Santé Wellness Retreat & Spa

Прекрасный день в спа-салоне. Мы провели там целый день, наслаждаясь 90-минутными массажами и 30-минутными процедурами пилинга. Массажист-мужчина был невероятен – это был один из трех лучших массажей в моей жизни, а я обожаю посещать спа-салоны. Пилинг был приятным, но быстрым и не таким впечатляющим – думаю, в будущем я бы предпочла процедуру по уходу за лицом. Спа-центр отличный – крытый бассейн был восхитительным. Холодная и горячая ванны не впечатлили. Ни одна из них не позволяла полностью погрузиться, так как вода была совсем неглубокой, а температура – ​​очень умеренной. Паровую баню мы не пробовали, но выглядели они неплохо. Наш обед был восхитительным – три блюда в сочетании с вином были очень-очень хороши. Ужинать в спа-халатах было очень весело. В целом, отличный опыт – весь персонал очень внимательный.

Нам очень понравилось наше пребывание в оздоровительном центре Santé Wellness Retreat and Spa. Территория просто потрясающая и невероятно спокойная. Спа-процедуры с Хейзел и Ламлой стали изюминкой. Мы выбрали полудневный детокс-пакет (скраб, обертывание водорослями, массаж всего тела), и все процедуры были выполнены очень профессионально и с учетом наших потребностей.
Завтрак был превосходным, подавался к столу с несколькими горячими блюдами на выбор. Ужин был хорошим, хотя говядина была немного пережарена, чем мы заказывали средней прожарки. В целом, еда ориентирована на здоровое, сбалансированное питание. Хорошее качество, но тем, кто ищет изысканных блюд, следует немного снизить свои ожидания. В целом, это замечательный отдых, который мы бы рекомендовали для нескольких дней релаксации и оздоровления.

Santé Wellness Retreat & Spa — это моё особенное место. Я бывала там уже несколько раз, и каждый визит — это как возвращение домой, к самой себе.
Это одно из тех редких мест, где мир действительно затихает. С момента прибытия вас приглашают отключиться, замедлиться и сосредоточиться на себе. Обстановка прекрасна, но именно это ощущение остаётся с вами навсегда. Глубокий выдох. Настоящая пауза.
Номера просто великолепны. Продуманный дизайн, безмятежность и роскошь без излишней вычурности. Они больше похожи на святилища, чем на гостиничные номера, места, где действительно происходит отдых.
Процедуры исключительные, но что действительно отличает Santé, так это их предложения по оптимизации здоровья. Эти процедуры — на совершенно новом уровне. Научно обоснованные, глубоко персонализированные и проводимые с такой заботой и профессионализмом. Это не театрализованное представление о здоровье. Это реальная, продуманная, осмысленная работа над вашим телом и разумом, и вы почувствуете разницу.
И, конечно же, еда. Здоровая изысканная кухня в самом истинном смысле этого слова. Питательные, красиво оформленные и по-настоящему вкусные. Овощи просто не могут быть такими вкусными :) Каждое блюдо кажется продуманным, изысканным и соответствующим здоровому образу жизни, но при этом никогда не вызывает чувства ограничения.
Особого упоминания заслуживают персонал и обслуживание. Здесь есть что-то особенное. Чувствуется, что они — семья, и это тепло пронизывает все, что они делают.

Это был один из самых разочаровывающих и непрофессиональных случаев общения с отелем, которые у меня когда-либо были.
Я связался с отелем до своего приезда, чтобы попросить изменить дату. Никто не ответил на телефон, несмотря на неоднократные попытки. Когда я отправил электронное письмо, я получил ответ только в день приезда, в котором удобно утверждалось, что запрос теперь «слишком срочный». Это выглядит преднамеренно и нечестно.
Booking. Com посоветовал мне позвонить в отель напрямую — что было невозможно, потому что никто так и не ответил на звонок. Только после этого я получил шаблонный, чрезмерно вежливый ответ, который полностью игнорировал факты и ответственность отеля.
Стиль общения вводит в заблуждение и манипулирует: много пустых вежливых фраз, полное отсутствие ответственности, полное нежелание разрешить ситуацию. Тон предполагает заботу и понимание, но действия показывают прямо противоположное.
Для отеля, который заявляет о себе как о 5-звездочном, такое поведение неприемлемо. Это больше походило на стратегию по взиманию платы за отмену бронирования, чем на подлинное проявление гостеприимства.
Особое упоминание: действия дежурного менеджера Венантео Петерсена были очень подозрительными и не заслуживающими доверия. Вежливые слова на первый взгляд, но явное уклонение от ответственности и отсутствие реального решения.
Я настоятельно советую путешественникам держаться подальше от этого места, если вы не готовы потерять деньги в случае возникновения проблем.

Лично я бы не рекомендовал этот отель.
Исходя из моего личного опыта, я был разочарован тем, как обработали мое бронирование. Общение было сложным и, на мой взгляд, не ориентированным на гостя. Вместо того чтобы попытаться найти разумное решение, подход показался жестким и бесполезным.
Конечно, у отелей есть свои правила, но, на мой взгляд, гостеприимство также включает в себя гибкость, профессионализм и то, как решаются ситуации, когда что-то идет не так. В данном случае я не почувствовал, что меня ценят как гостя.
Этот отзыв отражает мой личный опыт и мнение, но, основываясь на этом опыте, я бы больше не выбрал этот отель и не рекомендовал бы его другим.

Мой опыт работы с Santé Wellness Retreat & Spa оказался крайне разочаровывающим. Общение было непрофессиональным с самого начала, а когда я обратился за помощью в личной и эмоциональной ситуации, ответ оказался шокирующе грубым и совершенно лишенным сочувствия.
Вместо того, чтобы предложить поддержку или хотя бы элементарную вежливость, персонал прятался за жесткими правилами и не проявлял никакого желания помочь или разобраться в ситуации. Для места, позиционирующего себя как оздоровительный курорт, их отношение и подход были какими угодно, но только не заботливыми и не оказывающими поддержки.
Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность проживания здесь, дважды подумать. Есть много других отелей, которые действительно ценят своих гостей и относятся к ним с уважением, но, к сожалению, этот не из их числа.

Пакет услуг на полдня: отличный администратор и терапевты. Чистота и такое красивое здание. Процесс бронирования тоже безупречен. Так держать!

Визит в Sante’ был чудесным.
Я немного нервничала, когда приехала в спа, но после расслабляющего массажа и обеда из трёх блюд я почувствовала себя другим человеком.
Вкусная настоянная вода, которую можно пить весь день. Начали с восхитительного салата из свежего тунца.

Как частый посетитель спа, я бы поставила этот опыт на первое место в своём списке.
Я отправилась в спа-день с сестрой и была просто в восторге от Sante!
По дороге мы не ожидали многого, поскольку место, казалось бы, довольно странное и незнакомое, но, приехав на территорию поместья, были приятно удивлены.
Мы прогулялись по территории поместья и отеля, и всё выглядит просто феноменально.
Сам спа-центр очень тихий и роскошный. Мы сделали пилинг тела, процедуры по уходу за телом и педикюр, и я настоятельно рекомендую его посетить.

Мой опыт пребывания в Santé Wellness Retreat & Spa был поистине исключительным. С самого прибытия нас встретили самые профессиональные и дружелюбные терапевты: Монесия, Тамара и Хейзел. Они создали для нас ощущение полного комфорта и заботы.
Одним из самых ярких впечатлений для меня стала еда. В Santé вы не найдете глютена, молочных продуктов и рафинированного сахара, а это именно то, что я люблю больше всего. Шеф-повар Жером превзошел все ожидания, готовя не только питательные и полезные блюда, но и красиво оформленные. Честно говоря, это была одна из лучших блюд здорового питания, которые я когда-либо пробовала: свежая, креативная и приготовленная с большим вниманием.
Хотя в этот раз я не записывалась на прием в клинику, так как не знала, что есть врачи функциональной и интегративной медицины и другие специалисты, я обязательно вернусь, чтобы познакомиться с этим предложением. Широкий выбор процедур в сочетании с умиротворяющей и захватывающей атмосферой делает это место местом, где тело, разум и душа могут по-настоящему восстановить силы.
Элегантный и продуманный интерьер создаёт ощущение спокойствия и красоты. Я посетила этот спа-день для мамы и дочери, и мы обе пожалели, что не смогли остаться подольше.
Я обязательно вернусь не только ради невероятно вкусной еды и процедур, но и чтобы в полной мере насладиться всем, что может предложить этот безмятежный оазис красоты и здоровья. Настоятельно рекомендую.

Умиротворяющий, расслабляющий, целебный… роскошный, но в то же время домашний. Профессиональный, но любящий и заботливый персонал. Здоровая, но при этом насыщенная вкусами еда!
Я уезжаю с нетерпением ожидая возвращения, потому что каждый раз, посещая Santé, я получала невероятные впечатления. Терапевты просто феноменальные, а технологии просто потрясающие!
Спасибо Марти и команде за потрясающую работу!

Провели здесь чудесный спа-день! Мы оба посетили двухчасовую программу пробуждения Gaia и насладились всеми предлагаемыми процедурами. Крытый бассейн, джакузи и зона отдыха просто великолепны. Мы также посетили паровую баню, сауну и джакузи наверху. Если вы приехали на один день, обязательно запланируйте как минимум целый день, чтобы в полной мере насладиться комплексом. Обратите внимание: чтобы воспользоваться гидромассажными процедурами, необходимо забронировать либо двухчасовую (минимум) процедуру, либо 90-минутную процедуру с обедом.

Мы остались в полном восторге от пребывания в Santé Wellness Retreat & Spa. С самого момента прибытия мы почувствовали себя как дома благодаря тёплому и дружелюбному обслуживанию. Наши терапевты, Тамара и Ламла, были просто потрясающими – профессионалами, внимательными и невероятно опытными.
Еда была просто восхитительной. Свежая и насыщенная! Каждая деталь была тщательно продумана, что сделало отдых роскошным и восстанавливающим.
Мы настоятельно рекомендуем Santé всем, кто ищет умиротворяющий и высококлассный оздоровительный отдых. Мы обязательно вернёмся!

Абсолютно великолепное заведение и еще лучшие массажи и услуги! Не могу дождаться, чтобы вернуться. Мы провели много исследований и наткнулись на это и были в полном восторге!

Лучший опыт, который у меня когда-либо был. Персонал потрясающий, еда божественная, спа-процедуры великолепные, номера безупречные! К нам относились как к королевской семье. Большое спасибо.

Я был здесь на массаже для пар и массаже спины для себя, и это было, мягко говоря, здорово. Место безумно красивое, и по всему зданию бродит энергия дзен. Персонал невероятный и очень профессиональный. Определенно рекомендую сходить сюда!

Прекрасное расположение, исключительный персонал. У нас был замечательный отдых с винными турами в регионе и самыми роскошными спа-процедурами в спа-салоне Sante.