One&Only Cape Town

Из плюсов — красивая территория отеля, относительно других отелей на набережной. Просторные номера, удобные кровати, есть все необходимые принадлежности, кепки, шлепки, пляжная сумка, все, кроме зубной щетки и пасты. Из лобби отеля открывается прекрасный панорамный вид. Замечательный открытый бассейн, с удобными лежаками 👍🏾 На ресепшен сотрудники хорошие, все делают четко и быстро.
Теперь о минусах.
О стандартах обслуживания здесь не знают. Начиная с завтрака складывается ощущение, что ты пришел в гости к официанткам и должен быть им благодарен за такую возможность. Все делают очень медленно. Можно 10-15 минут ждать пока принесут меню. Затем еще столько же, чтобы приняли заказ. При этом никакой загруженности нет, официантки просто будут стоять и болтать друг с другом, полностью тебя игнорируя. Грязная тарелка после еды будет лежать на столе, пока ты сам не переставишь ее за соседний стол. Официантка ее уносить не будет. Единственное, что она сделает быстро — принесет счет.
Уточню, что мы жили в отеле 6 дней, поэтому это не было стечение обстоятельств.
СПА здесь также сплошное РАЗОЧАРОВАНИЕ. Во-первых, раздевалки общие, переполненные гостями, тесно. Думаю, что это мелочи и скоро ждет потрясающий массаж. Но и тут мимо. Мы выбрали Deep массаж и попросили делать максимально сильно. В итоге нас 1, 5 часа просто мазали маслом и гладили неповоротливые тетеньки, потели и пыхтели. Это было неприятно. Назвать их массажистами я не могу.

Что может не понравиться в отеле One & Only Cape Town? Обстановка потрясающая. Красивые номера и удивительные люди! Спасибо вам за замечательную поездку!

Полдник был превосходным. Обслуживание на высшем уровне.

Красивое удивительное место, обязательно нужно сделать еще раз 😍😍

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность джентльменам, которые помогли нам в субботу днем с неотложной медицинской помощью на входе. Моя семья и я были поражены их добротой. Они прошли лишнюю милю, не желая ничего взамен. Я был бы признателен, если бы вы могли узнать, кто они, так как мы хотели бы поблагодарить их лично.
С наилучшими пожеланиями.

Обслуживание было превосходным; еда была очень хорошей; атмосфера была расслабляющей.

Высокий конец, отличное обслуживание и хорошая еда.

Потрясающий спа опыт … очень понравилось! Спасибо.

Отличное обслуживание 👌, дружелюбный и предупредительный персонал, хорошо обученный.

Незабываемый опыт с заботливым персоналом, вкусная еда. Отдых побег, но близко к всему.

Такое удовольствие провести время в ОКО любил каждую минуту его, вдумчивый персонал которого большинство из них были сокращены из-за Covid и теперь вернулись, и все, что они хотят сделать, это сделать ваш опыт удивительным, хорошо сделано!

Если вы посещаете Кейптаун, вы должны остановиться по крайней мере на одну ночь в One And Only. Удивительные роскошные удобства, внимательный и дружелюбный персонал, большие костюмы и время хорошо проводят.

Ой! Еда в Нобу была эпикурейской впечатлением. Обслуживание было превосходным. Атмосфера и атмосфера были вне всякого сравнения. Менеджер Райхарн был настолько восхитительным, он сделал все обеденное впечатление таким фантастическим восхитительным впечатлением с таким личным обслуживанием. За 5 звезд. Очень рекомендуется.

Один из красивейших отелей Кейптауна. Отличная еда и напитки и корсе прекрасный персонал!

Отличное обслуживание… Я люблю все, что только в "Один и только". Я определенно рекомендовал бы его всем.
Спасибо.

Отличный отель. На наш взгляд самый лучший в Кейп Тауне. Особенно приятно жить в номерах на острове. Все утопает в зелени. Тишина. Посторонних не пускают. Очень комфортный открытый бассейн. Безупречный завтрак. Есть всё на любой вкус.

Красивый отель с замечательным персоналом и обслуживанием.