Holiday Inn - Lusaka by IHG

Этот отель явно недавно отремонтирован. Интерьер современный, а близость к отелю InterContinental предлагает широкий выбор ресторанов и баров. Номер просто идеальный! Много розеток, удобная кровать, современный телевизор и хорошие банные принадлежности. Персонал был очень дружелюбным и услужливым! Я обязательно вернусь!

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Holiday Inn в Замбии, и в целом это был очень приятный опыт, сочетающий комфорт, удобство и надежный сервис.
С момента моего прибытия регистрация прошла гладко и эффективно. Персонал был профессиональным и приветливым, что сразу же создало позитивное впечатление от моего пребывания. Сам номер был чистым, ухоженным и продуманно обставленным. Мне особенно понравилась удобная кровать и качественное постельное белье, благодаря которым было легко отдохнуть после долгих дней.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания была стабильность предоставляемых услуг. Wi-Fi-соединение было стабильным и достаточно быстрым, что позволило мне работать без перерывов. Рабочее место в номере было практичным и хорошо освещенным, что делает его подходящим для деловых путешественников. Ванная комната была чистой, с достаточным количеством туалетных принадлежностей и горячей водой, доступной в любое время.
Питание также доставило удовольствие. Завтрак предлагал достойный выбор блюд, а еда была свежей и хорошо приготовленной. Хотя меню могло бы быть немного разнообразнее, особенно для длительного проживания, качество предлагаемых блюд было хорошим.
Больше всего в отеле мне понравилась его надежность — все работало как положено, от удобств до обслуживания. Он обеспечивал комфортную и спокойную обстановку как для работы, так и для отдыха.

Отличное пребывание! Чистые и хорошо обустроенные номера, вкусная еда и очень дружелюбный персонал ресторана, особенно Оливер, Марвеллус и вся команда ресторана. Спасибо за чудесное гостеприветство.

Отличное расположение, превосходное обслуживание!
Шэрон, Майя, Джонатан и вся команда на ресепшене были просто замечательными. Их уровень гостеприимства имеет огромное значение.

Очень приличный, современный отель. Есть все необходимое для комфортного проживания. Немного странно только то, что чтобы попасть в бассейн и тренажерный зал, нужно пройти через парковку и главный вход в отель «Интерконтиненталь».

Провела фантастическую неделю в отеле Holiday Inn: отличный кондиционер, никаких отключений электричества и прекрасный Wi-Fi на протяжении всего времени. Сотрудники ресепшена были очень любезны, когда я заселялась и просила поменять номер: они не только сделали это на следующий день, но и показали, как зарегистрироваться в программе лояльности IHG Rewards, чтобы я могла воспользоваться возможностью позднего выезда и другими бонусами. Когда я плохо себя чувствовала, персонал кухни смог найти мне банан и круассан, хотя технически после завтрака в отеле нет ресторана, только небольшое кафе. До отеля InterContinental, расположенного буквально по соседству (3 минуты ходьбы по территории отеля), легко дойти пешком, там есть тренажерный зал, ресторан и бассейн. Два отеля соединены в L-образном здании. Номер был комфортным и именно таким, каким нужно — без излишеств, но и не низкого уровня. Цена идеально подходит для командировки в одиночку, и я с удовольствием вернусь сюда снова!

Мы обедали в ресторане Bird Cage.
Заказывали креветки «Тигровые», одни из самых вкусных креветок, которые я когда-либо ел. Они были очень сочными и невероятно вкусными. Картофель фри, который подавался к ним, тоже был отличным.
Все блюда были приготовлены очень хорошо, это определенно ресторан на 5 звезд.
Место тихое и приятное.
Ресторан хорошо проветривается благодаря высоким стенам, но вид не впечатляет.
Отель расположен в престижном районе Лусаки на улице Хайле Селассие, недалеко от Государственного дома.

Расположение хорошее, как и атмосфера. Номера чистые и аккуратные, только душевая кабина нуждается в переделке, а вода разбрызгивается прямо на пол. Текущая акция для местных жителей выгодна и должна быть продолжена. Чистота приемлемая, уровень шума тоже. Обслуживание на ресепшене при заселении и выселении было превосходным. Отелю нужно серьезно улучшить качество еды, и особенно завтрак, который был ниже среднего.

Расположение отличное, рядом торговые центры и места для игр детей. Номер превосходный, обслуживание хорошее. Номер и отель очень чистые, уровень шума низкий, мы могли спокойно спать. Завтрак и еда нуждаются в улучшении, на что мы указали персоналу. В целом, нам понравилось.

Номера чистые, очень уютные и располагающие к отдыху. Завтраки превосходные. Персонал дружелюбный. Это был мой первый визит в этот отель, и я обнаружила теплую приветственную записку от Сизуэлла Мойо — это очень много значило для меня, я чувствовала себя как дома, как будто была здесь не в первый раз, очень благодарна.

Атмосфера очень приятная, а чистота безупречная. Обслуживание клиентов отличное. Нам понравилось наше пребывание.

Хорошо. Спа-процедуры были бы дополнительным преимуществом для расслабления. Завтрак "шведский стол" был очень горячим, и я обжег пальцы. Следует быть осторожным в этом отношении.

Отличное обслуживание с момента регистрации до выезда. При заселении меня встретил мистер Сайзвелл Мойо. Номер был прекрасным, со всеми удобствами. Мой статус Diamond был отмечен повышением категории номера и фруктовой тарелкой. Отель заслуживает звания пятизвездочного. Лобби прекрасно оформлено, а завтрак был превосходным.

Место было чудесное. Обслуживание было безупречным. Мне очень понравилось место и оперативность персонала. Я уехала с очень приятными воспоминаниями об отдыхе.

Приятная атмосфера и отличное соотношение цены и качества. Профессиональный и дружелюбный персонал создаст ощущение домашнего уюта.
Номера всегда чистые, а еда всегда вкусная. Кроме того, отличные удобства.

Довольно новый отель с современными удобствами и отличным персоналом. Еда хорошая. Я обычно останавливаюсь именно там, когда приезжаю в Лусаку по делам. Единственное, что меня смущает, — это то, что Chromecast на телевизорах не работал в последние два раза, когда я там был.

Номера отличные, и персонал старается изо всех сил, так что проблема не в этом. Я останавливался в других отелях Лусаки и точно не вернусь в Holiday Inn. Номера современные и обслуживаются хорошо, хотя обслуживание и занимает целую вечность. Однажды я вернулся рано, в 15:30, а мой номер так и не убрали. Я уехал из отеля в 07:30 утра!
Проблема этого отеля — ресторан. Еда ужасная и плохо приготовленная. Завтрак, по крайней мере, всегда был готов вовремя, но еда была стандартной. Картофель фри на завтрак? Я прожил там 9 дней, и завтрак был одинаковым каждый день! Попытки привлечь внимание персонала, чтобы получить кофе по утрам, — это проблема.
Ужин в ресторане был катастрофой. Еда дорогая, за то, что вы получаете. Я возражаю против того, что 10% за обслуживание включено в стоимость еды. Качество еды этого не заслуживает. Я без проблем могу заплатить за приличную еду, но после того, как однажды вечером заказал стейк Ти-бон и получил пережаренный кусок мяса, похоже, в Замбии подают лучшую говядину в Африке, но в этом отеле этого нет и в помине. Я ужинал в субботу вечером, и в ресторане были только я и ещё один человек. Руководство явно не видит проблемы в том, что их гости не обедают в ресторане. Ресторану нужно улучшить свои показатели.