Grande Kloof Boutique Hotel

Как частый путешественник и житель Кейптауна, я был разочарован качеством:
1. Семейные апартаменты были полны тараканов.
2. Полотенца не меняли ежедневно.
3. Мебель на улице была грязной, и её ни разу не убирали во время моего пребывания.
4. Персонал был очень дружелюбным, даже схватил мой телефон, чтобы включить Wi-Fi 🙂.
5. Не путешествуйте с большим количеством багажа, если не готовы подниматься по лестнице.
6. Нет уединения между апартаментами: по утрам я не мог открыть шторы, так как все видели, что происходит в моей комнате.
7. Общее качество апартаментов с собственной кухней = 2 звезды.
8. В заключение назовём это поместьем или хостелом, а не отелем.

Как только я приехал в этот отель, обслуживание Алекс было просто потрясающим. Прежде всего, её прекрасная улыбка. Она очень помогла мне во всех вопросах. Огромное спасибо, Алекс, ты вывел атмосферу этого отеля на совершенно новый уровень.

Отель Grande Kloof Boutique Hotel превзошёл все ожидания моей жены в день рождения. Персонал был очень дружелюбным, а обслуживание на высшем уровне. Мы обязательно порекомендуем этот отель и обязательно вернёмся. Лоррейн, Гугу и Мирриам (ресепшен), шеф-повар Лина, Ченге, Лиза и Ви проявили себя наилучшим образом. Спасибо команде Grande Kloof Boutique Hotel.

Порекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда на семейные праздники. Персонал очень дружелюбный.
Все удобства, которые вы ожидаете найти в отеле, имеются. Завтрак подается бесплатно.

Что действительно сделало пребывание незабываемым, так это персонал — дружелюбный, внимательный и всегда готовый дать полезные советы о местных достопримечательностях. Небольшие индивидуальные штрихи сыграли огромную роль. Сад и тихие места на всей территории отеля идеально подходят для отдыха от суеты, но при этом вы достаточно близко к Кейптауну, чтобы насладиться всеми его достопримечательностями.

Обслуживание и профессионализм в размещении были потрясающими. Обслуживание по прибытии, даже несмотря на то, что мы приехали после 22:00, было дружелюбным и приветливым.
В номере есть всё необходимое, и даже больше, чтобы обеспечить вам безопасность и комфорт.
Завтрак и бесплатная мимоза были восхитительны.
Обслуживание Мириам и Деона было действительно превосходным, а весь персонал был дружелюбным.
Спасибо за прекрасный отдых❤️

10/10! Забронировали там номер на выходные, чтобы отметить выпускной друга. Такие замечательные люди. Прекрасный персонал, приятные номера и атмосфера. Всё продумано до мелочей. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Какой прекрасный отдых все было идеально, от регистрации до еды, чистота номеров, кровати удобные, полотенца пушистые, Дидре такая жизнерадостная и любящая женщина, большой актив этого прекрасного отеля. Гугу и весь персонал были на высоте и готовы обслужить нас как королей и королев. 5 звезд недостаточно для этого прекрасного кусочка рая. Все было идеально, я скоро вернусь…

Забронировал отель Grande Kloof для своих друзей, и, вау, я всем очень доволен. Я действительно с нетерпением жду возможности вернуться сюда для любого пребывания в районе Си-Пойнт/Кэмпс-Бэй.
Привет Ди, менеджеру, Аус Мими и Аус Саре. Теперь у них самая лучшая команда, очень инклюзивная, как и мои друзья, которым было весело, и нам так грустно уезжать сегодня, потому что, вау, мы даже забыли, что забронировали.

Недавно мне посчастливилось остановиться в Grande Kloof, и должен сказать, что впечатления были действительно исключительными! Обслуживание было первоклассным, команда сделала все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. От регистрации до выезда персонал был профессиональным, дружелюбным и внимательным к каждой детали. Теплая и гостеприимная атмосфера отеля заставила меня почувствовать себя как дома. Преданность персонала обеспечению моего комфортного и приятного пребывания была впечатляющей. Мне понравились прекрасные виды, а еда была отличной. Я бы настоятельно рекомендовал Grande Kloof всем, кто ищет расслабляющий и запоминающийся отдых. Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание таким особенным.

Однажды вечером Дейдре и ее команда разместили мою семью с опозданием. Они были очень дружелюбны, с ними было легко иметь дело, и они помогли нам со стиркой. Также был спа-центр, и в стоимость номера был включен обильный горячий завтрак.
В целом у нас остались отличные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем другим семьям. Большое спасибо команде Grand Kloof.

Мы останавливались в этом отеле в начале и в конце нашего садового тура. Номера просторные и красивые, окрестности также чрезвычайно привлекательны, но больше всего нас поразило невероятное дружелюбие персонала. В этом случае фраза "… чувствовать себя как дома" была не просто клише; это была правда. Когда мы вернулись из тура для нашего второго пребывания, прием был полон радости и тепла, которые невозможно было подделать. В общем, действительно уникальный опыт!

У меня не могло быть лучшего опыта, я забронировал номер в последнюю минуту и ​​не знал, чего ожидать, и был очень впечатлен персоналом. Абсолютно замечательный сервис, невероятный вид и отличная цена. 10/10.

Очень чисто. Очень безопасно. Дружелюбный и услужливый персонал. Отличное расположение с великолепными видами. Вкусная еда. Тихо и спокойно. Было так хорошо, что мы продлили наше пребывание❤️
Персонал делает все возможное, чтобы помочь вам во всем, что вам нужно. Весь отель чистый и приятно пахнет.

Grande Kloof BnB предлагает теплый прием, отличный сервис и потрясающий вид на океан. Мириам сделала все возможное, чтобы разместить нас, что сделало наше пребывание еще более приятным. Номера просторные, чистые и красиво оформленные, что создает расслабляющую атмосферу. Гостям предлагается вкусный завтрак и тихое, но удобное расположение недалеко от достопримечательностей Кейптауна. Настоятельно рекомендуется для уютного и хорошо организованного отдыха!

От регистрации до выезда мы получили первоклассное обслуживание! Наши друзья рекомендовали эту прекрасную скрытую жемчужину! Небольшой бутик-отель с минимальными номерами, тихими, чистыми и уютными! Хороший завтрак каждое утро и напитки вечером! Всегда чувствовали себя желанными гостями и хорошо заботящимися. Спасибо прекрасному персоналу!

От моей жены на неожиданный визит в Кейптаун на день рождения, мы забронировали номер и внесли предоплату здесь. Странно для ужина в первый вечер, когда мы прибываем в 8 вечера.
Регистрация заняла 45 минут, потому что мы смогли найти наше бронирование, хотя у нас были распечатаны все электронные письма. Только чтобы обнаружить, что у шеф-повара был выходной, поэтому ужина не было, попробуйте найти недорогой ресторан в 22:00. В конце концов мы взяли то, что смогли найти, и заплатили руку и две ноги за очень посредственную еду.
Кондиционер в номере продолжает включаться с грохотом, как при запуске трактора, в течение 18 минут.
Пока у нас был чай и сахар и чайник для утреннего чая, не было переходника ни для чайника, ни для молока.
Завтрак был хорошим и подан очаровательной женщиной, которая приготовила отличный кофе и эспрессо.
Их леди по маркетингу в социальных сетях была немного недовольна, когда мы пытались позавтракать, но, узнав, что у моей жены день рождения, я приготовил для нее торт к послеобеденному чаю, так что это был большой плюс.
Никаких признаков какого-либо руководства, и персонал, хотя и очень хочет, похоже, просто работает на автопилоте.
Номера были чистыми и с хорошим постельным бельем, даже несмотря на то, что нам приходилось каждый вечер стирать 13 подушек и подушек на кровати…