Отзыв об отеле Hazyview Sun 3*

Mohbeen A. D.

4/10
EnglishРусский
Очень разочаровывающее и неудобное пребывание.
Забронировал здесь номер с женой и новорожденным на вечер, так как мы привыкли к Южному Солнцу, но пожалели об этом. Я прочитал отзывы и хотел дать отелю шанс, но, к сожалению, отзывы о номерах оказались верными.
— Сначала нас поселили в номер 65. Фотографии не были такими, как на сайте. Мы бы не стали бронировать комнату с ребенком в соломенной крыше, которая была темной, заплесневелой и опасной для здоровья. Ковры были пыльными и влажными. На фотографиях на веб-сайте также были изображены мягкие изголовья, поскольку они нам нужны были для ночного кормления детей.
— Затем мы спросили, можем ли мы поменять комнату из-за вышеизложенного и что нам нужно мягкое изголовье, чтобы вышеупомянутое ночное кормление ребенка было комфортным. Нам дали жесткие короткие изголовья? В номере 87 даже понизили категорию с большой двуспальной кровати до двух односпальных кроватей, и был поздний вечер, поэтому мы просто решили закончить и не жаловаться. Никто не последовал за нами и не спросил, удобно это или нет, это настораживало.
— У нас не было комфортного сна, он был неприятным, и мы постоянно просыпались из-за.
Неприятный запах, простыни и одеяла снова пахли сыростью и пылью! Мол, даже если в комнатах сыро, почему белье такое же сырое и ужасно пахнет. Они вообще проверяются?
— Даже дежурному менеджеру сказали пройти со мной в номер и понюхать белье, но он отказался.
— Во всех комнатах действительно нужно провести серьезную генеральную уборку. Ковры грязные, абажуры заплесневевшие, а кондиционер представляет серьезную опасность для здоровья.
— В ванной была даже маленькая лягушка, двери ванны и душа даже не были очищены, а серьги предыдущих гостей оставили после себя, что свидетельствует об отсутствии стандартов уборки. Совершенно неприемлемо.
— Разочарование для отеля Southern Sun.
— После того несчастного вечера у всех нас было такое чувство, будто в груди затекло.
— Я рассказал дежурному менеджеру о своем отзыве, он был весь внимателен и извинялся, но ничего не сказал о том, как решить эту проблему.
Остался очень разочарован, так как сам отель и его окрестности очень красивы.
Я действительно хочу решения вышеуказанной проблемы со стороны отеля или самой компании Southern Sun, поскольку во многих других отзывах также отмечалось вышеизложенное, но отель рад брать с клиентов деньги, а не устранять эту постоянную проблему.

Цена номера от 10 030 ₽

Выбрать номер в Hazyview Sun
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.