Garden Court Kimberley Отель Кимберли гостиницы, Отели в Northern Cape забронировать
Du Toitspan Road, 120, Кимберли, 8301
7.3/10
Хорошо
Расположенный в Кимберли, отель Garden Court Kimberley предлагает стратегически удобное расположение, всего в 1,3 километрах от Карьера «Большая дыра». Этот отель предоставляет широкий спектр услуг для комфортного проживания, учитывая потребности как деловых, так и отдыхающих гостей. Отель стремится обеспечить гостям незабываемый опыт, сочетая удобство и доступ к ключевым достопримечательностям региона.
Репутация отеля во многом зависит от надёжности его персонала, и этот отель продемонстрировал тревожную картину некомпетентности. Два раза подряд я заказывал еду в номер, ждал почти два часа, и только тогда мне сообщили, что кухня закрыта. Такой элементарный сбой в работе не должен происходить ни разу, не говоря уже о двух.
Не менее тревожной была реакция, точнее, её отсутствие. Во время моего последнего пребывания никто не признал ошибку и не извинился. Равнодушие персонала говорит о том, что это не единичный случай, а отражение более широкой культуры халатности.
Учитывая эти повторяющиеся и нерешённые недостатки, я больше сюда не вернусь. Гости заслуживают лучшего, и этот отель ясно дал понять, что не может оправдать даже самые скромные ожидания.