Point Break Luxury Apartments

Очень хорошее расположение, разумная цена. Было трудно спать из-за шума от двух автомагистралей и однокамерных окон. Когда мы приехали, открытый бассейн был очень грязным, поэтому мы не смогли им воспользоваться. На следующий день после нашего приезда они установили машину для чистки бассейна и оставили ее на всю неделю. Они забыли убрать наш номер на 3 дня, поэтому в последний день пришлось пожаловаться на отсутствие воды. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они просто дали нам номер WhatsApp, чтобы мы сообщили, что мы и сделали. Они потребовали идентификатор здания, откуда мы могли это знать? Завтрак был хорошим, но выбор скудный. Из хороших моментов: квартира была хорошего размера, прекрасный балкон, но на нем было трудно разговаривать из-за шума от дороги. Было чисто. Расположение хорошее, рядом магазины, бары и рестораны, и всего 10 минут пешком до набережной Виктории и Альберта.

Расположение удобное, так как рядом находятся Музей Виктории и Альберта и другие интересные места.
В лифтах и ​​коридорах отеля неприятный запах, лифты иногда грязные, грязная посуда долгое время валяется в коридорах, из-за чего и появляется запах.
Наш первый номер был затоплен из-за душа. Судя по всему, слив плохо работает, о чем нам не сообщили при заселении. Нам поменяли номер, где в туалете стоял ужасный неприятный запах.
Горничная в первом номере пришла убрать воду, хотела посмотреть, что не так со сливом, и начала рыться в ванной ножом из кухни. Кто знает, что еще они делали с кухонной посудой и столовыми приборами. РЕКОМЕНДУЮ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ПОСУДУ И СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ.
Когда я обращалась к администратору (трем разным сотрудницам), все они делали вид, что виноваты мы, и выглядели раздраженными. Они довольно грубые. Только Сине была единственной приветливой сотрудницей на ресепшене. Никто вас не встречает и не помогает, кроме неё.
Они не предоставляют пляжные полотенца, о чём не сообщалось заранее. Сумки нужно поднимать по лестнице на ресепшен самостоятельно. Также не сообщалось, что никакой помощи вам не будет оказано.
Они не убирают апартаменты, просто заходят, делают фотографии, как будто убрали, и уходят. Ваши грязные, мокрые полотенца сворачивают и кладут на кровать, как будто это чистые, свежие полотенца.
Когда мы вернулись в номер после прогулки, в туалете обнаружили волосы, которые не принадлежали ни одному из нас, проживавших в номере.

Во-первых, расположение удобное, рядом с музеем Виктории и Альберта и другими популярными местами. Однако номера убирают некачественно, полотенца и постельное белье меняют нерегулярно, и даже в дни, когда это было необходимо, мы обнаружили, что наши старые, грязные полотенца просто сложены и лежат на кровати, как будто они чистые. Кроме того, в душевой кабине протекала вода, и нам пришлось поменять номер. В новом номере в туалете был неприятный запах, который держался несколько дней. Ранний заезд невозможен, пляжные полотенца не предоставляются, и вам НЕ помогают с багажом. Так что будьте готовы подниматься по длинной лестнице с багажом. Нам пришлось спрашивать разрешения, чтобы воспользоваться лифтом на парковке и вынести все наши сумки на улицу. В день нашего заселения нам не разрешили заселиться, хотя мы забронировали и оплатили дополнительный день, который мы не провели, так как наш рейс был слишком ранним, и мы ждали 6 часов холодного душа, который затопил наш номер. Обслуживание плохое, а когда вы подаете жалобу, в ответ получаете хамское отношение.

Номера прекрасные!
Еда приличная.
Персонал был не очень дружелюбным, немного пренебрежительным и взял с нас дополнительную порцию бекона к бубликам (хотя завтрак был включён в стоимость проживания). Тем не менее, Труди и Рокси были ПРЕВОСХОДНЫ. Очень внимательны и с улыбкой на лице!

Если снять комнату наверху, то будет очень приятно, правда, по вечерам немного шумно из-за проезжающего транспорта. Но в остальном апартаменты в отличном состоянии, с удовольствием бы вернулся.

Мы провели здесь неделю. Планировка и пространство очень хорошо использованы, виды тоже великолепные. Однако чистота и обслуживание оставляют желать лучшего. Мы видели тараканов в номере, а уборщица не меняла полотенца. Когда полотенца бросили на пол, уборщица вернула их обратно. Кроме того, в душе не было горячей воды.

У этого места огромный потенциал, расположение прекрасное… номер, в котором мы остановились, был потрясающим, но обслуживание нуждается в доработке, а лифты — в серьезной модернизации.
Мой муж забронировал нам номер на мой день рождения.
Регистрация заняла много времени, потому что нам пришлось ждать, пока придет сотрудница на ресепшене. Не знаю, была ли она на обеде или где она находилась, но мы ждали полчаса. Нам прислали электронное письмо о том, что регистрация заезда с 13:00 до 14:00, но когда мы приехали, охрана сообщила, что регистрация заезда в 15:00, что очень сбило с толку.
Не забудьте взять с собой удостоверение личности или паспорт при регистрации, что нам тоже показалось глупым, потому что до прибытия вас просят загрузить эти документы, но по прибытии вам все равно нужно будет снова их показать.
У них всего два лифта, один был неисправен, а другой работал очень медленно.
Горячая вода в душе тоже плохо нагревается. Не знаю почему.
В остальном, у нас был прекрасный отдых. Неплохо, но могло бы быть и лучше.

Квартира, в которой я остановился, выглядела великолепно, а персонал был приветлив. Хотя полотенца были грязными, утром в день отъезда, когда я лежал в постели, в мой номер вошли двое мужчин и встали на балконе. Я спросил их, что они делают, и они ответили, что пришли что-то починить, после чего продолжили переговариваться на балконе. Я тут же собрал вещи и выехал пораньше.

Худшее место, где я когда-либо останавливался. Заселился в 18:00, выехал в 22:00. Раздалось сообщение об экстренной эвакуации, все бросились на ресепшен, но услышали ложную тревогу. Люди были возмущены. Управление ситуацией настолько плохое, что даже не предупредили людей, что это ложная тревога, пришлось самим разбираться, что происходит. Держитесь подальше, очень жалко. Дверь в ванную сломана и не закрывается.

Недавно я останавливался в этом прекрасном апарт-отеле и остался очень доволен. Мой номер был чистым и комфортным, расположенным на 6-м этаже с прекрасным видом. Пространство уютное и легко просматриваемое, что создавало ощущение домашней и гостеприимной атмосферы. Одним из главных плюсов стала ежедневная уборка — они действительно следили за тем, чтобы номер оставался свежим на протяжении всего моего пребывания.
Регистрация прошла гладко и оперативно, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Ещё одним приятным бонусом является наличие большой уличной парковки, что сделало въезд и выезд довольно удобным. Несмотря на центральное расположение отеля, здесь достаточно тихо, чтобы насладиться спокойным отдыхом.
Единственным недостатком, который я заметил, была лестница у входа — она может быть сложной для гостей с тяжёлым багажом или с ограниченной подвижностью. Однако, оказавшись внутри, я всё компенсировал.
В целом, это отличное место для проживания, особенно если вы ищете что-то чистое, уютное и по разумной цене. Мне понравилось сочетание удобства, комфорта и цены. Я бы определенно забронировал номер здесь снова во время своего будущего визита и настоятельно рекомендовал бы его всем, кто ищет спокойный и ухоженный апарт-отель.

Парковка — это кошмар, вы не можете въехать или выехать из маленькой машины, распознавание лиц на этажах никогда не работает, и у них есть такая клиентская база, которая включает громкую музыку в своих номерах, чего я никогда раньше не испытывал в своей жизни. Жизнь. Хуже всего запах наркотиков внутри слева, избегайте этого места любой ценой.

Отель хороший. Простой и чистый, но парковка ужасная, если вы едете на внедорожнике. Если вы ныряете в машину с ребенком или маленькой мамой, хорошо. Один и тот же вход и выход на парковку. Рискованно. Тогда попробуйте выйти, невозможно, не рекомендуется для нас с большими машинами.

Действительно отличное соотношение цены и качества, безопасный апарт-отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Апартаменты очень хорошо оборудованы, современные и чистые. Расположен недалеко от процветающего центра набережной Виктории и Альберта, с легким доступом к большинству достопримечательностей Кейптауна. Главная автобусная остановка, откуда можно добраться до достопримечательностей города, находится менее чем в 10 минутах ходьбы от двери до двери и является безопасным маршрутом (мы шли по ней ночью и не почувствовали никакого риска).

Чрезвычайно чисто, ежедневная уборка, великолепный вид на Столовую гору и бассейн с прямым видом на зеленую точку / территорию стадиона — идеальное расположение. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, ресторан хороший, квартира современная, тихая и есть все необходимое.
Я остаюсь здесь уже 1 МЕСЯЦ, а не день или пару дней, поэтому я не уверен насчет некоторых более низких отзывов, мне судить, поскольку мое пребывание намного дольше.
Отличное место!

Я должен был остаться здесь на 2, 5 недели, однако уехал после первой ночи из-за ужасной проблемы с канализацией во всем здании. Вонь была невыносимой.
Руководство команды/здания знает о проблеме, но не предприняло ничего для ее устранения.
Меня заверили, что я получу полный возврат средств за свое пребывание, однако «Луи» из службы поддержки клиентов обработал возмещение только за те ночи, которые они смогли сдать в аренду после моего пребывания. Итак, у меня теперь нет денег на 12 000 руб.
В Кейптауне много великолепных мест для отдыха, однако это не одно из них.
ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ.

Мы настоятельно не рекомендуем бронировать проживание в апартаментах Point Break Luxury Apartments, так как мы столкнулись с плохим обслуживанием клиентов. Мы проехали большое расстояние и были измотаны. Большую часть дня мы провели в ожидании, а затем нам разрешили зарегистрироваться в 15:00, но мы обнаружили, что нам выделили номер на первом этаже без приватности, и у нас не было другого выбора, кроме как держать окна закрытыми. Из-за множества обходов. Кроме того, номер не был убран. На туалете были следы скольжения. Мы никогда не получали обслуживание номеров, а также чистые полотенца, которые мы просили, и нам сказали, что «они слишком заняты». Роскошные апартаменты Point Break, честно говоря, не заслуживают 4, 5-звездочного рейтинга, но вполне соответствуют 0-звездочному рейтингу.

Останавливались в квартире на 4 ночи, прекрасная комната, обслуживание номеров, в номере был кондиционер из-за жары. Мне понравилось мое пребывание, но единственная проблема, с которой я столкнулся, — это очень маленькая, тесная парковка в подвале, на которой один из уборщиков поцарапал поверхность моей машины во время уборки на парковке в подвале, выход с парковки имеет очень низкую землю, что поцарапало нижнюю часть моего автомобиля. По отдельности это вызвало вмятину и стоило мне больше, чем сумма, уплаченная за бронирование номера, что оттолкнуло и оттолкнуло необходимость перебронировать номер в отеле в момент перерыва.