Houw Hoek Hotel

Мы провели ночь в отеле Houw Hoek 16 апреля 2026 года, чтобы отпраздновать мой 75-й день рождения. Наши впечатления можно описать только как потрясающие. Весь персонал относился ко мне как к королеве. Ужин был невероятно вкусным и обильным. Завтрак на следующее утро представлял собой шведский стол с большим выбором блюд. Моя тарелка на завтрак была восхитительной. Я забыла свой Kindle в номере (который, кстати, был безупречно чистым и удобным), и перед тем, как мы вернулись домой, мне позвонили из отеля и сказали, что мой Kindle у них, и они будут хранить его, пока я не смогу его забрать. Спасибо персоналу Houw Hoek за то, что сделали мой день рождения особенным и незабываемым.

Я часто путешествую и останавливался в самых разных отелях, поэтому мое недавнее пребывание в отеле Houw Hoek было особенно разочаровывающим — тем более что раньше у меня был более положительный опыт.
По прибытии нам предоставили номер 34, который не соответствовал приемлемым стандартам. Кофеварка была грязной, на постельном белье были видны пятна, а на стенах — влажные пятна, свидетельствующие о плохом уходе. Шкафчик холодильника был поврежден, дерево треснуло, что представляло потенциальную опасность. Хотя администратор был вежлив и оперативно предложил нам другой номер, второй номер также нуждался в уборке, прежде чем мы смогли комфортно разместиться. Хотя он был немного лучше, он оставался пыльным, устаревшим и нуждался в ремонте, включая еще один поврежденный шкафчик холодильника.
Ванные комнаты также были неудовлетворительными. Душевая кабина очень тесная, а дверь сильно протекает, создавая опасность из-за избытка воды на полу. Коврики выглядели грязными, под телевизором были видны влажные пятна, а отслоившаяся плитка между кроватями была некачественно покрыта, а не отремонтирована. Механизм смыва унитаза также работал с перебоями.
Наиболее тревожным аспектом нашего пребывания было полное отсутствие планирования действий в чрезвычайных ситуациях и связи во время отключения электроэнергии. Когда ночью отключилось электричество, мы остались совершенно без поддержки. Многочисленные попытки связаться с ресепшеном остались без ответа.

Отель Houw Hoek — это прекрасное и вневременное место. Расположенный в самом тихом месте, среди гор и зелени, он действительно создает расслабленную, романтическую атмосферу. Очарование старого мира добавляет особую изюминку, и здесь так много прекрасных мест на выбор как для церемоний, так и для торжеств.
Их команда дружелюбна и организована, благодаря чему весь процесс проходит гладко и без стресса. Это замечательный вариант для пар, ищущих живописное, колоритное место, где все находится в одном месте! 🤍

Мы провели одну ночь с субботы по воскресенье в отеле Houw Hoek, и это было невероятно! Регистрация прошла на ура, а персонал был профессиональным, приветливым и внимательным с момента нашего прибытия.
Особую благодарность Левоне на ресепшене, всегда с широкой улыбкой, очень дружелюбной, и она оказала нам такой теплый прием. Она действительно задала тон нашему пребыванию.
Инфраструктура просто фантастическая! Здесь каждый найдет что-то для себя… площадки для падел-тенниса, мини-гольф, зиплайн и два бассейна для отдыха. Меню еды и напитков предлагает большой выбор и удовлетворит любой вкус. А коктейльная и винная карта очень порадовала мою жену 😊.
Номера просторные, комфортабельные, а душевые просто впечатляют. Сама территория настолько обширна и красива, что вы почти заблудились во времени… здесь тихо, спокойно и освежающе.
Это было больше, чем просто ночевка… это было похоже на перезагрузку.
Это определенно пятизвездочный опыт, и я настоятельно рекомендую его!

Мы только что провели семейные выходные в Houwhoek. Обслуживание было превосходным. Роуэн сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Завтрак был восхитительным, и у меня, честно говоря, нет никаких нареканий.

Посетил отель Houw Hoek 23 января 2026 года, и вот мои впечатления:
Атмосфера (уровень шума, комфорт, обслуживание, публика)
Внешняя территория действительно прекрасна: сад, небольшой пруд и расслабленная загородная атмосфера. Проезжающий время от времени поезд — приятная деталь, добавляющая атмосферы. Персонал был дружелюбным и услужливым, что очень помогло. Однако внутри ресторана и буфетной зоны было грязно и неухоженно, что снижало уровень комфорта.
Еда и напитки (вкус, свежесть, размер порций, консистенция)
К сожалению, завтрак был одним из худших, что я когда-либо ел. Я заказал английский завтрак (говяжья колбаса, бекон, грибы) с чаем ройбуш и капучино. Тост был подгоревшим, и общее качество показалось небрежным. Кофе был неплохим, но овсяного молока не было в наличии.
Соотношение цены и качества (стоит своих денег, дополнительные услуги/скрытые расходы)
Завтрак в отеле не оправдал ожиданий. Также отсутствовали некоторые элементарные вещи, например, сахар на столе и его не предлагали, а столовые приборы просто ставили на стол, а не на стол.
Впечатления (время ожидания, парковка, вид, подходит для семей с детьми и/или с домашними животными)
Серьезных проблем со временем ожидания не было, а главное преимущество – это вид на улицу. Если бы чистота ресторана и качество завтрака были улучшены, общее впечатление было бы намного лучше.
📍 Отель Houw Hoek, Грабоу (N2)
🌿 Красивые сады • Небольшая плотина.

Мы с женой отметили в этом отеле 33-ю годовщину свадьбы, и нам очень понравилось. Ни к чему не придраться. Было так приятно отдыхать у бассейна, а еда была восхитительной. Мы обязательно вернемся.

Свадьба проходила в отеле Houw Hoek. Место прекрасное, старинные здания обладают особым шармом и неповторимой атмосферой. Росписи на стенах были выполнены профессиональным художником, в них столько деталей. Еда была восхитительной и прекрасно приготовленной. На сладком столе было так много всего, что невозможно было выбрать. Свадьба была прекрасной, а место проведения – лучшим. Продолжайте в том же духе!

Провели там чудесные выходные после Рождества. Прекрасное место, уютный номер, хорошая еда и очень дружелюбный персонал. В целом, очень понравилось, и соотношение цены и качества отличное. Было очень жарко, и кондиционер был бы кстати, но потолочный вентилятор оказался довольно эффективным. Рекомендую этот отель, особенно для семейного отдыха.

Мы забронировали номер, а также новогодний ужин и танцы.
Место красивое и богатое историей. Историческое наследие хорошо сохранилось, как и сад.
Ужин "шведский стол" был очень хорош, с большим выбором блюд и десертов. Атмосфера была очень расслабленной и дружелюбной.
Завтрак тоже был очень хорош и подавался довольно поздно.
Я прошла 10-километровый кольцевой маршрут, который оказался сложнее, чем я думала, с потрясающими видами. Жаль, что пожар уничтожил целый его участок.
Мы также провели время у бассейна.
Слишком много детей, которые занимают бассейн, и, очевидно, это нарушает спокойствие этого места.

Мы с моей лучшей подругой провели две ночи в отеле Houw Hoek, чтобы как следует отдохнуть — без мужей, без детей, только покой, смех и халаты для спа-процедур — и это было именно то, что нам нужно.
Спа-процедуры были божественными. По-настоящему расслабляющими, прекрасно выполненными, и мы отлично провели время, чувствуя себя при этом полностью избалованными. Персонал спа-салона был фантастическим — профессиональным, приветливым и с отличным чувством юмора. Они идеально соответствовали нашей энергии, что сделало весь отдых еще более приятным.
Наш номер в отеле идеально подходил для нас двоих. Две односпальные кровати, объединенные в одну огромную, казались роскошными и невероятно удобными. Отдельно стоит отметить потолочный вентилятор и новый дизайн потолка — это просто гениально. Я боялась, что нам будет слишком жарко, но циркуляция воздуха была идеальной. Мы дремали, расслаблялись и комфортно спали, совсем не нуждаясь в кондиционере. Тот, кто спроектировал это место, заслуживает аплодисментов.
Мы чувствовали себя настолько безопасно, что спали с открытыми окнами и раздвижными дверями, что усиливало ощущение расслабленности, как в загородном отеле.
Ресторан был прекрасен — еда по разумным ценам, большие порции и дружелюбный, услужливый персонал, благодаря которому обед был легким и приятным.
Одно предложение: вам действительно следует больше рекламировать свои магазины.

Мы — мусульманская семья из 20 человек, и недавно останавливались в отеле Houw Hoek. Это был замечательный опыт для всей семьи! Отель расположен в самом красивом районе Кейптауна! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Отель не полностью соответствует требованиям халяль, но дружелюбен к халяльным гостям, однако все наши потребности были удовлетворены, а менеджер (Мерсия) сделала все возможное, чтобы нам было комфортно. Также спасибо Микаэле, которая отвечала на мои ежедневные вопросы перед нашим семейным отдыхом в декабре! Я бы порекомендовала этот отель всем своим знакомым! Завтрак был божественным, и, будучи мусульманами, мы могли выбирать, что есть, так как у них был отдельный зал для гостей, соблюдающих халяль. Мы пытаемся найти другое место, подобное этому, для нашего семейного отдыха в следующем году, но ничего не можем найти! Прогулки на природе, ежедневные надувные батуты для детей с водной горкой, батут, небольшой игровой парк. Бассейны, спа-центр. В отеле нет мангала, однако мы могли каждый день ездить недалеко до халяльных ресторанов (например, Steers в торговом центре Whale Mall), KFC и т. Д. Я бы очень рекомендовал отель Houwhoek всем своим знакомым.

Ночевка в отеле. Отличная атмосфера — тихо и спокойно.
Еда была на высшем уровне, ребята. Ужин и завтрак были фантастическими, действительно 5 звезд.

Это отличное место для проведения вечеринок и конференций. До Кейптауна можно доехать совсем недалеко.
К услугам гостей номера, спа-центр, площадки для паделя, детская игровая комната, зал, бассейн, сад, пешеходные тропы и многое другое.
Персонал приветливый, отзывчивый, дружелюбный и профессиональный. Вы также можете заказать халяльные блюда.

Две недели назад мы останавливались в отеле Houw Hoek, и я должна сказать, что впечатления были великолепными. Проработав почти 16 лет в гостиничной индустрии отдела номеров, я могу сказать, что персонал был очень дружелюбным, и мы действительно чувствовали себя как дома. От команды бронирования Кайла, Линн и Микаэлы — спасибо за прекрасный номер и ваш сервис, продолжайте в том же духе. От ресепшена до команды завтраков Дженнифер. Вау! Я обязательно порекомендую этот отель. 10 из 10.

Очень довольны нашим просторным и чистым номером, ухоженной территорией и дружелюбным и отзывчивым персоналом. Спа-процедуры на территории отеля были просто потрясающими, а в ресторане подавали просто потрясающую еду! Нам не понравился вид кортов для паддл-тенниса, так как они портят очарование и историческое наследие отеля.

Добрый день!
Мы с мужем сегодня были в вашем ресторане и заказали пиццу, а также салат с авокадо и острой курицей.
Это был просто ужасный опыт. Пиццу нам подали с практически сырой основой, пришлось отправить её обратно, чтобы её дожарили. Салат был только с листьями салата, курицы и авокадо почти не было. Салат подали без заправки. Когда я попросила, мне пришлось ждать почти 30 минут, чтобы добавить только оливковое масло и бальзамический уксус, которые являются базовыми продуктами и должны быть всегда доступны в отеле. Нам пришлось попросить соль и перец, которых тоже не оказалось, пришлось принести с другого столика. Чтобы вернуть нам сырую, неприготовленную пиццу, потребовалось ещё 30 минут, без каких-либо извинений или объяснений. Мы заказали пиццу, которая по вкусу напоминала пиццу, приготовленную десятилетним ребёнком, и сейчас мы мучаемся от ужасных болей в животе. Официант был настолько некомпетентен, что, учитывая, что это заведение с такой историей, я бы посоветовал вам научить персонал общаться. Менеджер был тут же, но никаких объяснений от него не последовало. Пожалуйста, научите персонал!
Это был мой первый визит, и, учитывая такую ​​прекрасную обстановку, я надеялся провести здесь хороший воскресный день. Какое разочарование для всемирно известного отеля HOUW HOEK.
Я больше сюда не вернусь. И обязательно расскажу об этом всем. Реакция на жалобы здесь, похоже, стандартная, и, похоже, никто не собирается ничего улучшать.