Birkenhead House

Если вы ожидаете небольшой бутик-отель (11 номеров) с чудесной атмосферой загородного дома, прекрасной мебелью, отличной едой, приветливым персоналом и потрясающим видом с террасы на пляж и невероятные закаты, то это место для вас. Проплывающие мимо дельфины стали приятным бонусом. Прогулка вдоль побережья до города просто восхитительна, с потрясающими видами — после коктейля в городе нас забрал водитель отеля и отвёз обратно в отель; настоящее наслаждение!

Для нас остается загадкой, почему этот отель получает так много положительных отзывов. В действительности это не отель в традиционном понимании, а скорее небольшой гостевой дом или переоборудованное жилое здание на берегу океана, предлагающее всего 11 номеров и практически не имеющее инфраструктуры.
Если у вас есть опыт проживания в действительно роскошных прибрежных курортах, таких как Four Seasons Seychelles или The Oberoi Mauritius, разочарование практически гарантировано. В отеле отсутствуют базовые удобства, которые являются стандартными даже для солидных 4-5-звездочных отелей: нет полноценного бассейна (только два очень маленьких бассейна), нет выбора баров или ресторанов (только один общий обеденный зал), нет полноценного спа-центра и никаких дополнительных удобств вообще.
Отсутствие инфраструктуры неудачно маскируется позиционированием отеля как «бутик-отеля» с эклектичным дизайном. К сожалению, это не компенсирует фундаментальные недостатки обслуживания гостей.
Наиболее серьезные проблемы связаны с номерами и уровнем обслуживания. С точки зрения фактического комфорта и функциональности номера едва соответствуют 3-звездочному стандарту, несмотря на явную попытку стильного декора. Они маленькие, плохо спроектированы и крайне непрактичны.
Приватность практически отсутствует: когда лежишь в постели с открытыми окнами, гостей видно из соседних номеров и даже с парковки. Звукоизоляция крайне плохая — отчетливо слышен уличный шум, разговоры и звуки машин.

Сложно понять, почему этот отель получает такие положительные отзывы. В действительности, это не отель в традиционном понимании, а скорее небольшой гостевой дом или переоборудованное жилое здание всего с 11 номерами и практически без инфраструктуры.
Гости, ожидающие роскошного отдыха на побережье, скорее всего, будут разочарованы. Здесь нет полноценного бассейна (только два очень маленьких бассейна), нет выбора ресторанов или баров (одна обеденная зона), нет полноценного спа-центра и никаких дополнительных удобств, обычно ожидаемых за такую ​​цену.
Самые большие проблемы связаны с номерами и общим комфортом. Несмотря на попытку стильного дизайна, номера маленькие, плохо спланированные и лишены базовой функциональности. Приватность крайне ограничена — гостей видно из соседних номеров и даже с парковки. Звукоизоляция практически отсутствует, шум с улицы отчетливо слышен. Кроме того, нет полноценного затемнения, так как свет проникает в комнату через большие щели в жалюзи всю ночь. Комфортно спать просто невозможно.
Когда эти проблемы были подняты перед руководством, ответ был пренебрежительным и непрофессиональным. Никаких реальных решений предложено не было, и единственным вариантом был досрочный отъезд без возврата денег.
Хотя еда неплохая, а расположение удобное, эти положительные моменты ни в коем случае не оправдывают стоимость проживания за ночь, превышающую 1000 евро.
Херманус — прекрасное место для отдыха, но этот отель не оправдывает свою цену.

Провела два дня в отеле Birkenhead в Херманусе, и это была невероятная привилегия – побывать в этом потрясающем бутик-отеле, работающем по системе «все включено». С момента подъезда к входу вашу машину и багаж быстро забирают, и уже через несколько минут вам в руки оказывается коктейль, причем фантастический. Это бутик-отель с сервисом и атмосферой, достойными любого роскошного отеля высшего класса, здесь вы почувствуете себя как дома. Наши номера были прекрасно оформлены, с местами для отдыха на открытом воздухе, огромной кроватью и ванной комнатой, которую невозможно было не увидеть. Система «все включено» не жалеет средств: мини-бар с бутылками виски, бренди, джина, водки и африканского ликера. Вино и пиво, а также прекрасные шоколадные конфеты и закуски и т. Д. Еда и напитки в изобилии и соответствуют стандартам, которые можно ожидать от такого отеля. Завтрак с видом на море и пляж, где можно наблюдать за серферами. Обед в тени у центрального бассейна был чудесным, а ужин в потрясающей зоне отдыха, где можно наблюдать закат и сидеть у камина. Персонала больше, чем гостей, и они предсказывают ваши желания еще до того, как вы их озвучите. Персонал приветливый и дружелюбный, огромное спасибо Крису, Луке, Лиле и Декстеру, и это лишь некоторые из тех, кто так хорошо о нас позаботился.
Биркенхед – уникальный и особенный опыт, не похожий ни на что другое, что я когда-либо испытывал.

Нам порекомендовали этот отель для празднования 30-й годовщины свадьбы. И он нас не разочаровал! Прекрасный отель в потрясающем месте, дружелюбный и отзывчивый персонал, который делает ваше пребывание незабываемым. Наш комфортабельный и роскошный номер имел частичный вид на море. Все блюда были восхитительны, никаких нареканий. На самом деле, мы не можем найти ни одного недостатка в нашем пятидневном пребывании. Мы также видели китов и дельфинов прямо из отеля, что было потрясающе. Пляжи и прогулки вокруг отеля превосходны. Когда мы уезжали, нас обняли и помахали на прощание, как будто мы были частью семьи. Было тяжело уезжать, и мы обязательно вернемся, чтобы остановиться здесь снова. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким особенным и подарили нам столько счастливых воспоминаний.

Настоящая жемчужина. Лучшего отеля для короткого пребывания в Херманусе мы и не могли найти. Виды невероятные, еда свежая, местная и невероятно вкусная. Множество вариантов питания, очень рекомендую полный пансион, если только вы не хотите заезжать в город, чтобы поесть. Никаких нареканий к этому месту, и я надеюсь, что мы скоро снова сюда приедем. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет остановиться в Херманусе или сбежать от суеты Кейптауна, чтобы насладиться спокойным отдыхом в красивейшем месте с великолепным интерьером, номерами и видами.

Просто замечательно! Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, еда и напитки восхитительны, а само заведение просто потрясающее. Хотелось бы поставить больше пяти звёзд, и с нетерпением жду возвращения!

Совершенно замечательный отель в идеальном месте. Персонал просто потрясающий, дружелюбный и гостеприимный. Нам не хотелось уезжать, и мы обязательно вернёмся. Возможно, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Birkenhead House сделал Херманус нашим любимым местом. Персонал приветливый и внимательный, трёхразовое питание включено, меню меняется, так что скучать не приходится. Из нашего номера открывался потрясающий вид на залив Уокера, и мы не раз наблюдали за китами с террасы. Тропа по скале начинается от ворот, и это долгая неспешная прогулка вдоль воды до города. Вы можете написать в отель, чтобы вас забрали куда угодно и когда угодно. Номера стильные и удобные, кровати расположены на уровне облаков, напор воды отличный, а ночи — просто волны. Если сезон, отправляйтесь на экскурсию «Большая пятёрка» из Морского заповедника. Легкая и живописная поездка из Кейптауна. Стоит каждого ранда, лучшее время в нашей жизни.

Всё в нашем пребывании в Birkenhead House было безупречным. Сам отель просто потрясающий – уникальный, роскошный и комфортабельный, с потрясающим видом на залив Уокер. Еда на каждом приёме пищи была восхитительной! Но самое главное – это персонал и обслуживание. Каждый человек был невероятно добрым, гостеприимным и внимательным. Мы чувствовали себя особенными и окруженными заботой. Это был один из самых роскошных и безупречных вариантов проживания в нашей жизни. Мы не можем не рекомендовать его!

Биркенхед — одно из тех редких мест, которое вживую выглядит гораздо круче, чем на фотографиях. Признаюсь, я был не в восторге от этой остановки, пока искал информацию в интернете — я чуть было не решил пропустить Херманус, и я так рад, что не сделал этого! Единственный недостаток посещения в апреле — это пропуск сезона наблюдения за китами с июня по ноябрь, которым славится Херманус.
Отель расположен в удивительном месте и в нем царит отличная атмосфера. До главного города можно быстро дойти за 1 час по тропе утеса, а за отелем также есть часовой подъем на смотровую площадку, ради которой я настоятельно рекомендую приложить усилия.
БЕЗУСЛОВНО больше всего в отеле мне нравится джакузи с видом на море. Здесь в любое время дня большие, красивые, разбивающиеся волны, и просто поразмыслить и посмотреть на горизонт, слушая этот чудесный звук, было одним из самых ярких моментов всей моей поездки. Также здорово, что отель позволяет гостям пользоваться им в любое время суток — мне больше всего понравилось ночью, когда я также увидел милого маленького кота генетту, снующего по террасе.
Моя единственная претензия заключается в том, что в моем номере (8) не было особой приватности, если вы не закрыли несколько ставней, и если вы светочувствительны, как я, будьте готовы проснуться рано, потому что ставни на самом деле не очень хорошо справляются с тем, чтобы сохранять комнату темной. Было бы неплохо установить затемняющие шторы!

Замечательные впечатления здесь с момента, когда вас встречают у входной двери, и до момента вашего отъезда. Персонал очень внимательный и приятный, все индивидуально, еда и напитки невероятные (попробуйте кислый виски! ). Настоятельно рекомендуется.

Ого, какой сказочный отель. Прекрасно обставлен и идеально расположен. Немного дороговато, но стоит каждой копейки. Номер был фантастическим, как и еда и вино, которые, если вы придерживались местных производителей, были включены в цену. Вид на пляжи для серфинга был идеальным, и мы сидели на солнце. Единственным недостатком был бесплатный трансфер до Хермануса. Они подвели нас на обратном пути, так как нам пришлось ждать час, сложа руки, пока не приедет машина. Не доверяйте их системе whatsup, она рухнула.

Великолепное сочетание превосходной еды, потрясающих видов с веранды и личного, но непринужденного обслуживания. Клайв, шеф-повар, создал прекрасный опыт еды, очень вкусная еда и вино местного производства. Я не «гурман», но ел рыбу почти каждый вечер и упивался пудингами :-). У нас был полный пансион, что, я думаю, является стандартом, и с таким разнообразием блюд нам никогда не было скучно.
Мы останавливались здесь на 6 ночей и старались поддерживать активность с помощью прогулок, плавания, поездки на морской лодке и немного езды на горном велосипеде и винной поездки. Если это вам по душе, то я бы посоветовал;
— Если едете из Коннектикута, езжайте по прибрежной дороге и остановитесь в Pringle, чтобы выпить кофе и пробежаться.
— поход в Fernkloof (холмы за отелем), много испытаний, спросите у администрации или посмотрите рекомендации на Strava. Остерегайтесь бабуинов, они дружелюбны, но не подманивайте / не кормите и не пытайтесь их отпугнуть… просто будьте спокойны… и они не будут вас беспокоить. Если они это сделают, позвоните на горячую линию для бабуинов… да, есть горячая линия для бабуинов.
— Катание на горном велосипеде в винодельческом поместье Oak Valley — см. Мой отзыв, если это так, но выбирайте велосипед, а не еду или вино — и используйте Джо Райда из Кейптауна в качестве гида.
— Большая морская пятерка — просто сделайте это. Мы были вне сезона китов и видели медных акул, горбатого кита (да, я знаю, верно), много дельфинов, пингвинов и морских котиков.

Идеальное пребывание в Birkenhead House — роскошь, тепло и непревзойденное гостеприимство.
Наше пребывание в Birkenhead House в Херманусе было не чем иным, как исключительным. С того момента, как мы приехали, нас встретили с теплотой и искренним гостеприимством, которые задали тон незабываемым впечатлениям. Каждая деталь этого потрясающего дома, расположенного на скалах с видом на океан, источает роскошь, сохраняя при этом интимную, непринужденную атмосферу.
Сотрудники Birkenhead House сделали все возможное. Приветливые, внимательные и всегда заботящиеся о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно и окруженными заботой, они сделали наш медовый месяц по-настоящему особенным. От команды на стойке регистрации до опытных водителей, которые сделали исследование местности легким и приятным, обслуживание было безупречным и глубоко личным. Мы чувствовали себя невероятно безопасно и как дома, что мы очень ценим.
Все включено в Birkenhead House — еще одна выдающаяся особенность. Каждое блюдо было шедевром — свежим, из местных продуктов, и меню менялось ежедневно. Наслаждаясь завтраком с захватывающим видом на океан или наслаждаясь идеально приготовленным коктейлем у бассейна, каждый момент ощущался доведенным до совершенства.
Сам Херманус — это место мечты с потрясающими прибрежными прогулками и очаровательным городом всего в нескольких минутах езды. Однако магия Birkenhead House вообще не позволяла нам покидать его!

Мы прекрасно провели время в поистине фантастическом месте. Замечательный персонал, отличное расположение и сервис мирового уровня. Интерьер великолепный, виды потрясающие. Находясь здесь, чувствуешь себя как дома. Дополнительная звезда за профессиональное лечение нашей пищевой аллергии. Мы обязательно вернемся и можем порекомендовать это место всем, кто ищет что-то особенное.

Birkenhead House — фантастическое поместье. Расположение над великолепным пляжем — просто объедение, и мы провели много счастливых часов у небольшого бассейна, любуясь видами, пока наши дети безопасно играли в прибое внизу (используя бесплатные доски для буги-серфинга от отеля). Обслуживание превосходное — очень дружелюбный, и все, кажется, искренне хотят, чтобы гости отлично провели время. Отель работает по системе «все включено», поэтому все напитки и еда (и мини-бар — заполненный огромным количеством еды и напитков) бесплатны и очень высокого качества. Номера очень светлые, хорошо обставленные и тщательно убранные. Мы были очень удивлены, обнаружив, что в одном из наших двух номеров был собственный бассейн, который был не намного меньше, чем бассейн отеля на террасе! Нам очень понравилось наше пребывание, но было несколько мелких придирок. Мы посчитали, что еда была превосходной, но одно блюдо не совсем соответствовало 5-звездочному рейтингу отеля (карри, которое мы заказали, было средним), а однажды за завтраком очень длинные волосы сотрудницы упали на мою тарелку с фруктами, когда она ставила их на стол — она ​​заметила это, ничего не сказала, и я оставил фрукты, так как они потеряли свою привлекательность! Но это мелочи, и мы бы вернулись в мгновение ока.