5 Seasons Guest House

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Самая странная регистрация за 30 лет путешествий по миру.
Кратко: Когда я постучала, чтобы войти в номер, сотрудница выбежала и сказала, что она все еще занята массажем для постороннего человека. Да, массаж в номере, который был забронирован и в котором я должна была оставаться.
Она сказала мне подождать 20 минут, пока она закончит массаж. 😳
Я ждала 30 минут, а номер все еще не был готов. Я много раз отправляла электронные письма на разные адреса, чтобы подтвердить время прибытия, но некоторые письма возвращались. Сообщение в Instagram тоже осталось без ответа.
В конце концов, после окончания массажа, она сказала, что ничего не может сделать и это вне ее компетенции.
Переписка с так называемым менеджером тоже была шуткой и ничем не помогла. Пока ждала окончания массажа, попросила пароль от Wi-Fi, а мне ответили: «Пароль в номере».
Невыполненные обещания и переговоры с менеджером продолжались 3 дня, при этом владелец якобы был обеспокоен и сразу же спустился бы, чтобы разобраться в ситуации. Но никто не пришел, несмотря на то, что я попросила подождать в холле.
Если хотите получить шок во время отпуска и столкнуться с постоянной ложью и обманом, бронируйте это место.
В противном случае, сэкономьте себе нервы и забронируйте место, где к гостям относятся с уважением.
Кстати, отель ничем особенным не выделялся.

Всегда раздражает, когда к клиентам относятся как к людям второго сорта.
В этом месте были грубы и обращались со мной так, будто я никто.

Я остановился в очень простом номере, но персонал был замечательным и гостеприимным. Рад, что нашёл это место для будущих поездок в Стеллис.

Мы приехали поздно, в 17:30, позвонили по номеру, указанному на воротах, – и сразу попали на голосовую почту; позвонили по номеру, указанному на сайте, – и сразу попали на голосовую почту, и, по сути, сидели снаружи, не в силах войти. К счастью, внутри работали подрядчики, которые тоже пытались хоть с кем-то связаться. Наконец-то им удалось получить номер человека, который ответил и дал нам номер. Это позволило нам найти ключ от номера. В этот момент появился другой гость, который открыл ворота – подрядчики не хотели впускать нас без разрешения. Вся эта история была очень неприятной, и я советую гостям быть в курсе этой проблемы.
Когда мы вошли, номер оказался «маленьким», но кровать была фантастической! Выспались определённо хорошо. Завтрак был неплохим, и его было много. Если говорить о хорошем, то яичница-болтунья и омлет немного разочаровали, колбаса была сухой из-за пережарки, но в целом неплохо. Конечно, неплохо. Учитывая ажиотаж предыдущих постояльцев и стоимость за ночь, это было разочарование. Так что 3 звезды только из-за разочарования при регистрации — неработающие номера и посредственный завтрак.

Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовый сделать мое пребывание лучше!
Спасибо за вашу помощь в удовлетворении моих потребностей без каких-либо вопросов.
Обязательно остановлюсь там снова!

Сандра и её персонал очень гостеприимны. Номер убирают каждый день. Завтрак свежий. Это идеальное место для отдыха и расслабления, особенно если вы хотите восстановить силы. Отель расположен недалеко от города Стеллис. Я останавливался в других местах в Стеллисе, но в гостевом доме 5 Seasons я чувствовал себя как дома и хорошо отдохнул.

Мне очень понравился гостевой дом 5 Seasons. Он излучает очарование исторического Стелленбоша в тихом пригороде, но при этом находится недалеко от некоторых из лучших ресторанов города.

Гостевой дом 5 Seasons расположен в прекрасном месте. Однако у нас была и лучшая комната, фактически целый дом. Персонал очень дружелюбный, а завтрак просто сказка!

Гостевой дом 5 Seasons — прекрасное место, где можно расслабиться и насладиться красотой Стелленбоша и окрестностей. Несмотря на наше короткое пребывание, мы были полностью впечатлены теплым гостеприимством Сандры и ее команды, которые были приветливы и сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Я настоятельно рекомендую этот восхитительный гостевой дом всем, кто хочет расслабиться и исследовать окрестности.

Просто замечательно. Персонал фантастический, удобства отличные. Есть ли спа? Нет, но в Стелленбоше их полно. С точки зрения соотношения цены и качества это просто находка. Я останавливался в номере Spring Room на 1 этаже, вид на горы захватывает дух. Это единственное место, которое я рассмотрю в следующий раз, когда приеду в Стелленбош.

Спасибо, Сандра и ваша команда, у нас был еще один отличный отдых. Чувствуешь себя как дома вдали от дома. Расслабляющая гостеприимная атмосфера. С нетерпением ждем нашей следующей поездки.

Этот гостевой дом был потрясающим! Старый мир, чрезвычайно комфортабельный и очень чистый. Персонал потрясающий, Сандра сделала все возможное, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое. Персонал на завтраке был очень дружелюбным, а завтрак восхитительным! Я обязательно вернусь!

Мы прекрасно провели время в гостевом доме, забронировав два смежных номера. Люди были очень дружелюбны, номера современные, чистые и просторные. Одна комната была рядом с бассейном, и летом здесь будет прекрасно. Завтрак был вкусным.

Прекрасная обстановка, отличное расположение и хорошие завтраки, хозяин тоже замечательный, дружелюбный и услужливый. Номера очень роскошные и наполнены всевозможными мелочами, они хорошо обставлены, аккуратны и чисты. Определенно стоит посетить.

Восхитительный отель типа «постель и завтрак» в самом сердце Стелленбоша, где сотрудники в одночасье становятся вашими друзьями.
Особенностью был полный завтрак Бьянки.
Было 2. Это был один из лучших приготовленных завтраков, которые я когда-либо ел!
Уединенный бассейн и комфортабельные номера в зеленом пригороде.
Мне очень понравилось.

Очень обидно. Мы приехали после долгой поездки с моей пожилой матерью и сказали, что у нас есть 2 комнаты, одна из которых поднималась по очень крутой и искривленной лестнице, так как комната находилась практически на крыше! В другой комнате была лестница, а ванная комната внизу. Также небезопасно ходить в туалет ночью. Или удобно! Ни одна из комнат совершенно не подходила для пожилого человека. Были предприняты некоторые усилия, чтобы поменять гостя в комнате на первом этаже, чтобы моя мама могла находиться на земле. Очень любезный гость, сделавший это. Однако эта комната была вдвое меньше комнат, которые мы видели в Интернете, ни света, ни окон, из которых можно было видеть, односпальная кровать вместо кровати размера «king-size» и пахло сигаретами. И негде сесть в комнате, кроме кровати. Мы были очень расстроены, так как это были выходные, посвященные 80-летию моей матери. Нам пришлось выехать на следующий день, а затем у нас был долгий процесс возврата денег. К нашему ужасу, мы обнаружили, что за ужасную маленькую комнату на первом этаже с нас взяли ту же цену, что и за номера побольше. Честно говоря, я считаю, что с моей матери не следовало брать плату за ее комнату, она была совершенно некачественной, и самое меньшее, что они могли сделать, — это взять с нее плату только за мою комнату. К ее затруднительному положению было проявлено серьезное отсутствие сочувствия. Никогда не порекомендую 5 сезонов. Худший отдых, который у меня был в Стелленбосе.

Очень красивый и безопасный отель. Вы чувствуете, что находитесь дома. Супер прекрасный завтрак, очень хорошие номера, ухоженные сады с бассейном. Очень дружелюбный персонал. Сандра очень хорошая хозяйка и выполняет любое желание каждого гостя. Очень хорошее расположение в престижном районе. Сандра также нашла нам удивительно безопасного водителя на обратном пути в Кейптаун, который приблизил нас к культуре и по отличной цене. Цена-качество на высоте.