Canopy By Hilton Cape Town Longkloof

Это было замечательное прибывание! Отель очень красивый, стильный и супер комфортабельный! Очень вкусный завтрак и прекрасный ресторан при отеле для ужина! Персонал выше всяких похвал. Спасибо Zain за помощь на ресепшен. С удовольствием вернемся снова.

Мы остановились в отеле Canope в Кейптауне на четыре ночи. Мы выбрали его из-за хорошего и, прежде всего, безопасного расположения. В непосредственной близости много ресторанов, а круглосуточный супермаркет Spar находится прямо за углом. Несмотря на очень оживленную обстановку (многие местные жители заходят сюда на коктейли по вечерам), мы не заметили ничего подобного в нашем номере. Сам отель имеет современный и открытый дизайн. Наш номер был очень просторным и обставлен современной мебелью. Завтрак "шведский стол" обширный и предлагает что-то для каждого. В ресторане отеля также подают обед и ужин (которые мы не посещали). Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Рядом есть парковка для арендованных автомобилей. Совет: мы пользовались Uber только для передвижения по Кейптауну. От отеля Canope до Столовой горы и набережной можно добраться максимум за 15 минут всего за несколько евро. На наш взгляд, искать парковку не стоит.
Для нас бассейн сделал бы отдых еще лучше.
В целом, мы очень рекомендуем этот отель.

Как житель Йоханнесбурга, остановившийся здесь на несколько ночей во время отпуска, я был удивлен несколькими вещами. Во-первых, персонал должен понимать, что они представляют бренд, бренд Hilton. Можно было бы ожидать абсолютного совершенства. Но нет. Произошло недоразумение с бронированием завтрака, который был включен в стоимость при оплате. Мы также оплатили его заранее, за два месяца до этого, поэтому ничего им не были должны. В первое утро мы заказали завтрак в номер, так как нам сказали, что завтрак не включен в наше бронирование. Мы это оспорили. Нам прислали сухую выпечку. Мы сказали, что на троих, а все принесли только на двоих. Это обошлось нам в 400 рандов. Какое разочарование! Они постоянно звонили, чтобы подтвердить, что нам придется заплатить за завтрак сразу же, как мы и договорились при оформлении заказа. Необходимость подтверждения была оскорбительной. Номер был забронирован на троих взрослых: меня и моих двоих взрослых детей. Все было рассчитано только на двоих. Мы напомнили им. Не то чтобы они вспомнили. Затем они обнаружили, что завтрак был включен в наше бронирование. Также мы использовали наши баллы Hilton Honour при бронировании. Они извинились, и мы завтракали до конца дня. С завтраком проблем не было.
На второй день не было горячей воды. На этом этапе у нас были только жалобы. Они извинились и исправили проблему. Они любезно компенсировали свои недостатки бесплатным обедом в ресторане Ongetem, расположенном в отеле. Прекрасно, никаких нареканий.

Я очень доволен выбором отеля для нашего отпуска. Отель очень удачно расположен, всего в нескольких минутах езды на Uber от всех основных достопримечательностей. Расположен на оживленной улице со множеством ресторанов поблизости, район безопасный.
Нам предоставили номера раньше времени заселения, что было значительным преимуществом. Из нашего номера открывался захватывающий вид на Столовую гору и Львиную голову. В номерах есть негазированная и газированная вода. Розетки позволяют заряжать электронные устройства без адаптера (порты USB и USB-C). Номера очень хорошо звукоизолированы.
Завтрак разнообразный и очень хорошего качества. У нас была возможность поужинать в ресторане отеля (Onge Tem), который также был очень хорош. Администратор, Гарт (извините, если я неправильно написал ваше имя), был очень дружелюбным и приветливым. Он смог забронировать для нашей семьи экскурсию в Музей алмазов. Спасибо, и я на 100% рекомендую этот отель. Мы планируем остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Кейптаун.

Я останавливался в отеле Canopy в первую неделю декабря и получил замечательные впечатления. Судя по всему, это относительно новый комплекс — всё выглядело чистым, современным и новым. При входе меня впечатлил просторный круглосуточный фитнес-центр, оборудованный современными тренажерами, что было особенно кстати после долгого перелета.
С точки зрения расположения, мне было удобно совершать утренние походы к Сигнал-Хилл, Львиной Голове и даже Столовой горе. Я также чувствовал себя комфортно, гуляя рано утром. Хотя через дорогу находится клуб, и иногда на тротуаре встречаются бездомные, персонал отеля постоянно присутствовал у входа, что помогало поддерживать чувство безопасности. Путь до некоторых номеров в конце коридора может быть немного долгим, но это компенсировалось дополнительным пространством в фойе внутри номера.
Ресторан работает независимо и обслуживает как гостей отеля, так и внешних посетителей. Это может быть как плюсом, так и минусом: забронировать столик в часы пик ужина может быть сложно, но качество еды и обслуживания было безупречным. Команда знала о жалобах, поступавших во время предварительного открытия, но во время моего посещения ресторана я чувствовал себя желанным гостем и ценил каждую минуту. На практике столик обычно освобождается после 20:00, поэтому ограниченная доступность в часы пик для меня не была проблемой.

Расположение действительно имеет решающее значение, и отель Canopy by Hilton Cape Town в этом плане превзошел все ожидания. Отель совершенно новый, с потрясающим современным дизайном. Номера просто фантастические — безупречно чистые, стильные и невероятно комфортабельные.
Завтрак восхитительный, а ресторан Ongetem by Bertus Basson на территории отеля — это нечто особенное: действительно исключительная еда. Персонал хорошо обучен, искренне дружелюбен и создает ощущение радушного приема с момента прибытия. Все выглядит очень чисто, очень новенько и продумано до мелочей.
Участники программы Hilton Honors чувствуют себя по-настоящему особенными, что добавляет впечатлений. Безопасная парковка — это также большой плюс.
Я больше нигде в Кейптауне не остановлюсь. До встречи в марте!

Это просто фантастический отель! Расположение потрясающее. Очень модный. Рядом множество ресторанов и баров.
Недавно я провел две ночи в этом отеле со своей семьей и был приятно удивлен нашим пребыванием. Сначала я беспокоился, что мы находимся не рядом с набережной. Но через пару часов я понял, что мне очень понравилось!
Моей жене очень понравились станции с водой на каждом этаже. Это было очень удобно. Моя жена не уходит далеко без бутылки воды.
Единственный недостаток… завтрак НЕ был включен. В остальном, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.
Я настоятельно рекомендую этот отель взрослым, ищущим высококлассный «новый» отель.

Мы приехали на деловую экскурсию, и Бертус Бассон пригласил нас на завтрак в Ongetem. Еда великолепная, официантка и менеджер были очень любезны. Я ставлю 4 звезды только за номера и обслуживание, потому что не останавливался в отеле, но мы видели все типы номеров, и они потрясающие: современные, чистые, свежие и с прекрасным интерьером. Отель очень удачно расположен недалеко от оживлённой улицы Клуф-стрит. Столько новых ресторанов на выбор, а также потрясающие бутики прямо за отелем. Кстати, на антресольном этаже есть несколько интересных удобств, что и стало одной из причин, по которым мы решили его осмотреть. С удовольствием бы остановился!

Я прекрасно провел здесь время. Я провел здесь пять дней в номере с видом во двор, и завтрак был превосходным. Тренажерный зал был открыт все время и был невероятно чистым и современным. Всё было в отличном состоянии, а обслуживание – превосходным. Отдельно хочу поблагодарить Марка, который спонтанно помог мне во время отъезда и любезно принёс бутылку воды в дорогу из мини-маркета рядом с отелем. Очень надеюсь вернуться снова.
Спасибо, что сделали моё пребывание таким приятным.

Отличный отдых. У нас был номер 409 с балконом. Он был просторным и очень комфортным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Понравилась вечерняя подготовка номера ко сну, когда на кровати оставляли солёную карамель. Джуниор на стойке регистрации и Лелети в ресторане, где завтракали, были исключительно любезны.
И ещё хорошее расположение.

Сегодня утром я посетил отель Canopy Hilton и был по-настоящему впечатлён работой Марка в холле. Его дружелюбие, профессионализм и искренняя забота сделали мой визит незабываемым.
Марк сделал всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями — настоящий пример безупречного гостеприимства. Он действительно воплощает дух Canopy Hilton. Спасибо, Марк, за то, что сделал моё утро таким приятным!

Canopy Longkloof — потрясающий, стильный и современный, недавно построенный отель, в котором так много продуманных деталей! Номера просторные, безопасные и прекрасно оформленные, а расположение идеальное: рядом отличные рестораны и магазины.
Завтрак был просто потрясающим — подача блюд à la carte была исключительной, поистине впечатляющей. Ужин всегда многолюдный, поэтому лучше бронировать столик заранее.
Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным. Особая благодарность Бертусу, Лайанде, Дениз и всей команде за организацию такого плавного и приятного обслуживания — фантастическая работа!
Дополнительные мелочи, такие как станция с водой в коридоре, где можно наполнить бутылки из номера, были очень удобными. А вид на Столовую гору просто захватывает дух 😍
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет незабываемый отдых с превосходным обслуживанием и красивыми окрестностями!

Очень хороший, стильный, красивый и новый отель, в котором столько продуманных деталей! Завтрак просто потрясающий, а презентация блюд из ящиков — просто объедение!
На ужин всегда много народу, поэтому лучше бронировать столик.
Очень дружелюбный персонал. Тот, кто устанавливал порядок обслуживания в ресторане, проделал фантастическую работу (Бертус, Лайанда, Дениз и другие ребята — молодцы 👏).
В коридоре есть колонка с водой, можно наполнить бутылки из номера.
Вид на Столовую гору 😍

Canopy – это всегда гарантия качества. Отель совершенно новый, оформленный в современном стиле с нотками южноафриканского колорита. Он расположен всего в нескольких минутах от набережной, до него легко добраться на такси. Номера просторные и очень чистые. Ресторан действительно превосходен как для ужина, так и для завтрака, а персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. В отеле есть удобная платная подземная парковка. Мы с мужем провели две ночи в Кейптауне и прекрасно провели время!

Самый лучший сервис за все мои путешествия!
Красивая комната. Тихая, как мы и просили.
Отличный room service.
Завтраки и ужины — прекрасные!
Отдельная благодарность менеджеру Карлин за помощь и хорошие новости за все время путешествия :)
Понравилось система с водой в отеле — установлены фильтры с негазированной и газированной водой на каждом этаже. Можно набирать по необходимостив стеклянные бутылки, которые есть в номере или собственные питьевые бутылки, если вы таковыми пользуетесь.
На завтраке — вода в стекле.
На каждом этаже утром выставляют фрукты. Я видела яблоки и груши.
Очень много настоящих цветов в отеле.
Аутентичный современный дизайн!
Кофе, чай, насколько я поняла, можно попросить с собой на завтраке.
Рекомендация: попробовать бургеры и стейки в Ongetem Restaurant & Bar при отеле, а также рыбу на гриле и курицу.
Отель расположен в оживленной, но безопасной зоне города. До набережной — 40-45 мин. Пешком, 10-15 мин на машине. Рекомендация: пеший маршрут выбирать по Bree street. На этой же улице много разных баров, ресторанов, кофеен.
Персонал на ресепшен в кратчайшие сроки старался решить наши вопросы.
Отдых в Canopy by Hilton в Кейптауне превзошел все ожидания!
Большая благодарность команде отеля.

Отель совершенно новый, и большинство персонала очень приветливые и гостеприимные! В интерьере отеля прослеживается множество южноафриканских элементов.
В ресторане представлен большой выбор вин и потрясающих блюд. Сомелье очень компетентен и дружелюбен, он определённо узнал кое-что новое из общения с ним.
Однако я не выспался все три ночи. Окно не имеет двойного остекления, поэтому шум улицы и громкая музыка из соседних ночных клубов слышны до поздней ночи (в час ночи). Выключатели питания также громко шумели, хотя кондиционер был выключен около двух часов ночи, и я несколько раз просыпался за ночь.
Несмотря на жалобы, я до сих пор не получил ответа от руководства, и никаких извинений не было. Жаль, иначе я бы рекомендовал этот отель всем. Условия для сна должны быть главной причиной нашего выбора и основополагающим фактором качества отеля. К сожалению, этот отель не прошёл проверку. Поэтому, несмотря на многочисленные критики и свистки, я не вернусь, пока проблема с шумом не будет решена.

Нам очень понравилось пребывание в Canopy by Hilton Cape Town Longkloof! Расположение идеальное. В самом центре города, рядом с множеством отличных ресторанов. Сам отель прекрасно оформлен, в нём царит современная, стильная атмосфера, но при этом он тёплый и гостеприимный. Номера были комфортными и чистыми, с продуманным дизайном. Персонал был дружелюбным и отзывчивым с самого начала и до конца, всегда готовым улыбнуться и дать ценный совет.