Pineapple House Boutique Hotel

Исключительный отель с превосходным гостеприимством и прекрасными номерами в современном стиле! Персонал был очень любезен, и это был замечательный опыт. Особенно мне понравился завтрак. Настоятельно рекомендую!

Отличное место для проживания в Кейптауне — очень удобная кровать, и, несмотря на небольшой размер комнаты, это совсем не имело значения! Прекрасный прием по прибытии и отличное расположение. Спасибо, что приняли нас!

Я забронировала две ночи в отеле Pineapple Boutique Hotel в Кейптауне, и, к сожалению, мое пребывание оказалось очень стрессовым.
В моем номере произошла серьезная поломка электропроводки. Всю ночь ВСЕ СВЕТИЛЬНИКИ В НОМЕРЕ автоматически включались каждые пять минут. Представьте себе, как это — то полная темнота, то яркий свет снова и снова — каждый раз я просыпалась с учащенным сердцебиением, не понимая, входил ли кто-нибудь в комнату. Поскольку это бутик-отель, здесь нет ночной стойки регистрации и персонала, который мог бы помочь, поэтому мне совершенно некому было помочь решить проблему. В итоге мне пришлось спать с включенным светом всю ночь.
Ситуацию усугубила реакция владельцев. Вместо того чтобы признать поломку и взять на себя ответственность, они настаивали, что это не их вина.
Кроме того, один из бассейнов был грязным и мутным, а во время завтрака персонал кухни протирал столы сильнодействующими химическими растворами, пока еда еще стояла на столе.
Я ожидала спокойного отдыха в бутик-отеле, но отсутствие помощи и некачественное рассмотрение моей жалобы сделали это пребывание очень разочаровывающим.

Скорее уж «Скрипучий дом» с ложной рекламой. Не останавливайтесь здесь. Отель «Ананас» выглядит неплохо на фотографиях, но в реальной жизни это переоцененная коробка из-под обуви с маркетинговым бюджетом.
Мы забронировали номер «Делюкс» через Booking. Com, который рекламировался как 25 кв. М (см. Подтверждение). Мы получили примерно коробку 4х4 метра, и да, это включало ванную комнату (см. Фото). В реальности около 16 кв. М. Места едва хватало, чтобы открыть чемодан, если только вы не любите играть в тетрис со своими вещами.
Спать было кошмаром, потому что потолок/пол просто ненормальный. Каждый раз, когда гости сверху двигались, в комнате раздавался целый концерт скрипов, тресков и визгов. Постоянный шум. Если вам нравится успокаивающий саундтрек старого деревянного корабля в шторм, вам это понравится.
А теперь самое лучшее: управление. Я пять раз просила менеджера связаться со мной для решения проблемы «25 кв. М заявлено, а предоставлено 16 кв. М», поскольку, как объяснили сотрудники, они не уполномочены ничего делать. Каждый раз: «Ее сегодня нет, она вернется завтра». «Завтра», похоже, означает «никогда», или менеджер на самом деле мало работает (вероятно). Однажды я мельком увидела ее, видимо, она все-таки существует, но это было во время ее очень унизительного разговора с сотрудником, и это было единственное постоянное проявление управленческой активности, которое я наблюдала.

Мы немного разочарованы. Бутик-отель Pineapple House – это не дешевое жилье… мы заплатили за детскую кроватку. Так что они знали, что мы путешествуем с младенцем/малышом. Но на завтрак нам не предоставили детский стульчик, а это базовое требование для отелей, ориентированных на семейный отдых. Кроме того, зонтик на нашей террасе был сломан… висел с левой стороны. Мы попросили помочь его починить и согласились отремонтировать зонтик на следующий день. К сожалению, никто не пришел за время нашего пребывания и не починил зонтик, и мы не смогли сидеть на террасе.

Изначально мы забронировали другой отель, но он ещё не был готов из-за ремонта. Поэтому нас в кратчайшие сроки переселили в Pineapple House. Честно говоря, сначала мы были немного разочарованы, потому что очень хотели остановиться в Кэмпс-Бэй – мы так много о нём слышали. Но наши опасения оказались совершенно напрасными, ведь этот бутик-отель на Си-Пойнт действительно нас впечатлил.
С самого прибытия мы почувствовали себя желанными гостями: обслуживание, парковка, тёплый и дружелюбный персонал – всё было готово и прекрасно оформлено. Расположение идеальное, тихое и безопасное, но при этом достаточно близко ко всему необходимому.
Наш номер был большим, стильным и невероятно комфортным. Весь отель создаёт особое ощущение «дома», как будто ты уже был здесь много раз. Еда была восхитительной, а персонал невероятно дружелюбным и внимательным.
Они всегда были рядом, когда нам что-то требовалось – независимо от того, насколько незначительным был вопрос или просьба. Чувствуешь себя совершенно непринуждённо, окруженным заботой и в то же время приятно свободным.
Мы чувствовали себя совершенно непринужденно, окруженные заботой и в то же время удивительно свободными.
… Я никогда не думал, что другой отель сможет нас так приятно удивить, но Pineapple House превзошел все наши ожидания.

Какой потрясающий и уникальный бутик-отель! Pineapple 🍍 House — восхитительное место для отдыха. Великолепные небольшие бассейны, особые уголки, где можно посидеть, почитать книгу и насладиться вкусным кофе или освежающим коктейлем.

Такой милый отель. Мне понравилась каждая деталь в отеле и номерах. Великолепный дизайн. Мне очень понравилось! Персонал тоже замечательный, Трев, Милтон и все остальные. Завтрак был просто превосходным, всё свежее. Спасибо за это, за всю помощь и советы. Расположение отличное, рядом с продуктовым рынком Mojo и пляжем! Номер был немного тесноват для двух человек, которые просто друзья. Душевая кабина была стеклянной с одной стороны, так что уединение было не самым лучшим. В остальном это был отличный отель с замечательными людьми.

Отличное место!
Персонал очень приветливый и заботится обо всём, чтобы ваше пребывание было идеальным. Всегда улыбаются. Очень приятные люди.
Номера идеальные, тихие. И расположение хорошее.
Отличное место для проживания в Кейптауне.
Насладитесь городом. Мы его обожаем!

Отель просто жемчужина! Интерьер просто идеален! Расположение отличное, а персонал просто замечательный. Траволта и Лоуренс были невероятно любезны и всё для нас спланировали. Завтрак тоже потрясающий. Честно говоря, всё (кроме разве что эспрессо, но над ним уже работают, хе-хе) было на 10/10. Идеально.

Так красиво оформлено! Дружелюбный персонал и просто замечательная атмосфера. Идеальное расположение в Си-Пойнт, но вдали от суматохи главной дороги.

Чудесный домик в самом сердце Си-Пойнт.
Очень удобное расположение — тихо, с необычной обстановкой. Персонал просто замечательный, особенно хочется отметить горничную и Лоуренса. Завтрак просто потрясающий.

Бутик-отель Pineapple House – настоящая жемчужина в одном из самых модных районов выдающегося Кейптауна, совсем рядом с набережной, где вы найдете множество баров и ресторанов. Мы пробыли здесь слишком мало, чтобы в полной мере насладиться отелем, поскольку выбрали его только на день из-за позднего рейса и хотели отдохнуть и переодеться после прогулок по городу, который мы так любим. Честно говоря, когда мы искали отель, готовый удовлетворить нашу просьбу, Pineapple Boutique Hotel оказался единственным. Мы спрашивали и Дорпа, и Ноя, где бы мы хотели остановиться, но оба отказали. Я очень хочу поблагодарить руководство этого очаровательного отеля за то, что они сделали наше путешествие таким особенным, что нам даже не хотелось уезжать. Мы заселились довольно рано, и великолепный номер Three OH Three уже был готов. Очень просторный, светлый, великолепно оформленный с использованием великолепных и красочных тканей. Этот номер Premier Deluxe с прилегающей террасой – именно то, что нужно для городского отдыха. Ванная комната была безупречной, а кровать невероятно удобной, даже несмотря на то, что у нас было не так много времени, чтобы насладиться ею. Мы много путешествуем по миру, останавливаясь в лучших отелях, но редко видели номер, настолько полный сюрпризов, и мы были так счастливы, остановившись в нем.

Pineapple House в Си-Пойнт действительно превзошел наши ожидания. Это был наш первый визит в Южную Африку, и мы чувствовали себя по-настоящему как дома в течение пяти ночей, которые мы провели там. Атмосфера теплая и гостеприимная, и очевидно, что команда увлечена тем, что они делают. Расположение идеальное, завтрак был неизменно вкусным, и каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и стремился помочь. Номера были стильными и просторными, с красивыми зонами за пределами номера, а также с красивыми зонами для отдыха и отдыха. Мы определенно остановимся здесь снова, когда приедем в следующий раз, и без колебаний порекомендуем его всем, кто приедет.

Мы почувствовали себя как дома с первой минуты. Этот бутик-отель в Си-Пойнт спроектирован с невероятным вниманием к деталям – стильный, очаровательный и с очень индивидуальным подходом. Атмосфера тёплая и уютная; сразу чувствуется, что здесь работают с энтузиазмом. Идеальное расположение, вкусный завтрак, а весь персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Мы бы снова остановились в этом отеле и настоятельно рекомендуем его!

Мы были там как две пары и были очень разочарованы номерами.
Постельное белье было в больших дырах, на всем были пятна.
Мы бы не рекомендовали туда ехать!

Мы с мужем недавно имели удовольствие остановиться в бутик-отеле Pineapple House в Си-Пойнте, Кейптаун, и это был исключительный опыт. Яркий и необычный декор отеля создает гостеприимную и стильную атмосферу, которая сразу же вызывает улыбку на вашем лице и заставляет вас чувствовать себя как дома.
Расположение выдающееся: всего в нескольких минутах ходьбы от набережной Си-Пойнт и недалеко от основных достопримечательностей Кейптауна. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, гарантируя, что каждый аспект нашего пребывания был идеальным. Нам дали список хороших ресторанов, за что мы были им очень благодарны; мы смогли припарковаться перед отелем за воротами и завершить выезд накануне вечером, потому что у нас был ранний утренний рейс. Завтрак был изюминкой, была красивая выставка свежих фруктов и вкусной выпечки. А если этого было недостаточно, вы могли заказать на кухню любые яйца, какие только могли себе представить. Это задало отличный тон дню.
Наша комната была красиво оформлена, возможно, кому-то она могла показаться маленькой, но она была оборудована всеми необходимыми современными удобствами. Умное использование пространства позволило нам без проблем разместить весь наш багаж. Кровать была роскошной и просторной, мы оба прекрасно спали. Ванная тоже была очень просторной. У нас даже был прекрасный вид на Львиную Голову.
Единственное, о чем следует знать, это то, что лифта нет. Так что, если у вас проблемы с лестницей, это может быть сложно.