Best Western Cape Suites Hotel

Это отличное место для путешественников с ограниченным бюджетом! Он расположен в 30 минутах ходьбы туда и обратно до многочисленных магазинов. В отеле мы чувствовали себя в полной безопасности. У них потрясающий бесплатный завтрак с яйцами, приготовленными на заказ! При отеле есть ресторан с баром, и это здорово!
Я определенно хочу вернуться сюда снова на более длительный срок.
Ах да, наше время в пути включает 36-часовые остановки, когда мы приехали, персонал отеля очень любезно донес наш багаж до нашего номера, поскольку мы были измотаны.

Все здесь… если вы останетесь на 1-3 ночи.
Отель расположен у подножия Столовой горы, до него легко добраться на машине.
До города идти около получаса, а до набережной – 40 минут.
Тем, кто хочет чего-то более комфортного, рекомендуем Uber.
Комната была очень большой и чистой.
Обслуживание всегда было дружелюбным и внимательным во всех помещениях, кроме бара. Приятный бармен сначала отправил нас через половину отеля (предположительно не в ту дверь), чтобы пройти охрану, несмотря на ключ от номера, но некому было присматривать за нами. Обещать, что он закроется… это было совершенно ненужно и, по южноафриканским меркам, недружелюбно и дерзко!
Остальные сотрудники всегда были великолепны.
Также есть шаттл, на котором можно доехать до набережной… тоже очень круто.

Номер, который нам дали, не был точно указан на сайте во время бронирования. Не было никаких окон с каким-либо видом. Обстановка и состояние комнаты были тусклыми и спартанскими, различные вещи находились в ветхом состоянии и в плохом состоянии. В задней части комнаты была скрипучая дверь, которая не давала нам спать каждый раз, когда на улице дул ветер. Эмаль на ванне трескается и шелушится. Все выглядело очень 2-звездочным, у нас был более аккуратный и чистый номер в Road Lodge возле аэропорта. Моя кровать была настолько изношена, что выступала по бокам, а я даже не тяжелый человек. Подушки комковатые. Очень не впечатлен, и сотрудники службы безопасности не патрулировали парковку ночью. Не вернусь и не порекомендую друзьям и семье.

Отель очень старый и нуждается в ремонте. Многие мелочи складываются в довольно негативное суждение. Например, посуда для люксов с собственной кухней предоставляется только по запросу на стойке регистрации. К сожалению, фена тоже нет. Самое лучшее в Best Western — это его расположение в 6-м округе Кейптауна.

Абсолютно шокирующий уровень обслуживания в отеле. Я просил двухместный номер с большой двуспальной кроватью. К моему большому удивлению, там было две односпальные кровати. Я полностью разочарован и возмущен обслуживанием. Крайне непрофессионально. У нас не было другого выбора, кроме как уехать на следующее утро после одной ночи. Затем мы забронировали номер в Найтсбридж Сенчури-Сити. Великолепное место, чтобы провести неделю.

Я и мой муж были в городе на свадьбе и решили остановиться в отеле Best Western Cape Suites на ночь, так как после свадьбы было бы далеко ехать домой. Несмотря на то, что мы остановились всего на одну ночь, это было потрясающе. Комната была чистой и гостеприимной, кровать была удобной, мы прекрасно выспались, а завтрак «шведский стол» на следующий день был восхитительным. Мы обязательно вернемся на более длительный срок и, возможно, привезем с собой детей. Огромное спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание приятным и беззаботным.

Когда мы приехали, люди на стойке регистрации были очень дружелюбны. В номере есть красивый балкон, с которого открывался прекрасный вид на Столовую гору. Было 3 комнаты и небольшая кухня с микроволновой печью, духовкой, раковиной, плитой и чайником. В номерах были чистые простыни и минималистичная мебель. Ванная комната не самая лучшая, много грязи и копоти по всей ванной. В ванной был небольшой вентилятор, который включался каждый раз, когда горел свет. Я заметил, что в мое отсутствие некому было убирать мою комнату. Мне также пришлось попросить дополнительные полотенца и сливки для кофе. До того, как я приехал в этот отель, отзывы были довольно хорошими, а в других отзывах говорилось, что Wi-Fi был лучшим. В моем гостиничном номере вообще не было подключения к Интернету. Завтрак был отличным, с фруктами и шеф-поваром, который готовил вам яичницу или омлет.
В целом, хороший отель для остановки на ночь или две, но не для длительного проживания.

Хотя я читаю много «положительных комментариев», я, должно быть, один из самых неудачливых гостей, у которых были самые худшие впечатления. К моменту прибытия номера были далеко не готовы, туалеты на стойке регистрации остались в очень антисанитарном состоянии, и все они были любезно заставлены корзиной вкусностей в качестве извинений. Однако все дежурные менеджеры были очень любезны, с этого момента дела пошли под откос. Номера требуют серьезного ухода. От сломанного душа до протекающих кондиционеров и ОТСУТСТВИЯ посуды для того, что продавалось как комната с полностью самообслуживанием, наверняка обманывало. Я провел всю неделю, жалуясь, пытаясь насладиться неделей, поскольку я буквально не мог звонить по поводу каждой проблемы. Да, и если бы мне нужно было позвонить на стойку регистрации, номера, напечатанные на телефоне, устарели. Было слишком много проблем, чтобы их упоминать. Когда мы просили простые базовые вещи, такие как терка и кастрюли, мы получали грязную посуду. Не хватало полотенец, старых кастрюль и грязной духовки без решетки? чему один из менеджеров стал свидетелем при осмотре комнаты и сказал, что это неприемлемо, после того как сам осмотрел вещи, а также фотографические изображения того, что мы получили по прибытии. Совершенно не стоит потраченных денег. Сотрудники изо всех сил старались помочь, однако отсутствие необходимых ресурсов усложняло их работу. Фотографии на сайте очень обманчивы по сравнению с тем, что мы получили.

Тараканы, сломанная мебель, неправильно убранная, плохо ухоженная.
Они обманывают людей ложной рекламой квартиры, выглядящей совсем не так, как она выглядит на сайте.
Это отвратительное, грязное место, я бы не рекомендовал людям останавливаться там!

Общение с вами было самым большим достижением.