Garden Court Nelson Mandela Boulevard

Хороший отель в отличном месте.
Под этим я подразумеваю вид, а не возможность совершать ночные прогулки. Номера функциональные и чистые. Кондиционер очень шумный. Завтрак? Давайте о нём забудем. Лучше всего был кофе.

Я не ожидала, что отель Garden Court в Кейптауне окажется таким старым и устаревшим, учитывая, что отели Garden Court в Мтате и Полокване находятся в так называемой сельской местности, но они, без сомнения, в 100 раз лучше этого. Старые ковры на полу в номерах и коридорах, старые кровати и изголовья. В Кейптауне очень ветрено, и защита от непогоды в номерах ужасная. Нет холодильника и бесплатной бутилированной воды. Хотя, кажется, чисто.
Еда… скажем так, еда предназначена для выживания, а не для удовольствия. Коридоры темные и грязные. Мне совсем не понравилось мое пребывание, но если вам нужна только кровать, то, наверное, это нормально. Лично я сюда больше не вернусь, спасибо.

Отель удачно расположен, легкодоступен и предлагает прекрасный вид на гавань, что является большим преимуществом. Расположение и окружающая обстановка создают приятную атмосферу для гостей.
Однако зона ресепшена нуждается в обновлении, чтобы лучше отразить качество и потенциал отеля. Обновление декора, освещения и общей атмосферы создаст более теплое и гостеприимное первое впечатление у посетителей. Благодаря великолепному виду на гавань, улучшение этого пространства еще больше повысит общее впечатление от пребывания гостей.

Отличное расположение. Завтрак неплохой, здание нуждается в ремонте и обновлении номеров, ковры в коридоре и номерах душные, кровати удобные, номер чистый. Нет розеток для зарядки рядом с кроватью, нет холодильника, нет бутилированной воды.
В целом, неплохое пребывание.

Потрясающий вид на гавань!
Нам очень понравилась чистота и тихая атмосфера. Однако было бы здорово иметь несколько розеток поближе к кровати для удобства. Кроме того, холодильник в номере тоже был бы приятным дополнением. В целом, номер был комфортным.

Замечательный персонал! Номера очень просторные, с хорошими кроватями и душем. Wi-Fi работает некорректно, возможно, потому что мы жили на 7-м этаже. Отель хороший, а бассейн просто великолепный. Отель находится далеко от морского пункта и набережной, но не от аэропорта и Столовой горы. Нам понравилось.

Отель расположен недалеко от аэропорта. Чистое, спокойное место. Персонал был на все сто, очень дружелюбный и невероятно услужливый. Они сделали все возможное. Нам также помогала Джоди, носильщик, которая оказала нам превосходное обслуживание и всегда была готова помочь с улыбкой. Завтрак был невероятно вкусным, с разнообразным выбором блюд. Детям очень понравилась зона у бассейна. В последний день нам дали питательные завтраки в пакетиках. Было грустно выезжать. Изначально мы бронировали номер на одну ночь, но решили вернуться еще на два дня, настолько нам понравился отель. Обязательно вернемся в следующем году. Жаль, что нет трансфера! В целом, отличное пребывание!

Хороший вид на гавань. Персонал отеля дружелюбный, но чувствуется, что они перегружены работой: персоналу требуется несколько часов, чтобы отреагировать, официанты могут вообще не подойти к вашему столику, а качество еды постепенно ухудшается. Удобства в номерах и ванная комната нуждаются в обновлении.
Несмотря на всё это, я много раз останавливался в этом отеле. Думаю, именно мелочи заставляют меня возвращаться: дружелюбное приветствие, подарочный набор в номере и т. Д. Однако моя лояльность постепенно тает.

Этот отель выглядит красиво снаружи, и общий вид впечатляет. Однако во время моего пребывания у меня возникло несколько проблем. Каждый раз, выходя из номера, мне приходилось перепрограммировать ключ-карту, потому что она размагничивалась, если я подносила её к телефону или чему-то магнитному, что было очень неудобно.
Кондиционер в номере также работал очень громко, как генератор, из-за чего было трудно спать с ним. Кроме того, в номере не было холодильника, что разочаровало.
Из положительного: завтрак был превосходным — определённо, это самое яркое впечатление от пребывания.

Мне очень понравилось пребывание… Еда восхитительна. Я выехал в воскресенье утром и позже обнаружил, что забыл кошелёк с 1400 рандами наличными в номере 153. Утром в понедельник, 17 ноября 2025 года, я позвонил в отель и поговорил с Тембисо из бюро находок, которому удалось найти кошелёк с деньгами внутри. Я заказал доставку кошелька, и Тембисо действительно приложил все усилия, чтобы найти водителя и вернуть запечатанный кошелёк… Большое спасибо.

Недавно я останавливался здесь с партнёром на две ночи. Само проживание было вполне приемлемым и вполне соответствовало ожиданиям от трёхзвёздочного отеля. Однако персонал ресторана был откровенно разочаровывающим, что негативно повлияло на наше общее впечатление. Если отелю и стоит что-то улучшить, так это, безусловно, обслуживание в ресторане. Я не буду называть имена, но ради сохранения гостеприимства было бы полезно обеспечить более внимательный и профессиональный персонал в этой зоне.

Персонал в этом отеле недружелюбный, неотзывчивый и расистский.
Мы приехали в пятницу днём, в составе четырёх женщин, которые приехали по работе на две недели. Когда мы подошли к входу, у двери стояли два джентльмена (один выглядел как портье, но оба были в форме). У нас было четыре большие сумки, и мы с трудом их тащили, пока они наблюдали.
Персонал здесь даже не здоровается с ГОСТЯМИ, а ждёт, когда вы сами их заметите, прежде чем помочь.
Однажды вечером я стояла у барной стойки, ожидая, когда мне помогут. Бармен продолжал болтать с другими ГОСТЯМИ, которым он уже помог.

Я хотел бы поделиться отзывом о пребывании моей семьи в декабре прошлого года. В целом, нам очень понравилось, а мои дети были в полном восторге. Однако один существенный недостаток омрачил наше пребывание: отсутствие холодильника в семейном номере.
Для семьи с детьми отсутствие холодильника — серьёзное неудобство. Мы провели там пять дней, и нам показалось, что без него мы прожили очень долго. Мы не могли хранить закуски, напитки и остатки еды для детей, которые постоянно что-то ели. Из-за этого нам приходилось чаще покупать еду, что было дорого и расточительно.
Кроме того, необходимость аренды холодильника стала неожиданной и непредусмотренной статьей расходов. Было бы гораздо удобнее, если бы стоимость холодильника была включена в стоимость бронирования семейных номеров, сделав его стандартной услугой.
Я думаю, что в других отелях Southern Sun холодильники предоставляются в стандартной комплектации, и я настоятельно рекомендую вам рассмотреть возможность внедрения этой функции в вашем отеле. С приближением декабря это изменение будет иметь огромное значение для будущих семей, которые хотят насладиться своим отпуском.

Недавно я впервые побывал в отеле Garden Court Nelson Mandela Boulevard и, должен сказать, это был совершенно разочаровывающий опыт. К счастью, я провёл там всего одну ночь, но впечатление осталось неизгладимое, и не самое положительное.
Я выбрал этот отель именно потому, что он принадлежит бренду Garden Court сети Southern Sun, с которой я хорошо знаком и доверяю её качеству и превосходному сервису. Будучи постоянным гостем уровня Platinum, я обычно останавливаюсь в отелях Southern Sun только потому, что они, как правило, предсказуемы, комфортны и предлагают доступные цены. К сожалению, это проживание не соответствовало высоким стандартам, к которым я привык.
Во-первых, я был шокирован, узнав, что в номерах нет холодильника, как это обычно бывает в большинстве городских отелей такого типа. Что ещё более удивительно, гостям предлагается арендовать холодильник на сутки, если они хотят его в номере. Это довольно необычная и странная политика для отеля, принадлежащего группе Southern Sun.
Сам номер не впечатлил. Я обнаружил тараканов в номере (см. Приложенное фото), что совершенно неприемлемо для отеля с такой репутацией и брендом. Гигиена и чистота не подлежат обсуждению, и это сразу подорвало моё доверие к стандартам обслуживания отеля.
Я также с нетерпением ждал возможности воспользоваться бассейном, особенно после того, как увидел на нём информацию о том, что он работает с утра до позднего вечера.

Очень хороший отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Прекрасный вид на восход солнца и городские огни.
Так как район был незнаком, добраться туда было немного сложно из-за улиц с односторонним движением и расположения отеля, но в конце концов удалось.

Обратите внимание на пункт «НЕТ НОСИЛОВЫХ РАБОТНИКОВ». На стойке регистрации мне сказали, что носильщиков для багажа нет, и мне придется самому вынести багаж из машины, погрузить его на тележку и принести его внутрь. Я заметил, что пожилому гостю пришлось сделать то же самое. По моему мнению, это неисключительно и непрофессионально. Я никогда не сталкивался ни с чем подобным. И в довершение всего… один из джентльменов, работающих на стойке регистрации, скажем так, должен поработать над своими навыками работы на стойке регистрации.

В номерах нет бутылок с водой, лосьона и барного холодильника. Персонал ресторана крайне некомпетентен, очень долго обслуживает и приносит еду, создается впечатление, что они вообще не хотят её ни готовить, ни подавать, словно приоритетом являются только ужин и завтрак, иначе придётся ждать до тех пор, пока не забудешь. Сначала никто не обслуживает и не принимает заказ, а когда приходит официант, то тратит ещё 20 минут, чтобы принести только напитки, что совершенно нелогично, ведь ресторан всегда пуст. Абсолютно никакого обслуживания клиентов.