненным. Несмотря на этот недостаток, это очень надежное место, которое я от всей души рекомендую в Алжире.

Отель был неплохой, однако мы выбрали его с бассейном именно для плавания, потому что неделя выдалась очень жаркой. Бассейн был полон, но купаться было запрещено. Если бы мы знали об этом раньше, мы бы выбрали другой отель. Обслуживание номеров было хорошим в первый день, но со временем ухудшилось. Было всего одно банное полотенце на двоих, и, несмотря на многочисленные жалобы, ничего не изменилось. В целом, несмотря на эти проблемы, это все еще хороший отель.

Мы провели неделю в отеле New Day с моей дочерью, и у нас остались прекрасные воспоминания о нашем пребывании. Отель был чистым, номера ежедневно тщательно убирались, а персонал был дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Особая благодарность молодому человеку, который порекомендовал несколько мест для посещения, а также охраннику, который встретил нас по прибытии 😊
Расположение удобное, рядом трамвай и метро, ​​что позволяет легко передвигаться и исследовать Алжир.
Спасибо всей команде за теплый прием во время нашей недели в Алжире ✨

Профессиональный прием, разнообразный завтрак, близость к метро, ​​чистота.
С парковкой сложно, но персонал всегда готов помочь с парковкой.

Я всегда прошу номер на верхнем этаже, чтобы гарантировать хотя бы тишину и покой. К сожалению, всё было напрасно: соседний отель, Oasis Hotel, превратился в ночной клуб, где музыка гремела до самого утра.
Результат: бессонная ночь… в отеле, куда ты должен приехать отдохнуть. Честно говоря, с этим трудно смириться, особенно когда платишь за комфорт.
Отель — это не только стены и кровать; это ещё и качество твоего сна. И в этом плане качество обслуживания явно нуждается в улучшении.

В целом, хороший отель; наше пребывание было приятным. Постельное белье было превосходным и очень удобным. Ванная комната была более-менее адекватной, а чистота приемлемой. Персонал был замечательным, а завтрак — разнообразным, с баром, предлагающим традиционные блюда собственного приготовления. Еда была хорошей, как и обслуживание номеров. Большой плюс — парковка, что очень важно в Алжире! Мы вернемся летом, чтобы попробовать бассейн!
Однако будьте осторожны с балконами номеров; там есть большой зазор, через который маленькие дети могут легко проскользнуть и упасть. Поскольку мы находимся на 10-м этаже, мы не открывали их в качестве меры предосторожности.

«Исключительно! Великолепное место, теплый прием и безупречный номер. Все было идеально, от завтрака до обслуживания. Незабываемые впечатления, которые я настоятельно рекомендую! » Спасибо всем.

Мы забронировали так называемый люкс. В нем был джакузи, но он оказался сломан. Когда мы сказали об этом на ресепшене, нам ответили, что это не их вина 😂. Нам поменяли номер, но джакузи все равно не работало. Этот отель заслуживает 2 звезды, не больше, но счет был как за 4-звездочный алжирский отель. Лично я сюда больше не вернусь, потому что качество обслуживания не соответствует цене. Порванный халат в 4-звездочном отеле – это недопустимо.

Алжиру следует поумерить пыл в отношении этих звездных отелей. Только один сотрудник проявил себя профессионально и не стал никого осуждать.

Опытный путешественник быстро заметит эстетические недостатки отеля, но давайте перейдем к следующему. Больше всего меня смутило обслуживание в ресторане, раздражение и пренебрежение некоторых сотрудников, и, прежде всего, отсутствие обучения. Четыре официанта окружили японского туриста, который попросил сэндвич с говядиной и стакан горячего молока. Никто из них не умел молчать и слушать. Его просьба была простой, но невнимательность к деталям создала атмосферу, напоминающую рыбный рынок на берегу моря.

Мы останавливались в этом отеле на несколько дней, и однажды вечером обнаружили кражу 1000 евро из нашего номера! Конечно, отель отрицает всякую ответственность… но благодаря полиции мы смогли просмотреть записи с камер видеонаблюдения, и оказалось, что в тот день в наш номер на 10 минут заходил молодой сотрудник! Так что сомнений нет, но и доказательств нет, потому что персонал приходит и уходит, когда ему вздумается… это неприемлемо! Отвратительно… позор… отель, которого следует избегать любой ценой… все замешаны, пытаются защитить друг друга…

Отличный отель. Теплый прием.
Просторный, ухоженный номер.
Чистота. Богатый и вкусный завтрак. Кроме того, отель находится недалеко от всех достопримечательностей: трамвай, метро, ​​такси. Я очень впечатлен; алжирцы очень уважительны и добры. В общем, у меня был отличный отдых. Настоятельно рекомендую этот отель. Спасибо всей команде, работающей в этом заведении.

Это хороший отель с точки зрения обслуживания и чистоты, с семейной атмосферой. Сначала мне понравилось, но в полночь из соседнего отеля «Оазис» до утра доносилась громкая музыка. Мы не могли заснуть, а я был с пожилыми родителями, которым предстояла долгая поездка. Я точно не повторю этот опыт из-за соседнего отеля. Надеюсь, владелец отеля разберётся с этим вопросом и подаст жалобу.

Мне понравились безопасность и чистота. Весь персонал на ресепшене был великолепен на протяжении всего моего 10-дневного пребывания в отеле. Они были добры, очень вежливы, быстро находили решения, были внимательны и заботливы. Еда, особенно шведский стол, предлагала хороший выбор. Я обязательно вернусь. Отель действительно заслуживает своих четырех звезд. Спасибо за все. Ничего не могу добавить.

Мы прекрасно провели время и остались довольны, полностью оправдав все наши ожидания. Номер «Superior Suite» оставил у меня исключительно приятные впечатления, я не разочаровался. Единственным небольшим недостатком было немного устаревшее состояние джакузи, но в остальном всё было безупречно.