Protea Hotel by Marriott Franschhoek

Мы с женой провели поистине чудесный отдых в отеле Protea Hotel Franschhoek! С момента нашего прибытия обслуживание было теплым, профессиональным и по-настоящему гостеприимным, особенно со стороны Эвелины. Отель прекрасно содержится, идеально расположен и обладает такой расслабленной, но в то же время изысканной атмосферой — он действительно передает очарование Франшхука.
Что сделало наше пребывание особенно приятным (и, честно говоря, довольно забавным! ), так это открытие того, что у меня и генерального менеджера одинаковые имя и фамилия. Такое встречается крайне редко, и это добавило личный, запоминающийся штрих к и без того замечательному опыту. Мы от души посмеялись над этим!
Огромное спасибо всей команде за то, что они превзошли все ожидания. Мы чувствовали себя ценными гостями, комфортно и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит этот район.
Настоящая скрытая жемчужина Франшхука, и мы обязательно вернемся из Йоханнесбурга.
С уважением, Нико и Мадлен Жубер.

Замечательное пребывание в отеле Marriott Franschhoek.
У меня было поистине прекрасное пребывание в отеле Marriott Franschhoek. Местоположение просто великолепное, в окружении гор и виноградников, а атмосфера спокойная и роскошная, без ощущения претенциозности.
Номера были просторными, безупречно чистыми и очень комфортабельными, с продуманными деталями, которые сделали наше пребывание особенным. Персонал был неизменно дружелюбным, профессиональным и готовым помочь — особенно Нико, который сделал все возможное, чтобы все прошло гладко и чтобы мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Его превосходное обслуживание действительно выделялось и добавило индивидуальности нашему пребыванию.
Объекты хорошо содержатся, а общая атмосфера делает это место идеальным для отдыха и расслабления. Завтрак был восхитительным, с большим разнообразием, и в целом обед или ужин доставили удовольствие.
Я бы очень рекомендовала отель Marriott Franschhoek всем, кто ищет спокойный отдых с высокими стандартами комфорта и обслуживания. Я обязательно вернусь.

Какой исключительный отдых! Отель прекрасно содержится, комфортабелен и идеально расположен. С момента нашего прибытия персонал сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Каждый член команды был дружелюбным, профессиональным и искренне стремился помочь.
Номера были безупречно чистыми и хорошо оборудованными, атмосфера была расслабленной, а внимание к деталям действительно бросалось в глаза. Очевидно, что персонал очень гордится своей работой, и это видно в каждом взаимодействии.
Спасибо всей команде за незабываемые впечатления — мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет качественное обслуживание и запоминающийся отдых.

Две звезды — это, конечно, щедрая оценка за это пребывание, но она отражает тот факт, что не всё было ужасно, просто очень разочаровало, учитывая обещанное.
Мы забронировали двухкомнатные апартаменты, ожидая почувствовать себя частью отеля. Вместо этого апартаменты оказались полностью отдельными, и создаётся впечатление, что основные удобства отеля к вам не относятся. Это сразу же создаёт ощущение, что вы «гости со стороны», а не ценные постояльцы.
Апартаменты рекламируются как оборудованные кондиционером, но это обманчиво. В гостиной есть только один небольшой кондиционер, а в спальнях кондиционеров нет. При температуре выше 32 градусов было невероятно некомфортно, и мы почти не спали. Это превратило то, что должно было быть расслабляющим отдыхом, в изнурительную поездку.
Wi-Fi вообще не работал во время нашего пребывания, а это означало, что телевизор не работал, и мы даже не могли связаться с ресепшеном. По сути, вы остаётесь полностью предоставлены сами себе, что неприемлемо для отеля известного бренда.
Самым большим разочарованием стало общение с менеджером, Нико. Он явно не умеет воспринимать отзывы и жалобы, не проявляя при этом пренебрежения и защитной реакции. Не было ни чувства ответственности, ни искренних извинений, ни попыток решить проблемы добросовестно. В отличие от него, другой менеджер, Марниц, был добрым, профессиональным и искренне пытался помочь, хотя и не мог всё исправить.

Вау!
Прекрасный, недавно отремонтированный и невероятно стильный отель.
Идеально тихое место в самом сердце Франшхука!
Фантастический бассейн и превосходный завтрак. Невероятно внимательный и дружелюбный персонал.
Большая парковка с охраной.
Особенно привлекательны номера с верандами, выходящими во двор!

Отель расположен в самом сердце исторической деревни Франшхук, на фоне гор, что усиливает ощущение пребывания в винодельческом регионе. Поверьте, это не последний раз, когда я остановлюсь в этом отеле — начиная с произведений искусства, номеров, которые были стильными, удобными и безупречно чистыми, и заканчивая бассейном (просто вау! ). В отеле также есть ресторан Hussar Grill, где я заказал стейк из вырезки на кости в номер и попросил приготовить мне гарнир, которого нет в меню, и должен сказать, они справились на отлично! Завтрак "шведский стол" был красиво оформлен, свежий, и я, честно говоря, даже не знал, с чего начать (я чувствовал себя как ребенок в кондитерской).
Отличное расположение, ухоженные номера, теплое обслуживание и дружелюбный персонал, который делает все возможное и даже больше. Особая благодарность Регине, Джозефу и Хилзи, которые сделали мое пребывание незабываемым!

Я прекрасно провел выходные в отеле Protea Hotel Franschhoek. Номер был исключительно комфортным, с высококачественным постельным бельем и мягкими полотенцами, благодаря которым я смог расслабиться без труда. Расположение отеля идеальное – прямо в центре города, в пешей доступности от магазинов и интересных экскурсий, что делает его идеальным для знакомства с окрестностями.
Ужин в ресторане Hussar Grill стал для меня настоящим событием: стейк из сернобыка был просто потрясающим, приготовленным до совершенства. Зона бассейна прекрасно благоустроена: стильные чёрно-белые шезлонги в сочетании с ярко-жёлтыми зонтиками создают уютную и гостеприимную атмосферу.
Что особенно бросилось в глаза, так это невероятное дружелюбие и гостеприимство персонала, лучшего в Африке. Они сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается во Франшхук.

На самом деле, довольно средний отель. Я бы сказал, что он сопоставим с первоклассными отелями в Великобритании.
Расположение, однако, потрясающее. В Великобритании такого не встретишь.
Стандартный номер немного обшарпанный. Фен скоро сломается, пакетики с ройбосом из Шри-Ланки?, Wi-Fi плохой, ванная комната маленькая, в номере нет ни одного стоящего телевизора. Не берите номера с видом на фасад отеля, так как может быть шумно с улицы. Завтрак скудный, особенно если он веганский. Вчера вечером ужинал в гриль-баре, но еда, на мой взгляд, не высшего южноафриканского качества.
За такую ​​цену я бы в следующий раз остановился в гостевом доме.

Мы прекрасно провели время. Отель чистый, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В отеле есть хороший стейк-ресторан, что было очень удобно, так как мы путешествовали с маленьким ребёнком, и мы могли поужинать совсем рядом.

Вчера вечером мы посетили ресторан «Hussar Grill» в отеле Protea во Франшхуке. Атмосфера была уютной и гостеприимной, а еда – восхитительной. Но больше всего нам понравилась официантка Тембелани! Она была просто звездой: очень дружелюбной и высокопрофессиональной. Она дала нам несколько рекомендаций и сделала наш вечер поистине особенным. Мы с нетерпением ждем возвращения в «Hussar Grill» в конце поездки и обязательно попросим Тембелани снова нас обслужить. Спасибо за прекрасный опыт.

Настоящая жемчужина в самом сердце Франшхука!
Отель Protea Franschhoek просто потрясающий — от ухоженной территории до элегантного и стильного интерьера. Каждая деталь продумана и изысканна. Ресторан отеля просто великолепен: здесь можно насладиться вкуснейшими блюдами в непринужденной, но изысканной обстановке. Безупречный, умиротворяющий интерьер отеля идеально передает очарование Франшхука. Мы обязательно вернёмся!

Скрытая жемчужина, заслуживающая пяти звёзд.
Проведя бесчисленное количество ночей в отелях на разных континентах, я редко бываю по-настоящему удивлен, но это пребывание стало настоящим открытием. С самого момента моего прибытия внимание к деталям было безошибочным. Номер был безупречным, с белоснежным постельным бельём и безупречно чистой ванной комнатой, что красноречиво говорило о высоком уровне уборки. Обслуживание номеров было быстрым, вежливым и ненавязчивым – именно таким, каким оно и должно быть.
Что действительно подняло настроение, так это гармония между номером, персоналом, местоположением и едой. Каждый элемент дополнял другой, создавая ощущение гораздо более роскошного отдыха, чем предполагает его официальный рейтинг. Честно говоря, я удивлён, что этот отель ещё не имеет пяти звёзд – он определённо затмевает многие отели с пятью звёздами.
Планируете ли вы романтическое путешествие, отдых в одиночку или семейную остановку, этот отель в равной степени обеспечит комфорт и очарование. Я от всей души рекомендую сделать его своим следующим местом отдыха. Вы уедете отсюда отдохнувшими, впечатленными и, как и я, уже планирующими свое возвращение.

Последние несколько дней нашего тура по Южной Африке мы провели здесь, в семейном номере в главном здании. Номер был просторным, очень чистым, и мы все отлично выспались. У отеля большая охраняемая парковка, и он очень удачно расположен во Франшхуке. В шаговой доступности находится остановка винного трамвая и несколько ресторанов – ресторан Hussar Grill в отеле просто великолепен. Персонал всегда был очень дружелюбным и отзывчивым. Администрация также часто была на связи и всегда быстро решала любые вопросы. Мы с удовольствием вернёмся!

Я остановился в отеле Protea во Франшхуке и получил исключительные впечатления. Обслуживание персонала было превосходным: тёплым, профессиональным и внимательным. Сам отель прекрасно оформлен, с элегантным декором и впечатляющими произведениями искусства, которые придают ему особое очарование. Я также пообедал в ресторане Hussar Grill, расположенном в отеле, и эта трапеза стала одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания. Стейк был приготовлен идеально, коктейли были превосходны, а выбор вин действительно продемонстрировал все лучшее, что есть во Франшхуке. В целом, это был замечательный отдых, и я настоятельно рекомендую его.

Мне действительно нечего сказать плохого об этом отеле.
Расположение – 10/10
Расположен в самом центре города, на улице Гугенот-роуд, всего в нескольких шагах от лучших ресторанов, галерей, винодельческих хозяйств Франшхука, винного трамвая и других достопримечательностей.
Атмосфера и комфорт.
Этот 4-звездочный бутик-отель располагает очаровательным внутренним двориком и уютным открытым бассейном с морской водой в центре, окруженным шезлонгами и местами для отдыха.
Просторные, со вкусом оформленные номера с кондиционером, из многих открывается потрясающий вид на горы Паарл и виноградники.
Удобства и питание.
На территории отеля есть известный ресторан Hussar Grill, предлагающий стейки в нью-йоркском стиле в уютной обстановке гриль-зала, идеально подходящего для романтических ужинов у камина или на террасе на свежем воздухе. Бонус: Здесь подают широкий выбор блюд на завтрак (бесплатно).
Цена и соотношение цены и качества.
Цена немного ниже среднего по 4-звездочным отелям Франшхука, что делает это предложение привлекательным.
Извините, забыл сделать фотографии.

Великолепный отель. Дружелюбный персонал. Прекрасно оформленные номера. Утром в день отъезда мы уехали до открытия ресторана, поэтому на стойке регистрации нам принесли завтрак с собой. Они были очень щедры и угостили нас апельсиновым соком, виноградом, яблоками, апельсинами, йогуртом, орехами, маффинами и круассанами. Они действительно превзошли все ожидания. Настоятельно рекомендую!

Очень приятное пребывание в очень комфортабельном отеле, и мы обязательно вернёмся.
Нас тепло встретили по прибытии, а персонал был очень внимательным и дружелюбным.
Здание отеля прекрасно сохранилось и имеет прекрасный интерьер.