Diaz Hotel and Resort

У нас был очень неприятный опыт в отеле Diaz Hotel and Resort.
14 мая около 20:30 сотрудник службы уборки вошел в наш номер, что, как мы позже выяснили, было необычно, по словам ночного менеджера, который четко сказал нам, что персоналу не разрешается входить в номера ночью без запроса гостей. Мой брат действительно видел, как сотрудник выходил из нашего номера.
Ранее в тот же день мы уже заметили, что из моего номера пропало 100 долларов, а из номера моего брата — 200 долларов. Сначала мы не обратили на это внимания, потому что не были уверены, но, увидев, как кто-то вошел в наш номер ночью, мы заподозрили, что кто-то мог войти и в ночь на 12 мая, единственное время, когда ни меня, ни моего брата не было в номере. Наши кошельки были в багаже.
Ситуацию усугубило постоянное недопонимание со стороны персонала отеля. Ночной менеджер/персонал сначала заверили нас, что записи с камер видеонаблюдения будут проверены и показаны нам перед выездом. Однако на следующее утро нам внезапно сообщили, что ничего нельзя показать, если мы не подадим заявление в полицию.
Каждый сотрудник давал нам разную информацию:
* Один менеджер сказал, что горничные не могут заходить в номера ночью.
* Другой сотрудник позже сказал, что они могут заходить, чтобы пополнить запасы кофе в пакетиках.
* Но в нашем номере уже были все запасы, и даже использованный кофейный пакетик в номере не был очищен или заменен.
Никто, похоже, не понимал, что происходит, и никто не был по-настоящему полезен.

Мы останавливались с семьей всего на одну ночь. Отличное расположение для доступа к пляжу, но немного за пределами старого города, поэтому, если вы хотите исследовать окрестности, вам понадобится машина. Пляж был чистым, и дежурили спасатели. Из отеля открываются потрясающие виды, но наш номер (четырехместный) находился в «левом» крыле (6-й этаж), и мы чувствовали запахи кухни, так как вентиляционные отверстия и вытяжки для барбекю находились под ними, и воздух из крыла выходил на наш балкон. На территории есть бассейн, который выглядел заманчиво, но код от ворот не работал. Нас это не беспокоило, так как пляж находится по соседству. Мы ужинали и завтракали в ресторане отеля. Оба блюда были восхитительны, еда была очень вкусной, а обслуживание – фантастическим. Завтрак с открытыми окнами открывает потрясающий вид на восходящее солнце. Также отличный выбор блюд.
Кровати удобные, есть кондиционер, ванная комната чистая, все отлично. Отель довольно дорогой, но вы платите за виды и расположение.

Мы жили в номере для молодоженов на 9-м этаже. Изначально мы планировали остановиться на 4 дня, но в итоге провели там 2 недели. Вид, обслуживание – всё было просто замечательно.
Я очень хочу вернуться сюда в ближайшее время.

КАКИЕ ПОТРЯСАЮЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ!
С момента прибытия и до отъезда нас обслуживали только САМЫЕ ЛУЧШИЕ и ДРУЖЕЛЮБНЫЕ сотрудники, начиная с ресепшена и заканчивая большинством уборщиц!
Всё абсолютно чисто, аккуратно и стильно, тихо, и наше личное пространство всегда соблюдалось.
Мы уже планируем наш следующий визит! ♥︎
Мы уже настоятельно рекомендуем этот отель Diaz нашим друзьям и родственникам для незабываемого отдыха.
До скорой встречи!

Расположение отеля Diaz Resort and Hotel поистине исключительное. Вид из номера был потрясающим — пробуждение под шум океана стало одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Близость к пляжу создавала чудесную атмосферу в течение дня. К сожалению, впечатление значительно омрачалось чрезмерным шумом ночью. Прямо перед отелем находится бар, и громкая музыка и шум продолжались до раннего утра. Шум был невыносимым и крайне затруднял сон, несмотря на то, что в остальном это была красивая и расслабляющая обстановка.
Хотя расположение и виды великолепны, гостям, чувствительным к шуму или надеющимся на спокойный ночной сон, следует знать об этой проблеме. Я заплатил 36 000 рандов за проживание в этом отеле и был разочарован тем, что мой сон был нарушен чрезвычайно громким шумом до самого утра. При лучшей звукоизоляции или улучшенном шумоподавлении это могло бы быть отличное пребывание.

Прекрасный отель в Моссел-Бей, прямо на пляже и в лучшем районе города. Весь персонал очень вежливый и услужливый! У нас спустило колесо в день отъезда, и сотрудники отеля быстро нам помогли 🙏🏼😊. Отличное место, особенно если вы едете всей семьей!

Мы поехали в отель.
Прекрасный отель.
Вход красивый.
Еда восхитительная, а цены очень-очень хорошие.
Однако ресторану требуется более тщательная уборка в обеденных зонах, так как мы долго ждали, пока кто-нибудь уберет наш столик. Посетителей было совсем немного.
Мы были разочарованы: нет джакузи, как раньше.
Нет крытого бассейна, как раньше.
Это была такая хорошая игровая площадка для маленьких детей.
Им нужно учитывать потребности маленьких детей.
Создавалась какая-то дурная атмосфера, а не домашняя.
Создавалось впечатление, что пляж Диас утратил свою былую славу.
Больше нет концертов, как раньше. Только Матрик-Бэй. Но когда его отменяют, становится тихо и холодно.
Нам не хватает старого магазина, где можно было быстро купить что-нибудь в шаговой доступности, нам не хватает магазина, где продавались шляпы, купальники, купальные принадлежности, солнцезащитные очки, доски для серфинга и все такое. Мы думаем, что это сработало бы лучше, чем все эти маленькие магазинчики и агентства недвижимости и т. Д. Мы обычно что-то забываем дома, и было так здорово просто быстро купить что-нибудь поблизости. Сувенирный магазин тоже хорошее место для подарков. Но, пожалуйста, верните старые вещи. Кофейня снаружи отеля – почему она занимает так много места? Салон красоты, в который я зашла, позвонила в звонок, а перед ним никого не было. Пожалуйста, избавьтесь от всех этих маленьких, хламных мест, тренажерный зал – хорошая идея, но, пожалуйста, верните старый Diaz.

За проживание в этом отеле приходится переплачивать. Цены запредельные, но Моссал-Бей настолько развит в коммерческом плане, что здесь есть и другие варианты. Я бы посоветовал AirBNB, так как путешествую один, и был ужасно разочарован.
Вид отчасти оправдывает 250% переплаты за проживание, но вид детей в баре, идущих в туалет, всё испортил. Здание выглядит очень старым, и видно, что ремонт был сделан довольно плохо. Лифты старые и имеют проблемы.
Персонал не очень отзывчив в плане советов, например, где поесть, что посмотреть и так далее… ресторан отеля, мягко говоря, ужасный. Бар переполнен детьми, и единственный другой вариант — индийская кухня. Я обнаружил, что лучше всего поехать в старый район Дорп. Там есть отличные места, где можно поесть, и гораздо лучшие бары, чем может предложить этот отель.
В заключение, он просто не стоит тех денег и переплаты, которые за него просят. Это довольно ужасный пример того, как отели Западного Кейпа пытаются обворовать южноафриканцев, забрав у них с трудом заработанные деньги.

Курортный отель Diaz Beach Resort – это прекрасный отель, все номера которого выходят на пляж.
Отель не предоставляет бесплатные удобства, поэтому не забудьте взять с собой зубную щетку и гигиеническую повязку.
У них есть частный доступ к пляжу.
Рестораны отличные, есть даже один индийский.
У входа на пляж много фудтраков, и днем ​​и вечером здесь довольно оживленно.
Очень легко купить напиток, посидеть на пляже и насладиться отдыхом.

Нам нужен был отель в Моссел-Бей на время чемпионата мира UIPM, и этот отель находился неподалеку. Номера были очень просторными с прекрасным видом на океан. Хороший выбор блюд на завтрак и отличный персонал. Отель расположен немного далеко от Моссел-Бей, и вам понадобится машина, чтобы добраться туда, или такси. В баре на улице было немного шумно по вечерам, а шезлонги у бассейна были не очень удобными и нуждались в подушках. В целом, хорошее соотношение цены и качества. У нас возникла проблема с отсутствием горячей воды, из-за чего нам пришлось несколько раз принимать холодный душ, но после того, как мы сообщили об этом во второй раз, проблему решили.

Хорошие, просторные номера и все удобства на высшем уровне. Аккуратная зона ресепшена и огромный ресторан. Отличное место для семейного отдыха. Указатели на парковку должны быть более заметными.

Мне очень понравилось в этом отеле с прекрасным расположением. Это был мой первый опыт, и я не ожидала многого, но была приятно удивлена. Отель находится прямо на пляже, с балкона открывается великолепный вид. Персонал был дружелюбным.

У нас было 3 номера с видом на море на 12-м этаже, один из них был люксом. Номера были чистыми и с видом на океан, виды великолепные. Единственный минус – в люксе есть комната наверху с двумя кроватями, и там очень жарко. Портативный кондиционер работал плохо и сильно нагревал помещение.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле: никаких задержек и безопасная парковка. Нам также не пришлось беспокоиться о своей безопасности. Я обязательно порекомендую этот отель своим друзьям, семье и коллегам.

Отличное расположение. На берегу моря. Освещение в коридоре работало некорректно. Поэтому, когда выходили из лифтов, было темно. Отель немного устарел, но расположение это компенсирует.

Останавливались на 3 ночи. Вежливый персонал. Есть парковка. Из каждого номера открывается вид на океан. Многочисленные мероприятия. Завтракали и ужинали в ресторане Jewel of India. Неплохая еда. Рекомендую установить на сиденьях унитазов разбрызгиватели/струи воды, чтобы туалетная бумага не смывалась. Для производства туалетной бумаги нужно вырубать меньше деревьев.

Мы провели здесь 3 ночи во время нашего тура. Какое прекрасное место и лучшее расположение во всей Южной Африке. Мы были удивлены, оказавшись здесь и всего в нескольких шагах от пляжа. Прекрасный персонал, прекрасные номера, великолепное гостеприимство, и теперь наш любимый ресторан там. Только +++++ этому отелю. Они все сделали нашу группу очень счастливой. Индийский завтрак, несомненно, лучший во всей Южной Африке. Представьте себе пури-бхаджи и индийский чай масала с видом на раннее утро. Божественное место. Хотели остаться там подольше, чтобы исследовать Моссел-Бей, но мы были с группой. Я бы очень рекомендовал этот отель всем своим родным и друзьям. Продолжайте улыбаться и продолжайте свою отличную работу! Убойное сочетание отеля и жемчужины Индии.