InterContinental Table Bay Cape Town by IHG

Отвратительный сервис. Когда заселялись образовалась очередь, потому что работала 1 девушка, остальные где-то гуляли, потом, правда, вернулись, но работать не спешили.
Номер не убрали после предыдущих жильцов. В течение всего пребывания уборщики не могли убрать вещи от прошлых постояльцев.
Сдали вещи в стирку — вернули половину вещей. Пытались внушить, что больше ничего не получали. Потом пошли обвинения, что мы поздно сдали, поэтому стирка занимает более суток. Конечно, же информации об этом ДО получения услуги они не предоставили.
Бонус предоставляют бесплатно утюг и доску, но об этом не информируют, надо требовать на ресепшене. Такая же ситуация по зонтикам, половина из которых будет сломана напополам.

Фишка этого отеля в его антикварности. Даже не хочу соглашаться с тем, что, номера «уставшие», как говорят русские туристы. Это старина и антиквариат. Про завтраки тоже не буду спорить, считаю, что приличные завтраки и есть многое (свежая каша, устрицы, рыба, блинчики, нарезки, фрукты, конечно яйца всех видов, молочные продукты и многое другое.

Хорошее место, удачное местоположение, супер вид на бухту и порт. Все сервисы на высоте, единственный минус это очередь на завтрак. Приходится ждть 5-15 минут пока тебя посадят за стол.

Мы жили большой группой в конце февраля. У многих друзей украли деньги из сумок! Персонал не забирал все деньги, а только часть, чтобы гости не заметили сразу.
Для отеля такого уровня это недопустимо!
Сами номера очень очень старые, отелю явно требуется ремонт и обновление.

1. Одним из решающих факторов бронирования этого отеля было наличие номеров коннект, так как путешествуем с 3-мя детьми. Мы забронировали номера коннект в августе, нам все подтвердили, а когда заселялись в январе, то предоставили 2 отдельных. Общение с менеджером заключалось только в том, что нам объясняли, что они заполнены, произошла программная ошибка и номеров больше нет ни каких. После нашего отказа заселяться, нам в итоге нашли нужные номера.
2. Далее были завтраки — чтобы попасть на завтрак нужно отстоять в очереди не менее 30 минут и ни кого из менеджмента не смущает, что стоит на входе огромная очередь, а обслуживающий персонал просто не в состоянии готовить вовремя столы для гостей. А если вы захотите блюда из яиц, то придется отстоять еще минут 20 в новой очереди.
3. Мусор у нас из номера не выбрасывали 3 дня и выбросили только после жалобы менеджеру.
4. В холлах невероятно грязно, валяются клубки пыли и куча разного мусора.
5. Воду в номер периодически забывали приносить и приносили только после неоднократных звонков и ожидания в районе часа.
6. Пошли с детьми в бассейн, но не решились в него залезть, так как вода была мягко говоря не прозрачная.
7. Во всем отеле проблема с регулированием горячей и холодной воды. Когда вы моетесь в душе, то душ у вас контрастный все время от очень горячего, до холодного.
Откровенно говоря, я в шоке от этого отеля, еще ни где я такого ужаса не встречал и у меня искреннее не понимание, откуда статус 5 звезд.

Уставшие 5 звезд.
.
— Локация хорошая.
— Интерьер чуть уставший.
— Но самый уставший тут персонал. 9 из 10 будут делать все неспеша, делая одолжение.
— Ресторан на завтрак не справляется.
…
По мне так, может быть лучшая альтернатива 5-заездам в Кейптаун.

Table Bay — мой любимый роскошный отель в CPT. Мне особенно очень нравится их завтрак с видами, как эти свежие устрицы и шампанское — единственный способ сделать это. Персонал очень дружелюбный, номера удобные, чистые и просторные. Вы должны испытать лучший высокий чай в городе. Поистине красивая.

Удивительный менеджер Lounge, и отличная атмосфера плюс вид, сделать один свободный трек времени, наслаждаясь горячими или холодными напитками в лаундже.

Красивый 5-звездочный отель расположен в центре набережной Виктории и Альфреда. Потрясающие номера и всеми удобствами, которые вам, и связаны напрямую с огромного торгового центра находясь на окраине рабочего района.

Немного пусть вниз. Обслуживание было очень средним. Нет предложение, чтобы нести сумки. Не пытайтесь сделать вас чувствовать себя особенными во время регистрации заезда. Номер был хороший и просторный, но на первом этаже без вида вообще. Лампочка в душе не работал и не был установлен, несмотря на меня об этом. Завтрак мы должны были ждать 20 минут для стола. А потом я нес свои сумки обратно в машину …

Дружелюбный персонал, отличная атмосфера.

Фантастический отель и отличный персонал.!

Отличная еда и весело. Поеду туда снова.

Прекрасный вид с эффективное обслуживание, дружелюбный персонал и отличная свежая еда… Молодцы, Очень Рекомендую. Большое спасибо!