Oubaai Hotel Golf & Spa

Роскошный отель, но, к сожалению, к нашему приезду вода окрасилась в синий цвет из-за земляных работ, которые влияли на её цвет, о чём нас заранее не предупредили.
Завтрак был превосходным, обслуживание – превосходным, а персонал – дружелюбным и отзывчивым.
Я поставил ему 3 звезды из-за отключения электричества днём и неподходящей воды. Вид из окна просто потрясающий: слышен шум океанских волн и поле для гольфа.

Во время нашего недавнего пребывания в Джордже мы посетили Оубаи, расположенный примерно в 20 минутах езды от Фанкорта, с нашей семьей в составе группы.
⸻
Первые впечатления и обстановка.
Въезд в Оубаи красивый и необычный, с возвышенности открывается вид на курорт. Дизайн выполнен в кирпичном стиле, что несколько нетрадиционно — особенность, которая может показаться некоторым гостям очаровательной и уникальной. Кирпичные дорожки проходят по всей территории отеля, а его расположение рядом с рекой добавляет умиротворяющей нотки обстановке.
⸻
Впечатления от ресторана и обслуживание.
Мы прекрасно пообедали в отеле. Еда была свежей и хорошо приготовленной, а обслуживание выделялось своей теплотой и профессионализмом. Персонал кухни был внимательным, а женщина-менеджер, в частности, была чрезвычайно любезна и приветлива.
Так как у нас была большая группа, места в главном обеденном зале было мало, поэтому мы в итоге поели рядом с вестибюлем ресторана. Несмотря на нестандартность, персонал хорошо нас разместил и позаботился о том, чтобы нам было комфортно.
⸻
Атмосфера и удобства.
Внешнее пространство кажется более ограниченным по сравнению с более крупными курортами, предлагая скорее атмосферу маленькой деревни, что хорошо соответствует стилю отеля. Отель безупречно чистый и ухоженный.
Приятным моментом для семей стал небольшой, но хорошо организованный детский клуб, который предоставил детям приятное пространство для занятий.
⸻
Общее впечатление.

Прекрасное место.
Единственное, что мне не понравилось, — это хорошо прожаренный стейк, который я заказал на 3 дня в ресторане Rowcit, но он всё ещё был с кровью. Но в остальном всё было идеально, возможно, дополнительные меню помогут тем, кто не ест свинину. Спасибо.

Прекрасные номера, только чтобы попасть в «Вид на океан», нам понадобился бинокль, чтобы увидеть воду.

Расположение отличное, персонал дружелюбный, но обслуживание не соответствует 4-звёздочным стандартам.
Зубная щётка, тапочки и бутилированная вода предоставляются за дополнительную плату.
Сотрудник открыл дверь моего номера в 22:00 без разрешения.
В номере не было салфеток.
Я попросил забрать с собой остатки завтрака, чтобы избежать отходов, но мне отказали.
Вода из-под крана меняет цвет уже более 10 месяцев, и проблема не решена.
Необходимо значительно улучшить условия для обеспечения конфиденциальности гостей и основных удобств.

У меня был замечательный отдых в отеле Oubaai! Персонал был невероятно дружелюбным и сделал пребывание еще более приятным. Завтрак «шведский стол» был исключительным, с таким количеством вкусных блюд на выбор. Все было хорошо организовано, а атмосфера была одновременно расслабляющей и гостеприимной. В целом у меня был отличный опыт, и я определенно рекомендую Oubaai всем, кто ищет запоминающийся и комфортный отдых.

У меня был очень разочаровывающий опыт в Oubaai Hotel Golf & Spa. За высокую цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо более высокого уровня обслуживания и заботы о гостях. К сожалению, в номере не было элементарных удобств — даже не было бесплатной питьевой воды, за которую с нас взяли дополнительную плату.
Обслуживание в номере было крайне плохим. Когда мы просили о помощи или основных вещах, персонал отвечал неприветливо и говорил нам, чтобы мы обращались к вышестоящему руководству, если у нас есть какие-либо жалобы. Это не то отношение или обслуживание, которое вы ожидаете от отеля такого уровня.
В целом, я не рекомендую этот отель. Если вы посещаете Джордж, определенно есть лучшие варианты, которые ценят своих гостей и обеспечивают более гостеприимный опыт.

Наш номер был очень "заезженным" и не имел хорошего обслуживания. В номере работали только 2 розетки, поэтому использование зеркала для сушки/укладки волос было бесполезным. Кровать была удовлетворительной с красивым белым постельным бельем👌Фотографии прилагать не буду, приходите и сами все осмотрите!

Oubaai всегда был отличным местом для отдыха с прекрасными прогулками, великолепными видами и потрясающим персоналом. Они очень дружелюбны к семьям, а тренажерный зал отличный.
Единственное, чего я хочу, это чтобы они начали поддерживать и ухаживать за этим прекрасным местом, было немного больно видеть ухудшающиеся условия, но все равно это было хорошее место для отдыха.

Не дайте себя обмануть фотографиям. Этот отель требует капитального ремонта.
Кошмарное пребывание в отеле Oubaai! Забронировали 5 номеров для себя и своей семьи на 5 дней. В первом номере я сразу же столкнулся с проблемами: сломанные стулья для патио, телевизор, лампа и неисправный дверной замок. Переехали в другой номер с поломанным холодильником, который испортил нашу еду и вызвал ужасный запах.
Мы потратили наше ограниченное время в номере на постоянные визиты ремонтников. В нашем номере одновременно находилось до 6 человек, чтобы проверить и заменить барный холодильник!
В других номерах был сломанный кондиционер, и почти во всех пахло плесенью. На стойке регистрации отеля мне сказали, что причина в том, что в это время года здесь много дождей. Так что сырость и запах плесени — это нормально… Мы завершаем наше пребывание и все еще ждем, когда администрация решит эту проблему. Если бы я не внесла предоплату и не забронировала как группа, я бы уехала и заселилась в другое место. Этот некогда уважаемый отель теперь находится в сильном запустении и предлагает шокирующе плохие впечатления.
Жду отзыва от Ронни (менеджера курорта)

Недавно мы остановились в отеле Oubaai Hotel, ожидая спокойного отдыха, но, к сожалению, наш опыт был далек от приятного. По прибытии мы обнаружили, что кондиционер в нашем номере не работает. Техническое обслуживание попыталось исправить это, но проблема осталась нерешенной. Затем нам предложили другие номера, но мы обнаружили, что кондиционер в этих номерах также был неисправен.
Поскольку не было предложено удобного решения, у нас не было выбора, кроме как сократить нашу поездку и ехать четыре часа обратно домой —
Полностью испортив то, что должно было стать приятным пребыванием. Учитывая, что надлежащее охлаждение является основным ожиданием на курорте такого уровня, было невероятно разочаровывающим столкнуться с этой проблемой в нескольких номерах.
В дополнение к нашему разочарованию, у нас есть два ваучера на будущее пребывание, но после этого случая мы больше не хотим ими пользоваться. Мы посещали отель Oubaai Hotel четыре раза и всегда ценили качество обслуживания, но нам сообщили, что сменилось руководство. Если это отражение новых стандартов, то это вызывает глубокую обеспокоенность.
Мы искренне надеемся, что отель серьезно отнесется к этой обратной связи и улучшит свои удобства и обслуживание. До тех пор мы не можем рекомендовать останавливаться здесь.

Роскошный курорт по соотношению цена/качество. Номера просторные, отель удачно расположен, недалеко от аэропорта и Джордж-Ист. В широкий выбор завтрака входит куриная печень. Настоятельно рекомендуется.

Номера ветшают, ковры грязные, краска осыпается, плесень и т. Д.
Вдобавок ко всему, обслуживание сомнительное, особенно Крис, менеджер.
Я удивлен, что такое место вообще работает.
Расположение потрясающее, но все остальное не соответствует стандарту даже 3-звездочного отеля.

Мы с женихом останавливались здесь 22 и 23 декабря, и я была очень рада вернуться, так как я останавливалась здесь много раз с семьей до Covid. Тогда это было роскошно, стильно и казалось настоящим роскошным опытом. К сожалению, этот визит оказался разочарованием.
Мы приехали в 4 часа дня, как раз вовремя, чтобы мой жених успел на футбольный матч, но телевизор в нашем номере не работал. Когда мы попытались позвонить на ресепшен, телефонная линия была отключена. Вдобавок ко всему, не работал кондиционер, а на столе лежали крошки печенья. Мой жених поговорил с менеджером, который был очень любезен и переселил нас в другой номер в отеле. Они даже подарили нам напиток в качестве извинений, что мы оценили.
Номера, хотя и прекрасные, явно устарели. Кондиционер все еще не работал, и внутри было неприятно жарко. Завтрак был приятным с точки зрения выбора, но территория не убиралась регулярно, что разочаровало. Джем был разлит по всей станции, столовые приборы были липкими, а некоторые тарелки были грязными. Однако мы были тронуты, когда персонал спел моему жениху «С днем ​​рождения» тем утром — это был милый жест.
Больше всего нас поразило то, насколько сам отель пришел в упадок. Несколько лет назад это было яркое, престижное место, но теперь оно кажется заброшенным. Здание местами выглядит заброшенным. Прогуливаясь, мы заметили, что нижний уровень, где когда-то была парикмахерская и различные магазины, теперь представляет собой просто склад для стульев, столов и бутылок с водой.

1. Кондиционеры в номерах не работают, и о них сообщают только при регистрации заезда.
2. Персонал на стойке регистрации, хотя и дружелюбный, понятия не имеет, как все работает. Например, часы работы теннисных кортов и возможность аренды оборудования были полной загадкой, а ответы варьировались от поздней ночи до всегда открытых и всего оборудования в наличии и отсутствия оборудования. Более того, на самом столе у ​​кортов никого не было.
3. Стена бассейна зеленая (не уверен, насколько безопасна вода для купания)
4. Вода из кранов в номерах желтая.
5. В каждой комнате (у нас было четыре больших квартиры в нашей группе) был отчетливый запах «слива».
6. Доступ в гольф-клуб возможен только с помощью трансфера, что было здорово, когда трансфер был доступен. Если он не работал, нам говорили, что нам нужно использовать собственный автомобиль (что не было для нас проблемой), за исключением того, что из-за строгого доступа через шлагбаум нам нужно было доехать до главных ворот, выехать с территории комплекса, развернуться и снова въехать, получить новый код и затем попасть на поле для гольфа.
7. За завтраком кормление птиц в кондитерской на шведском столе представляет опасность для здоровья.
8. Отель рекламирует услугу подготовки постели ко сну, но сообщает, что эта услуга больше не предоставляется.
Разочаровывает то, что это могло бы быть потрясающим местом, если бы хотя бы немного внимания уделялось деталям.
Плюсы:
1. Хорошая гостиная на третьем этаже с дневным вином и канапе.

РАССТРОЕННЫЙ! Забронировано из-за впечатляющих фотографий. Не обманывайтесь, этот отель очень ветхий. НИКАКОГО технического обслуживания уже много лет!
Когда мы подъехали, нам показалось, что мы приехали в заброшенный отель.
Сломанные предметы по всей территории и угроза безопасности на ступеньках, ведущих в спортзал. Алюминиевые полоски отрываются от плитки.
В соседней с нашей комнате друга была сломанная плитка в ванной и треснувшее окно. Птичий помет, грязные дорожки, краска, отслаивающаяся от стен, и повсюду растущие сорняки. Персонал не очень услужливый с точки зрения информации о том, кто несет ответственность за техническое обслуживание. Спорт-бар на территории также не рекомендуется. Меню разваливается, и не все доступно, как в меню.
Весь отель остро нуждается в обновлении, улучшении обслуживающего персонала и бюджете.
В номере нет кофемашины или вантуза.
В туалете нет окон и вентиляции, что недопустимо. На простынях на нашей кровати были пятна. Ужасный!
Мы остановились только на одну ночь и хотели бы получить возмещение, потому что это не стоит тех денег, которые мы заплатили, по сравнению с аналогичным жильем, которое мы видели во время нашей поездки.

Oubaai Hotel Golf & Spa предлагает комфортабельные и просторные номера. Просторные номера оснащены хорошо оборудованными ванными комнатами с большими душевыми кабинами и отдельными ваннами, что обеспечивает гостям расслабляющую атмосферу.
Хотя во время нашего пребывания мы не пользовались полем для гольфа, завтрак «шведский стол» нам очень понравился. Выбор был обширным, на любой вкус, а качество еды было похвальным.
В целом, Oubaai Hotel Golf & Spa предлагает приятное пребывание с просторными номерами и сытным завтраком.