The Caledon Hotel and Spa

Мы посетили бассейны с горячей водой в качестве дневных посетителей. Раздевалки показались нам отвратительными. Грязные и мокрые. Никто не мыл и не убирал. Все были мокрые, и переодеться было очень сложно. Душевые кабины нуждаются в чистке. Температура воды в бассейнах была отличной, но территория вокруг них не поддерживается в надлежащем состоянии. Многое можно сделать для улучшения этой природной среды с горячей водой. Печально видеть, что за ней не ухаживают.

Я приезжаю сюда уже более 20 лет, но не был здесь около 2 лет, и это такое разочарование. Номер, в котором мы жили, выглядел так, будто ему срочно нужен ремонт.
Они больше не предоставляют халаты. Когда мы были здесь в последний раз, можно было заплатить за халат (что мы, к сожалению, и сделали). Теперь они даже этого не предлагают. Учитывая, что все теплые бассейны находятся далеко от отеля, летом это нормально, но зимой – нет. Об этом также не сообщают при бронировании. Персонал тоже не заинтересован в том, чтобы вас выслушать. По меркам курортов это место до смешного далеко от международных стандартов. Этот курорт даже не трехзвездочный отель.
Печально видеть, как упал уровень за эти годы. Территория все еще хорошо ухожена, но сам отель не стоит своих денег за номер.
Разочаровывает, что это место не поддерживается и не развивается в полной мере.
Сомневаюсь, что вернусь сюда или порекомендую это место кому-либо еще.
Ладно, думаю, это всё, но у меня здесь ещё один день, так что, к сожалению, может быть и больше…

Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать.
Сам спа-центр и персонал были на высшем уровне (10/10). Процедуры были невероятными, атмосфера внутри спа-центра — спокойной, а терапевты — профессиональными, приветливыми и просто потрясающими. Находясь в спа-зоне, вы действительно чувствуете себя расслабленно и роскошно.
Однако мое пребывание было полностью омрачено тем, чего никогда не должно было произойти в месте, которое позиционирует себя как место для отдыха.
В 5 утра первого же дня охрана агрессивно стучала в мою дверь и пыталась физически открыть ее. Я проснулась в полном шоке и страхе, не понимая, что происходит и кто пытается проникнуть в мой номер. Это было ужасно. Когда ты полусонная, а кто-то взламывает твою дверь в такое время, в голове сразу же возникает худший сценарий.
Я сразу же подошла к стойке регистрации, и мне небрежно сказали: «Это происходит, если номера свободны». Это объяснение, честно говоря, только усугубило ситуацию. Я была явно зарегистрирована. Как такое вообще может произойти?
С этого момента все мои два дня пребывания были испорчены. Я больше никогда нормально не спала. Каждый шум вызывал у меня тревогу. Вместо того чтобы чувствовать себя в безопасности и расслабленно, я чувствовала себя на грани. А когда ты находишься в спа-центре, сон — это часть отдыха. Если ты не можешь расслабиться в своем номере, вся цель теряет смысл.
Это очень жаль, потому что спа-центр и персонал действительно заслуживают похвалы.

Наслаждаюсь каждой минутой. Недёшево, но место отличное. Специальное предложение, которое сейчас действует, просто потрясающее. С нетерпением жду следующей поездки. Персонал тоже замечательный. Еда определённо стоит своих денег.

Исключительный персонал, дружелюбный и отзывчивый, руководство на высоте. Прекрасные горячие бассейны разной температуры с минеральным составом, что особенно важно. Отличный завтрак "шведский стол" с халяльными блюдами и омлетами без мяса. Безопасное и надежное расположение. Идеально подходит для непродолжительного отдыха. Обратите внимание на дни уборки некоторых бассейнов, чтобы избежать разочарований. Также есть холодный бассейн, но он подходит только летом, так как не подогревается. Номера нуждаются в ремонте, но, по-моему, он запланирован на 2026 год. Обязательно вернусь после ремонта. Также есть бесплатная охраняемая парковка.

Расположенный в самом сердце Оверберга, отель Caledon Hotel and Spa – это настоящее убежище от спокойствия. С момента прибытия вас встретит тёплое гостеприимство и исключительный сервис, благодаря которым вы сразу почувствуете себя как дома.
Виды просто захватывают дух: пышная зелень, безмятежные пруды и холмы создают идеальный фон для отдыха. Завтракаете ли вы на террасе или прогуливаетесь по ухоженному саду – каждый уголок дарит незабываемые впечатления.
Отель сочетает в себе роскошь и семейный отдых. Родители могут расслабиться в спа-салоне или термальных источниках, зная, что их малыши в надёжных руках благодаря услугам няни. Редко можно найти место, которое так идеально подходит как для отдыха, так и для семейного отдыха.
Ищете ли вы спокойный отдых на выходные, спа-отдых или весёлый семейный отдых, Caledon Hotel and Spa предлагает всё: отличный сервис, потрясающие виды и настоящий комфорт.

Мы с женой уже трижды останавливались здесь. Сегодня мы решили поехать на один день, и причина поездки во вторник – якобы в понедельник бассейны закрыты на уборку. Однако бассейны явно не чистили, и на дне одного из них было столько слизи, что было сложно не поскользнуться. Нам также сказали, что нельзя проносить еду на территорию бассейна из-за «бабуинов», поэтому нам буквально пришлось сидеть на парковке и обедать. Еда в самом отеле, конечно, не на высоте. В любом случае, погода была хорошая, а персонал – дружелюбным. Вероятно, это был наш последний визит.

Номера нуждаются в ремонте. Старые коричневые ковры нужно заменить. Дверь в ванную комнату громко скрипела при каждом открытии, а замок на ней старый, 1970 года, с которым нам пришлось бороться. Дверь в номер тоже скрипела. Слышно, как и в соседнем номере, когда спускают воду в туалете и душе. Им нужно больше заботиться о халяльном завтраке, так как он очень ограничен, и так было последние 20 лет. Выбор халяльной еды на обед и ужин в отеле ограничен. В городе есть KFC и Hungry Lion, которые тоже халяльные.

Номера средние и цены завышены, персонал не самый дружелюбный и не на своих местах, особенно бармен, дежуривший в субботу вечером, немного не в себе. Норман очень дружелюбный и гостеприимный. Охрана замечательная. Очень средний отдых, отлично подходит для одноразового посещения. Спа был отличным.

Отлично для короткого отпуска. Представляю себе отличное место для детей с бассейнами и развлечениями. Зимой особенно здорово побывать в горячих источниках. Я не сделал много фотографий, но информация на сайте довольно точная. Отличное предложение для свиданий. Цены приемлемые, только если у вас есть аккаунт Tsogo Sun, который, как ни странно, сложно зарегистрировать.

Этому месту нужен ремонт. Причина, по которой мы забронировали здесь номер, заключалась в том, что мой муж плохо себя чувствует после двух сердечных приступов, и нам обоим нужно было просто восстановиться и посетить минеральные бассейны. Я была очень разочарована номером, который нам изначально дали: он был очень старым и тусклым, так как он сильно отличался от фотографии на сайте Tsogo Sun для пожилых людей. Как пожилой человек, я чувствовала, что номер был похож на тюремную камеру с огромным окном, очень клаустрофобным, без балкона. Я пошла на ресепшен, чтобы пожаловаться. Мне сказали, что если я хочу номер повышенной комфортности на первом этаже, с видом на бассейн, то цены будут другими, и мне придётся доплатить разницу. Я неохотно согласилась, и меня переселили в более просторный номер с дверями, выходящими к бассейну. В этом номере, когда принимаешь душ, вода течёт в противоположную сторону ванной комнаты, оставляя лужу в углу. Я сообщила об этом администратору, и мне сказали, что они разберутся. Менеджер отеля позвонил мне на следующий день и сказал, что им сообщили о моей жалобе и вернут мне уплаченную мной разницу. Я был очень рад, но также показал им скриншот первого номера с сайта Tsogo Sun. На мой взгляд, это вводящая в заблуждение реклама. Завтрак тот же самый, что и все годы, что мы посещаем это место, ничего не изменилось. Ресторан – однозначное «нет-нет» для мусульман. Он даже не «дружелюбен» к халялю.

Обязательно вернусь. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Чистые номера. Завтрак просто божественный. В нём было всё.
Ресторан Black Sheep: не рекомендую. Нам пришлось искать официанта. Мы были одни в ресторане. Теперь понимаю, почему. Сначала нам принесли еду. Не ту, которую мы просили. Я не ем сырое мясо. Пришлось самой нести тарелку на кухню и просить их приготовить. Вернули, а мясо было подгоревшим, как уголь. Но прямо напротив них есть недорогой ресторан, где много еды, и всё вкусно и именно так, как вы просили. Там есть прекрасные скалистые бассейны с тёплой водой. Обязательно пойду туда снова.

Мы приехали на одну ночь, никогда раньше не бывали. Я просто обязан начать с кровати. Это было похоже на сон на большом белом кучевом облаке, а номер был удобным с небольшим балконом, где мы наслаждались простым ужином из хлеба, сыра и кофе, когда наступали сумерки. А затем богатая минералами горячая вода; 49 градусов, когда она выходит из-под земли и падает каскадом в шесть прекрасных бассейнов, каждый из которых немного прохладнее предыдущего. Мы также играли в бильярд в развлекательном центре, прежде чем попытать удачу на игровых автоматах в казино. В довершение всего, полноценный завтрак «шведский стол» на террасе отеля на следующее утро. Я люблю зиму, а вы?

Потрясающее место, супер прохладное место, чтобы приехать и отдохнуть от города. Мне понравились подогреваемые бассейны, очень красивые пейзажи. Там есть холодные бассейны, сауна, паровая баня, тренажерный зал и страна чудес для детей.
Также рестораны на территории потрясающие! У них есть халяльное мясо для мусульман, и цена очень хорошая!

Персонал на завтраке «шведский стол» не был дружелюбным и гостеприимным. Никаких приветствий и улыбок. Требуется некоторое обучение работе с гостями.
Долгое время ожидания яичницы и омлетов. Иногда дежурит только один повар.
Некоторые блюда шведского стола были холодными.
Не видел менеджера или кого-либо ответственного в ресторане для завтрака.
Номера были чистыми и удобными. С балкона бассейна не было видно. Он был заблокирован огромным деревом.
Персонал казино был очень дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Номера не были готовы и не были выделены вовремя.
Вернусь.
С Найду 2 номера забронировано.

Мне очень нравится этот отель. Это всего лишь 2 часа езды от Кейптауна, что идеально подходит для короткого отдыха. Комнаты были красивыми и чистыми, может быть, кровать немного мягкая, но в остальном очень удобная. Территория ОТЛИЧНАЯ! Абсолютно красивый сад с потрясающими газонами и ухоженными помещениями. Бассейны невероятные, предложений много, 7 бассейнов! Разные температуры и так красиво расположены. Абсолютно великолепно, какое удовольствие. Множество предложений, если вы хотите покататься на конвейере или покататься на квадроцикле.

По прибытии вовремя для регистрации вы останетесь снаружи со своей семьей из 12 человек, включая двух занятых малышей, со всеми вашими сумками и закусками на обочине дороги на их стоянке.
Регистрация прошла как настоящий кошмар, нас попросили подождать 1, 5 часа, так как 3 забронированных нами номера не были готовы. В одной лодке с нами было довольно много гостей.
Все предложения руководства — это поздний выезд, который не является компенсацией за ужасное начало семейного отдыха.
Сады и бассейн прекрасно подходят для занятых детей. Горячие источники действительно нуждаются в ЧИСТОЙ и немного обновлении. Горячие источники точно такие же, как и 10 лет назад, когда мы там были. Возможно, учтите лучший поток трафика.
Игровая комната в казино была в порядке.
Завтрак, как всегда, был на высоте, возможно, в разгар сезона у них должно быть больше людей, жарящих яйца, и больше кофемашин.
Пребывание было в порядке.