St Helena Bay Hotel

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номера были просторными, чистыми, удобными и в отличном состоянии, что позволяло легко расслабиться после долгого дня. Расположение также было невероятно удобным — рядом со всем необходимым и идеально подходило для быстрого передвижения.
Персонал был дружелюбным и приветливым, и в целом впечатления превзошли мои ожидания. Я бы определенно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, удобство и отличные впечатления.

Провела чудесные выходные в отеле St Helena Bay. Эта маленькая жемчужина западного побережья полна очарования, прекрасных окрестностей и невероятного потенциала стать настоящим шедевром. В каждой детали чувствуется страсть и забота.
Особая благодарность Бруклин и Микайле за их теплое гостеприимство, замечательную экскурсию по отелю и за то, что они так радушно приняли меня на протяжении всего моего пребывания. Они сделали все возможное, чтобы мое пребывание стало незабываемым. Я обязательно вернусь!

Нам посчастливилось остановиться здесь на одну ночь. Лично я считаю, что мы получили гораздо больше, чем заплатили. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Мы забронировали номер с видом на море, и это было отличным решением, учитывая, что с нами были двое маленьких детей. Мы прекрасно поужинали морепродуктами в ресторане в городе и вернулись пораньше, чтобы уложить детей спать. Мы наслаждались бокалом вина на балконе с прекрасным видом. Номер был чистым и в нем было все необходимое. Мы обязательно вернемся и останемся подольше в следующий раз.

Я разочарована своим недавним пребыванием в этом отеле. Я забронировала номер через Booking. Com по сниженной цене; однако по прибытии сотрудники стойки регистрации сообщили мне, что забронированный мной номер «выглядит не так хорошо» и что мне следует повысить категорию номера за дополнительную плату в размере 600 рандов. Это было неожиданно и вызвало беспокойство.
После того, как я попросила показать мне забронированный номер, я обнаружила, что он крайне разочаровывает и не соответствует изображениям, представленным в онлайн-рекламе. Примечательно, что на момент бронирования не было предоставлено точных фотографий именно этой категории номеров. Если бы реальное состояние номера было четко указано, я бы не стала бронировать — особенно учитывая, что мне потребовалось около 3 часов, чтобы добраться до отеля, судя по привлекательным изображениям в интернете.
Когда я попросила отменить бронирование из-за этого несоответствия, мне в итоге предложили повышение категории номера за дополнительные 200 рандов вместо 600. К сожалению, улучшенный номер также оказался неудовлетворительным. В номере отсутствовали элементарные удобства, такие как холодильник, микроволновая печь и даже изголовье кровати, а чистота была ниже приемлемых стандартов, по всему номеру была видна пыль.
Хотя я ценю, что сотрудник на ресепшене оставался спокойным, вежливым и готовым помочь на протяжении всего процесса, общее впечатление сильно не оправдало ожиданий.

Замечательный отдых с превосходной едой и атмосферой.
Отель был в отличном состоянии, с очень приятной и расслабляющей атмосферой. Еда стала настоящим событием.
В целом, это был прекрасный отдых с превосходным обслуживанием, красивыми окрестностями и незабываемыми блюдами. С нетерпением жду следующего визита!

Привезли свою семью в этот отель на несколько ночей. Видно, что новые владельцы делают всё возможное, чтобы все гости остались довольны! Обязательно поеду снова и с нетерпением жду, что они придумают, чтобы сделать пребывание ещё более запоминающимся. Настоящее гостеприимство Западного побережья, прекрасный отель.

Нам очень понравилось наше пребывание! Еда и напитки были превосходными — восхитительными и красиво поданными. Атмосфера во всем отеле была стильной и гостеприимной, идеально подходящей для отдыха, общения и времяпрепровождения с друзьями. Отдельное спасибо руководству — всё прошло гладко, а персонал был дружелюбным и профессиональным. С нетерпением жду возвращения!

Что хорошего в отзыве? Ну, по моему мнению, просто будьте честны.
Дружелюбный персонал во всем. Провел там всего одну ночь, но был впечатлен обслуживанием всей команды. Дружелюбный. Быстро помогают и стараются получить наилучший сервис. Всегда улыбаются и выполняют свою работу с улыбкой на лице. Само место тихое и спокойное. Очень чисто. Уселись на террасе с видом на море в 2 часа ночи. Вдохнули морской бриз и ощутили прохладу ветра. Вне этого времени суток мне просто нужно было собраться с мыслями. Всем нам нужен покой, и это определённо то самое место. Лично для меня это был простой и понятный образ жизни в заливе Святой Елены. Люди просто приветствуют тебя, куда бы ты ни повернул: в магазинах, вдоль дороги или просто машут рукой. Вот это, по-моему, и есть жизнь. Нужно забронировать номер, чтобы прочувствовать это на себе. Спасибо всем, кто мне помогал. Вы были потрясающими.

Это был потрясающий отпуск. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, особенно Ане Пиенаар, которая делала всё возможное, чтобы помочь нам. Благодаря ей мы почувствовали себя желанными гостями, а её искренняя любовь к людям создаёт такую ​​чудесную атмосферу. Огромное спасибо отелю St Helena's Bay… мы скоро вернёмся!

Мы с другом и нашими жёнами были в короткой командировке. Новая команда, ДРУЖЕЛЮБНАЯ и делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. В настоящее время идёт ремонт. С нетерпением ждём возвращения в декабре. С новой командой вы точно почувствуете себя как дома.

Мне очень понравилось здесь. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Обслуживание Карлы было превосходным. Номера хорошие. Остановлюсь здесь снова.

Провели там потрясающие выходные. Прекрасные чистые номера и невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал. Близняшки Карла и Конни заботились о нас, выполняли все наши заказы и создали ощущение домашнего уюта. Обязательно вернусь. 👌👍💯

Мы остановились в отеле St Helena Bay на 3 ночи в номере для новобрачных, который был очень элегантным и просторным, с удобной кроватью и потрясающим видом. Персонал и администрация были приветливы и внимательны на протяжении всего нашего пребывания. Благодаря дружелюбному и внимательному обслуживанию мы почувствовали себя как дома. Еда была очень вкусной и красиво сервированной, а дружелюбный и внимательный персонал заботился о том, чтобы наши пожелания были удовлетворены на протяжении всего ужина. Я настоятельно рекомендую отель St Helena Bay всем, кто ищет роскошный отдых или деловую поездку.

Я забронировал номер с видом на море в отеле St Helena Bay на 1-2 мая 2025 года, но по прибытии мне сказали, что номера с видом на море недоступны из-за бронирования байкерского клуба. Ранее подтвержденная комната 15 также была недоступна. Затем предложили комнату 16, но через несколько мгновений нам сказали, что она недоступна. Отсутствие общения и ясности приводило в бешенство. Трое сотрудников, включая, по-видимому, менеджера, не смогли решить проблему.
К счастью, в Sunset Lodge St Helena Bay были свободные места, которые превзошли наши ожидания.
Опыт проживания в отеле St Helena Bay оказался огромным разочарованием. Что, если бы нам больше некуда было идти?

Мы сделали все, что вы можете съесть, с крыльями, и это было просто божественно. Наша официантка была очаровательна и очень внимательна. Менеджер и владелец тоже были на высоте, и мы обязательно поддержим вас снова.

Я не вернусь. Похоже, что отель никому не нужен. Они используют вечернюю фотографию, но днём он выглядит ужасно: стены потрескавшиеся, грязные, нет ворот, ковры тоже грязные. Цена, на мой взгляд, просто нелепая. Дверные ручки в номерах — обычные ручки, а из окна открывается вид на стройку и старый магазин.

У нас был семейный пляжный отдых, и наше пребывание в St Helena Bay было просто потрясающим. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Ужин и завтрак были хорошими, с видом на океан. В целом наше размещение было комфортным.