The City Club

Мне не хватает слов, чтобы описать это свойство. Ужасный.
Я ужасно сожалею о бронировании в City Club on 1 в Вудстоке.
Я забронировал номер с 24 декабря 2024 года по 29 декабря. Худший отдых во время посещения Кейптауна.
Я попросил позднюю регистрацию заезда 24-го числа, так как мой рейс задержали. Я прибыл в помещение около 8 часов вечера (к чему я сразу отнесся скептически, поскольку даже ночью этот район казался очень невзрачным), быстро припарковал машину на другой стороне улицы и вошел на стойку регистрации. Леди вручила мне ключи и сообщила, в какой комнате я нахожусь. Я поспешил обратно к своей машине, чтобы перебраться на подземную парковку, как было указано, и когда я обернулся вокруг здания, мои нервы усилились, поскольку задние ворота обращены к кустам, света нет, а ворота открываются долго. Выделенная парковка находилась прямо возле мусорной свалки. Я был единственной машиной там с той стороны. Я подхожу к лифту, который находится далеко от моей боковой парковки, и поднимаюсь на 7-й этаж, где находился мой выделенный номер 814. Как только я вышел из лифта, меня окутал тяжелый запах несвежей травы по всему коридору. Подошел к своему отделению и сразу почувствовал запах мочи. Я закрыла дверь в ванную и включила свет, в отчаянии открыла балконную дверь. Шторы были сломаны. Две чашки в раковине были грязными. Белое постельное белье с пятнами. Плед на кровати пах потом и другими биологическими жидкостями. Вернулся в ванную и снова испугался.

Sea Point — разочаровывающее пребывание — плохое обслуживание и экстремальный шум.
Наше пребывание в City Club было далеко не приятным. С первой ночи впечатление было омрачено постоянным шумом. Пара громко ругалась с полуночи до 4 утра, а на следующий вечер группа людей в зоне бассейна кричала, визжала и хлопала дверями всю ночь. Это было хаотично и не давало возможности отдохнуть.
Отсутствие основных удобств усугубляло разочарование. Не было ни кондиционера, ни даже вентилятора, из-за чего в номере было неприятно жарко. Хуже того, отсутствовали ключи от раздвижной двери в сад, и общее обслуживание отеля явно неудовлетворительное. Нам пришлось просить дополнительные подушки, так как изначально их не предоставили, что добавило общего дискомфорта.
Единственным светлым пятном в нашем пребывании была Хейзел, которая была очень любезна и старалась изо всех сил справиться с ситуацией. Несмотря на ее усилия, опыт был неудовлетворительным во всех отношениях. В итоге мы съехали всего через два дня из-за отсутствия комфорта и соотношения цены и качества.
К сожалению, я бы не рекомендовал City Club, если бы не было значительных улучшений в обслуживании, удобствах и общем впечатлении гостей.

Мы забронировали номер на 7 дней, но спали только 1 ночь из-за ужасной ситуации в этом отеле. НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО, ПОЖАЛУЙСТА, фотографии, которые они сделали, не соответствуют действительности.

Я хочу предостеречь всех женщин избегать этого «отеля». Если вы женщина и все еще цените свою жизнь, никогда не останавливайтесь в этом месте, им управляют грубые иностранцы, и только Бог знает, что происходит за этими грязными стенами, пожалуйста. Умоляю и предупреждаю вас, не оставайтесь в этом отвратительном месте, если вы женщина. Его нужно закрыть ради безопасности женщин! Он замаскирован под отель/гостиницу, я не знаю, как это место до сих пор работает, учитывая все те грязные вещи, которые там происходят. Не останавливайтесь в этом отвратительном грязном поддельном отеле.

Парни за стойкой были заняты своими мобильными телефонами и делали не знаю что. Мы ждали около 10 минут, пока они не спросили: «Чем мы можем вам помочь? » Мы устали, чувствовали себя так плохо и неуважительно. Я бы никому не рекомендовал туда идти.

Худшее место, где я когда-либо был в своей жизни. Равнина Митчелла была даже лучше, чем это место. На стенах в ванной была плесень, было грязно, а по соседству люди устраивали вечеринку. Кровати были полны песка. Мнкунду. Я запросил возврат средств, но все мои сообщения были проигнорированы. Я свяжусь со своим адвокатом. В вашей политике четко указано, что если номер рекламируется ложно, будет произведен возврат средств. Освещение Вена.

Здравствуйте! Данный отель The City Club предоставляет услуги не соответствующие всем нормам и посредник One Two Trip, так же не считает нужным сделать возврат средств, когда в номере полная антисанитария в виде кучи тараканов!
Прилетели 7 февраля и заселились в данный мини отель!
Начну с того, что фото в интернете и в реальности полный обман, не верьте этому, уставшие номера и плохая сантехника!
К вечеру поползли тараканы отовсюду, сам сотрудник не особо удивился после моего обращения на ресепшен, развел руками и сказал пойду куплю средство! Купил, набрызгал и до утра остались спать с включены светом! На следующий день насекомых стало еще больше, было принято решение срочно покинуть место с обращением на стойку, и уведомлением об этом One two Trip с видео отчетами о причине ухода, которая не требует обсуждения о возврате средств. Все фото и видео я отправил конторе One Two Trip! Они говорили да-да мы все делаем (пустые слова), по факту прошло 4 дня, никак действий о возврате средств не прошло! Написали, что отель готов вернуть 97 евро😂🤦‍♀️, только потратил я за весь период на этот тараканий отель 700€!
Верните мои деньги!
Ростуризм обратите внимание на это, я плачу деньги не за то чтобы жить с тараканами! Это не моя проблема! Я потребитель! Эта услуга нарушает правила жизни человека!
Не селитесь в этот отель, если не хотите жить с тараканами!
Агентство One Two Trip верните мои деньги, в случае невозврата соответствующее письмо будет направлено в прокуратуру и Ростуризм!

УЖАСНОЕ УЖАСНОЕ место для бронирования. Комната, которую мы получили, была ужасно грязной, кондиционер был сломан и т. Д. И т. П. Посуда, столовые приборы были грязными, буквально 1 туалетная роль за все время пребывания. Вещи на стенах, электростанция пищала всю ночь. Ужасный запах в номере, от которого мы не могли избавиться. Волосы на постельном белье!
Когда мы позвонили, к нам не отнеслись серьезно: ни помощи, ни менеджера, ничего. Звонки были проигнорированы. Пытаемся вернуть наши деньги. Пожалуйста, не бронируйте в этой компании.

Отель над общежитием. По дороге машины были шумными, как будто они проезжали по комнате, я несколько раз просыпался ночью от чрезмерного шума. Несмотря на то, что это кажется дешевым, вам придется воспользоваться такси/убером туда и обратно (200 рандов), так как это далеко от центра (5 км). Если вы хотите чувствовать себя комфортно, имеет смысл заплатить вдвое больше в центре и получить его. Мирный праздник. В номере только кровать и 1 грязное кресло, 1 чайник, зеркало, санузел за пределами номера, сиденье унитаза сломано, слив душа затруднен, на + стороне была горячая вода. В ванной нет даже вешалки, чтобы повесить полотенца и одежду. Если вы говорите, что будете использовать его только перед сном, значит, он доступен по цене. Рядом рынок и базар. Поскольку он находится в дороге, добраться на такси и Uber очень легко.
Помимо всего этого, персонал был очень услужлив.
Мой телефон и кредитная карта заблокированы. Они очень помогли конвертировать валюту и вызвать поездку в Uber. Еще раз спасибо.