Southern Sun Newlands

Мне особенно понравился завтрак в этом заведении. Команда, отвечающая за питание и напитки, была очень любезна и следила за чистотой зоны обслуживания и горячими блюдами. Звездой моего пребывания стала дружелюбная и сердечная женщина по имени Хейзел. Она приложила дополнительные усилия, чтобы подробно рассказать о предлагаемых блюдах и извинилась за то, что некоторые ее коллеги упустили информацию, о которой гостей следует информировать при регистрации. Это был мой первый визит в это заведение, и я обязательно вернусь.

Замечательный, отзывчивый и дружелюбный персонал.
Номера чистые и свежие.
Два небольших промаха: я заказала яйцо-пашот на завтрак, долго ждала, а потом пришлось переспросить. Оно принесли твердым, как будто его оставили стоять.
В субботу утром простыня на моей кровати была заправлена ​​некачественно. В субботу вечером она была мятой и помятой.
Отличное расположение. Превосходный Wi-Fi и обслуживание номеров.

Мое пребывание было неплохим. Во время моей болезни персонал был внимательным и добрым. Хейзел на ресепшене позаботилась о том, чтобы со мной все было в порядке и обо мне хорошо заботились! Спасибо, Хейзел💗
-Овету М.

Дорогая Афика!
Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии.
Хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы искренне поблагодарить вас за прекрасное обслуживание, которое вы оказали мне во время моего визита в ресторан. Ваш профессионализм, теплота и искренняя доброта действительно сделали этот опыт исключительным и превосходным.
Редко можно встретить человека, который обслуживает с такой грацией и внимательностью. Вы сделали все возможное, чтобы все было идеально, и это не осталось незамеченным.
С искренней благодарностью,
Мзи Мкхутшулва.

Хейзел на ресепшене оказала мне превосходное обслуживание. Она сделала больше, чем от нее требовалось, чтобы помочь мне разобраться с проблемой, возникшей из-за моих комментариев на Bookings. Com, которые противоречили внутренним правилам. Она очень общительная и располагающая к себе. Спасибо, Хейзел, продолжайте оказывать такое же превосходное обслуживание, это действительно очень ценно, особенно когда приезжаешь из другой страны, и видеть такое дружелюбное лицо, когда тебя встречают с таким вниманием и готовностью сделать больше, чем требуется.

Наш опыт пребывания в Southern Sun Newlands был полон доброжелательности и отзывчивости персонала, особенно Хейзел на стойке регистрации. Она всегда шла навстречу нашим просьбам, встречала нас с улыбкой и воплощала дух гостеприимства.

Нас тепло встретила на ресепшене Хейзел при заселении. Мы договорились о доставке подарков курьером в отель для гостей, которых мы принимали в Кейптаунском отеле Met 31 января.
В пятницу, пока мы ждали заселения, Хейзел и ее команда предусмотрительно организовали столик в конференц-зале, где мы могли разместить наши подарки и встретить гостей, получающих билеты. Все наши просьбы в течение выходных были выполнены профессионально, с заботой и большим вниманием к деталям.
Отличное обслуживание во всех отношениях — продолжайте в том же духе.

Что бы вы ни делали, когда приходит COVID, когда приходят сокращения, пожалуйста, оставьте Ребекку!
Какая добрая женщина, с прекрасным сердцем!
Она создала для меня атмосферу домашнего уюта, я очень это ценю, и я обязательно вернусь и привезу еще участников конференции.
Весь персонал замечательный, начиная с охраны, ресепшена и заканчивая банкетным залом.
Southern Sun просто невероятно повезло иметь таких сотрудников!

Это определенно лучший отель сети Southern Sun в Южной Африке. Мы чувствуем себя здесь как дома. Хочу особо отметить Хейзел, которая относится к нам как к семье, знает каждого из нас по имени и внимательно относится к нашим просьбам. Мы знаем Хейзел и Унати уже много лет. Также хочу отметить превосходный выбор веганских блюд, лучший из всех отелей Southern Sun, в которых я останавливалась. Спасибо!

Мое пребывание в отеле Southern Sun Newlands было просто замечательным. Сам отель прекрасно содержится, комфортабелен и идеально расположен, но по-настоящему особенным его делают люди.
Тетя Хейзел и ее невероятная команда каждый раз делают все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и как дома. Их искренняя теплота, внимание к деталям и постоянные улыбки превращают и без того прекрасное пребывание в поистине незабываемое. К вам никогда не относятся как к очередному гостю — к вам относятся как к члену семьи.
От дружелюбного обслуживания до общей атмосферы — все неизменно превосходно. Мы всегда уезжаем с приятными воспоминаниями и с нетерпением ждем возможности вернуться снова и снова. Искренняя благодарность тете Хейзел и всей команде за то, что они всегда делают наше пребывание таким особенным.
Настоятельно рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Особая благодарность сестре Хейзел!
Воплощение гостеприимства. Она действительно делает все возможное, чтобы выслушать нас и радушно встретить каждый раз. Встреча с ней создает ощущение, будто мы дома вдали от дома.
Большое спасибо, Хейзел!

Спасибо за чудесные 3 ночи. Это было особенно здорово, спасибо Хейзел за то, что она сделала все возможное, чтобы наше пребывание стало пятизвездочным.
Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита ✨️✨️✨️✨️✨️

Номера очень старые и обшарпанные. В ваннах еще есть душевые кабины, но они в плохом состоянии. Холодильник не работает. В номере не было ничего необходимого, даже куска мыла. Это определенно не 4-звездочный отель. Стены тонкие, и я так громко слышу соседей, что это неприятно. Не буду рекомендовать этот отель и никогда больше здесь не остановлюсь 😞 Цепочка на двери перевернута и не работает. Дверь никогда не закрывалась как следует. Когда я позвонила на ресепшн за помощью, к сожалению, мне тоже мало чем помогли.

Мне очень понравилось наше пребывание. Персонал, обслуживающий гостей на завтраке, был очень внимательным и понимающим. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, очень отзывчивым и вежливым. Уборка номеров была идеальной, и даже другие гости были приятными.

Номера очень просторные и комфортабельные, в них есть практически все необходимое. Отель расположен недалеко от площади Кавендиш, а на первом этаже находится индийский ресторан. Мне очень понравилось, и я обязательно забронирую здесь номер снова во время моей следующей поездки.

Прекрасно провели время в Ньюлендсе! Особая благодарность Байрону, Хейзел, Синди и Уэйну, которые сделали наше пребывание по-настоящему особенным! Весь персонал был замечательный, а завтраки – восхитительные!

Недавно останавливался в отеле Southern Sun Newlands на три ночи и в целом был впечатлен. Отель очень аккуратный, обслуживание превосходное, персонал потрясающий, а номер был комфортным. Я трижды завтракал и дважды ужинал в отеле и остался очень доволен. В первую ночь я обнаружил, что кондиционер шумит как военный самолет времён Первой мировой войны, но окна можно было открыть, поэтому я сообщил о проблеме только утром перед отъездом. Уверен, они исправят ситуацию. Единственным разочарованием была свежесть круассанов на завтрак. Должен признаться, свежеиспечённые круассаны по утрам — это изюминка моего дня во время путешествий, и все три утра они были похожи на те самые упакованные круассаны, которые можно купить в некоторых продуктовых магазинах? Но, может быть, я просто избалован. Нет, не может быть.