AZ Hôtels Kouba

Мы провели в этом отеле всего одну ночь, и обслуживание и профессионализм персонала были превосходными.
Ресторан Ciel d'Alger очень хороший, а вид оттуда просто великолепный.
На завтрак очень широкий выбор блюд; настоятельно рекомендую.

Отель очень разочаровывает за такую ​​цену. 25 000 динаров за ночь совершенно неоправданы. В номере плохая звукоизоляция, слышен весь уличный шум. Парковки нет. Плохое соотношение цены и качества.

Начнём с плюсов.
Прекрасный вид на море из номера.
И персонал в целом довольно дружелюбный.
Но в остальном номера маленькие.
Кровати очень неудобные и совершенно не соответствуют своей цене.
Завтрак был ужасным, особенно за 3000 динаров. Очень ограниченный выбор и совсем некачественный. Даже бананы были совершенно чёрными. Единственное утешение — прекрасный вид.
Этот отель не достоин отеля стоимостью почти 100 евро за ночь. За такую ​​цену в Алжире есть варианты и получше.

Я прекрасно провела время в этом отеле с ребенком. Персонал был невероятно любезным и внимательным, что меня очень тронуло. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным.
Завтрак был разнообразным и вкусным, и мне также удалось поужинать там (оплата не входит в стоимость) : настоящее удовольствие от качественной еды.
Крыша — настоящая изюминка отеля, идеально подходящая для приятного завершения дня с великолепным видом на весь Алжир.
Я настоятельно рекомендую это заведение и с удовольствием вернусь!

Превосходное обслуживание, очень вежливый и учтивый персонал на стойке регистрации, а также тихий и чистый отель. Благодарим вас за тёплый приём и гостеприимство.
Превосходное обслуживание, высокоэтичный персонал на стойке регистрации и изысканное гостеприимство. Отель отличается спокойствием и чистотой.
Спасибо за ваше доброе отношение и гостеприимство.

Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил. Мы оставили ключи от машины, чтобы водитель смог нормально припарковаться. К сожалению, он поцарапал диск. Бывает. Но когда мы рассказали менеджеру о случившемся, она посмотрела на нас свысока и сказала, чтобы мы сами разобрались, как это исправить, и тогда они вернут счёт. Более того, нас не предупредили, что завтрак не включён в стоимость номера, и потребовали заплатить 4000 динаров, хотя они допустили серьёзную ошибку, превышающую 350 евро. Только Анис, тот, кто поцарапал диск, и Нассредин извинились и отнеслись с пониманием.
Избегайте этого отеля! Ужасно ответственный!
Водитель сам признался, что трогал диск, и извинился.
При регистрации нам ни разу не сказали, что завтрак не включён. И я плачу спокойно, это не вопрос денег. Проблема в том, что ошибка была допущена, но администрация никак не отреагировала. Нам сказали, что нужно успеть подкрасить его, даже несмотря на повреждённый обод. Слишком легко изменить слова и действия, выставив себя жертвами, словно мы плохие парни, которые не хотят платить.

Великолепный отель, удобно расположенный в центре Алжира.
Номер идеально подходит для одного человека.
Хорошо оборудован, удобные кровати и хороший кондиционер.
Большая ванная комната, только не хватает занавески для душа.
Превосходный ресторан отеля с великолепным видом на город и порт.
Приветливый и профессиональный персонал. Официант очень внимателен во время еды.
Отличный отель, который я настоятельно рекомендую.

Единственный плюс этого отеля — великолепный вид на Алжирский залив из ресторана. С другой стороны, качество блюд оставляет желать лучшего, а выбор весьма ограничен.

Большое спасибо персоналу ресторана отеля AZ за этот незабываемый вечер в честь дня рождения!
Я был приятно удивлен внимательностью и добротой всей команды. Вкусный торт, теплая атмосфера и, прежде всего, искренние улыбки сделали этот момент еще более особенным. Благодарю вас от всего сердца за ваш прием и вашу щедрость. Я никогда не забуду этот прекрасный сюрприз.

Хороший отель в самом близком районе ко всем достопримечательностям Алжира. Номера чистые и комфортные. Два ресторана, один наверху с красивым видом, второй на — 1 этаже со шведской кухней, оба работают с 19:30 на ужин.
С парковкой будут проблемы, мест нет, так как отель находится на улице. Отдых супер.

Нахожусь здесь в командировке апрель 2025. Уборка номера 1 балл. Никто ни разу даже не пропылесосил. Полотенца забирают, но не всегда оставляют свежие. Приходится спускаться и просить принести.
Ужин был отличным, но завтраки оставляют желать лучшего.
А еще оказалось, что и деньги своровали. Просто достали из рюкзака кошелек и забрали деньги (300$).
Руководство заявляет, что такого у них никогда не было. Посмотрели камеры даже. Но персонал не виноват.
Естественно, деньги никто не вернул. Осадок неприятный. Никому не советую этот отель.
Я была в вашем отеле! Очень удобно не признавать свои ошибки, прикрываясь тем, что найти меня не можете.

Отель Азкуба — мерзость. Как только вы входите в комнату, вас встречают стены, покрытые сомнительными следами, и общее состояние отвратительной грязи. Туалеты? Сплошной ужас: налипшие следы, как будто чистку не делали месяцами. Добавьте к этому удушающую жару, так как нет ни кондиционера, ни даже приличного вентилятора для облегчения работы. Сервис? Не существует, персонал настолько же отсутствует, насколько и неприятен. И все это по неприличным ценам! Позор для гостиничного бизнеса. Это настоящее мошенничество. Избавьте себя от испытаний и отправляйтесь в другое место.
В ответ на ваш комментарий, который демонстрирует недобросовестность:
Уважаемые псевдопрофессионалы АЗ КОУБА (он же АЗ САУНА), спасибо за ответ, настоящий шедевр недобросовестности и некомпетентности, который почти заслуживает аплодисментов.
Позвольте мне исправить Ваши слова:
1. Комната для рвоты: Как только мы приехали, нас поразило плачевное состояние комнаты. Из-за грязных стен, сомнительных простыней и удушающей жары у нас не было другого выбора, кроме как сложить вещи и быстро подать сигнал о своем желании вернуть деньги. Ваш ответ? «Оплата кредитной картой не позволяет получить возмещение». Ах, хороший практический предлог, чтобы умыть руки от своих обязанностей.
2. Включена опция сауны, без доплаты (или предупреждения) : В 17:00 мы сообщили другому члену вашей команды, что спать в этом импровизированном хаммаме просто невозможно.

Я постоянный посетитель отеля, и меня всегда возмущает отсутствие гигиены и чистоты в столовой.
Не понимаю, почему после прохождения клиентов столы не убираются, пол остается грязным. Это прискорбно.
Это единственный отрицательный момент.
Тем не менее, персонал очень дружелюбный и услужливый.

Я прекрасно провел время с женой, фантастическое обслуживание, отличная еда и прекрасный вид.
Я определенно рекомендую этот отель.

3-звездочного отеля больше нет, см. 2 плохих администратора и номера посредственного качества за ту же цену, в других странах у вас были бы настоящие 5 звезд, позор, ни больше ни меньше.