ITC Hospitality - One Thibault Hotel

Если вы приезжаете сюда по делам или на отдых, то кровати подойдут, если ваш рост 183 см и выше. Длина кроватей очень маленькая. Номера убирают каждые два дня, и то с напоминаниями. Даже уборщики не убирают всё. Вентиляция в номере осуществляется только через кондиционер. В отеле нет вентиляции. При входе в номер необходимо убедиться, что у вас или у каждого члена вашей семьи есть выданная карта. Завтрак в ресторане хороший, большой выбор, но персонал очень спешит забрать ваши тарелки, даже если вы только начали есть :) Расположение хорошее – Uber и Bolt работают отлично, Uber Eats легко доступен для заказа еды. Их тренажерный зал очень забавный. Для входа туда тоже нужна карта, и сюрприз – карта не всегда работает, нужно просить кого-то изнутри открыть дверь. И когда вы там, никаких гантелей нет, только одна беговая дорожка, остальные 2-3 кардиотренажера, и на этом всё. Кроме того, они не предоставляют бутылки с водой ежедневно, как в других отелях, нужно просить каждый день, если хотите, или покупать самостоятельно. В номере будет электрическая плита, больше ничего для приготовления пищи нет. Только 2 тарелки, 2 чашки и стаканы и т. Д. Я бы точно не рекомендовал этот вариант.

Однозначно одна звезда. Персонал высокомерен не понятно почему. Лифты это отдельная тема — из шести работает один и едет к тебе по 10 минут. Завтраки скудные, но хотя бы омлет и каша овсяная есть. Охрана есть это тоже плюс.
Номера очень маленькие, в первый день не было в нем воды…уборка через день.
За эти не маленькие деньги качество так себе.

Это здание принадлежит и управляется компанией WINK, поэтому я советую бронировать напрямую через них, а не через ITC Hospitality, потому что уровень обслуживания может быть низким, о чем я расскажу ниже. Я приехал в Кейптаун по делам, поэтому расположение было идеальным для быстрого въезда и выезда из города, но это, пожалуй, лучшее, что я могу сказать об этом месте. Однако найти это место непросто, поэтому, если вы не знаете Кейптаун, вам потребуется несколько попыток, чтобы понять, как въехать на парковку. Парковка — хотя на сайте бронирования указано, что парковка доступна, стоимость не включена, поэтому вам придется платить около 125 рандов в день за парковочное место. Завтрак стоит 300 рандов с человека в день, однако я советую вам сходить в Spur и позавтракать за 100 рандов, здесь вы никогда не позавтракаете за 300 рандов. Больше всего меня раздражали следующие моменты: 1. Карточная система позволяет войти только в номер, она не работает для тренажерного зала или лифта, ведущего в номер. Приходится постоянно звонить в службу безопасности, и они не хотят торопиться. 2. Тренажерный зал очень маленький, а кондиционеры недостаточно охлаждают (на это можно закрыть глаза). 3. В номерах нет фенов, и мне пришлось ждать несколько часов, пока его принесут. 4. Плитка в ванной грязная, поэтому лучше иметь при себе тапочки, а корзинка для принадлежностей в ванной ржавая, поэтому ставить вещи некуда.

Мне очень понравилось мое двухдневное пребывание в отеле. Вид с 22-го этажа настолько прекрасен, что я бы хотела просыпаться с ним каждый день! Обслуживание было хорошим, еда неплохой, а Wi-Fi тоже был быстрым. Я выехала из отеля и, вернувшись домой, поняла, что забыла свой купальник. Огромное спасибо Зиянде Сэм за помощь в его возврате из бюро находок. Ты просто супер! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Огромное спасибо отелю One Thibault за потрясающий отдых и билеты на регби! Мы с женой прекрасно провели время и по-настоящему насладились этим заслуженным отпуском. Ваш персонал был приветливым и дружелюбным, а номера — просто восхитительными. Мы очень ценим ваше замечательное гостеприветство и с нетерпением ждём возможности приехать снова!

Номер был исключительно чистым и аккуратным. Прекрасный вид на огни города вечером. Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Уборщики проверяли, не нужно ли нам что-нибудь во время нашего пребывания. Завтрак в The Annex был восхитительным, а коктейли в Revel Room — превосходными. Спасибо за прекрасный отдых.

Забронировали два номера на одну ночь для семьи из четырех человек. Номера были прекрасные, чистые и хорошо оборудованные, что в целом обеспечило комфортное пребывание. Однако у нас возникли многочисленные проблемы с лифтом. Похоже, это постоянная проблема с поломками лифтов.
К сожалению, завтрак стал большим разочарованием. Если бы я мог оценить его отдельно, это была бы 1 звезда, и это была бы главная причина, по которой мы больше не выбрали бы этот отель. Мы попробовали как континентальный завтрак, так и завтрак по меню, и единственное, что нам понравилось, это свежий фруктовый салат.
Выпечка была черствой (определенно покупной), и в целом создавалось впечатление, что к приготовлению завтрака отнеслись с пренебрежением.

Отличные удобства и расположение за такую ​​цену. Рядом остановки экскурсионных автобусов – 5 минут в обе стороны. Целые апартаменты по цене однокомнатного номера в отеле. Прекрасный вид и охраняемое здание. Завтрак был включен в стоимость, так что выбор был отличным. Персонал был замечательным и отзывчивым. Я бы остановился здесь снова. Днём я гулял, а ночью пользовался Uber. Как и в любом современном большом городе, будьте внимательны к окружающей обстановке. Держите ценные вещи при себе. Телефоны и бумажники в передних карманах! Я бы определённо остановился здесь снова.

Моё пребывание было замечательным. Номер, вид и обслуживание были исключительными. Кафе/ресторан тоже были потрясающими. Луи, Аси и Симба заслуживают 6 звёзд. Я обязательно вернусь. Кэролайн xxxx.

Это был наш первый отель в Южной Африке за время нашего пребывания. Мы провели там 2 ночи. Очень довольны, потому что отель очень удачно расположен, просторные номера и сам отель очень удачно расположен. Охранники очень внимательны, и отель очень хороший. Номера оснащены европейскими и USB-розетками, что очень удобно. Ванная комната и кровать очень чистые. Кейптаун — очень красивое место. Однако, доступ к номерам на лифте — это просто кошмар для групп. Подъём занимает 10–15 минут, если вы приезжаете группой…

Просто хотел сообщить, что проблема, о которой я упоминал ранее, полностью решена. Сегодня я встретился с *Шанис*, и должен сказать, что она всё сделала очень профессионально и вселила в меня уверенность, что подобное больше не повторится.
Именно такие люди, как она, всегда меняют всё к лучшему и поддерживают репутацию отеля. Я действительно чувствовал, что меня ценят как гостя, а это очень много значит.
Ещё раз спасибо, Шанис — разговор был коротким, но очень приятным! Обязательно выпью с вами кофе в следующий раз.
Желаю вам и команде *One Thibault* всего наилучшего!
— _Ибрагим_

Отель One Thibault, расположенный в нижней части улицы Лонг-стрит, частично представляет собой апарт-отель и резиденцию. Возьмите с собой собственные туалетные принадлежности, например, полотенца и т. Д. Удобно добираться практически до любой точки центра города, а также недалеко от станции канатной дороги Table Mountain. Поездка на Uber туда или до набережной Виктории и Альфреда обойдется менее чем в 100 рандов.

Очень плохой администратор, особенно девушка на ресепшене, и портье тоже. Постоянно нет места для хранения вещей, нет гибкости в обслуживании клиентов. Обслуживание клиентов очень медленное.
Завтрак тоже с очень длинной очередью и ожиданием. Почему бы не подавать все горячие блюда в формате шведского стола?
Жалоба только на персонал.
Номер, расположение — всё отлично.

Мы замечательно провели одну ночь в апартаментах с одной спальней на верхнем этаже с видом на горы. Мы забронировали напрямую у One on Tibault, чтобы получить их собственные апартаменты, безупречно чистые. Белоснежное постельное белье и полотенца. Самый удобный матрас, на котором мы когда-либо спали. Удобное расположение рядом со стадионом DHL и прямо напротив остановки автобуса, идущего до вокзала и набережной. Мы обязательно вернёмся. Обратите внимание, что некоторые другие апартаменты находятся в частной собственности, где производится уборка и обслуживание. Бронируйте напрямую через One on Thibault. До свидания!

Приём был превосходным. Номер, правда, был слишком маленьким, мы чувствовали себя немного клаустрофобно, но в целом он очень чистый. Завтрак был божественным 👌, спасибо. Вид был потрясающим, особенно ночью 🌙

Поистине потрясающий отдых – мы обязательно вернёмся!
Недавно мы останавливались в отеле One Thibault от ITC Hospitality, и это было просто потрясающе! С самого прибытия нас тепло встретил невероятный персонал. Особая благодарность дежурному менеджеру Шанис, которая была просто великолепна с момента регистрации до самого выезда. Её профессионализм и тёплый приём сделали наше пребывание ещё более запоминающимся.
Из нашего номера открывался захватывающий вид на город, и просыпаться каждое утро, любуясь этим горизонтом, было поистине незабываемо. Современный, безупречный и невероятно комфортный отель – всё, о чём мы могли мечтать.
Сам отель стильный и удобно расположен, идеально подходит для знакомства с Кейптауном, но, честно говоря, мы могли бы провести весь день, просто наслаждаясь видом из окна!
Спасибо всем сотрудникам One Thibault за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет исключительный отдых в городе.

Я забронировал номер «Роскошный отдых» на двоих, включая континентальный шведский стол и горячий завтрак в отеле One Thibault Hotel Cape Town через Wikideals.
К сожалению, регистрация оказалась одним из самых сложных испытаний в моей жизни. Мне помогал сотрудник ресепшена по имени Теренс, который был совершенно неприветлив. Как только я передал ему ваучер бронирования, он обратился к своему коллеге на африкаанс (думая, что я его не пойму) и сказал: «Боже мой, это же Wikideals mense! », а затем рассмеялся вместе со своим коллегой.
Потом он сказал, что мне нужно предъявить ваучер бронирования, а не подтверждение бронирования отеля. Когда я показал ему, он настоял на том, чтобы его распечатали, и отказался помогать с распечаткой, сказав мне найти место на улице, чтобы сделать это, хотя был поздний вечер, и я не знал окрестности.
Вернувшись в конце концов с распечатанным экземпляром, он всё же заселил нас. Однако, несмотря на мой подтверждённый (через Тамрина) запрос на номер на верхнем этаже с видом, он сначала поселил нас на нижнем этаже. Только после долгого разговора с Тамрином, длившегося более 10 минут, он наконец-то предоставил нам нужный номер на верхнем этаже.
Из положительного: номера были хорошими, с очень удобными кроватями, а завтрак – хорошим.