Недавно мы провели медовый месяц в отеле Rio Dos Elefantes. Нас тепло встретили два замечательных хозяина, которые заменили нас на время отсутствия главной хозяйки. Они были невероятно гостеприимны, внимательны и искренне любезны, благодаря чему мы почувствовали себя как давние друзья. Их гостеприимство и теплота стали настоящей изюминкой нашего пребывания, и мы особенно благодарны нашему сафари-водителю Джапи, чьи знания и дружелюбие сделали сафари незабываемым.
Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими трудностями. Самой большой проблемой было невозможность запереть двери в обоих номерах, где мы жили. Это привело к многократным вторжениям бабуинов (примерно четыре раза), что привело к порче личных вещей, потере еды и антисанитарным условиям в номере. Несмотря на наши попытки спрятать еду, бабуины всё же добрались до неё и даже поцарапали чемодан, который оставался целым более десяти лет.
После переезда в другой номер проблема осталась. Пока мы пытались отдохнуть, нас потревожили бабуины, скребущие соломенную крышу, из-за чего внутрь попадал мусор. Это, в сочетании с неудобными постельными принадлежностями и страхом перед дальнейшими вторжениями, мешало спокойному сну на протяжении всего нашего пребывания.
Кроме того, описание дороги, ведущей к лоджу, в интернете не совсем точное. Это длинная, ухабистая грунтовая дорога, по которой приходится ехать медленно, что было неожиданностью. Вода на месте имела необычный вкус, делая её непригодной для питья, и, поскольку наши продукты были под угрозой, нам пришлось полагаться на питание, предоставляемое лоджем. Завтрак был включён, ужин стоил дополнительно 350 рандов с человека по комплексному меню, что значительно увеличило общую стоимость.
Мы также заметили расхождения в ценах.
Кроме того, ко всем расходам, включая напитки и проживание, неожиданно добавили НДС в размере 15%, о чём не было чётко сказано заранее.
В итоге мы решили уехать на день раньше из-за рабочих обязательств, что оказалось весьма кстати, учитывая обстоятельства.
Несмотря на исключительный персонал и потенциал отеля, отсутствие безопасности проживания, безопасности питания и прозрачности ценообразования осложнило пребывание, особенно в медовый месяц. Мы надеемся, что эти проблемы будут решены, чтобы улучшить впечатления будущих гостей.
Дополнительное уточнение: у меня нет никаких доказательств того, что нам предлагали бесплатные выходные. Более того, как любители природы, мы понимаем, что это сухой сезон, но считаем, что запирающиеся двери несколько помогли бы решить эту проблему. Это ни в коем случае не умаляет достоинств отеля, а лишь предлагает улучшить прекрасный речной кемпинг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими трудностями. Самой большой проблемой было невозможность запереть двери в обоих номерах, где мы жили. Это привело к многократным вторжениям бабуинов (примерно четыре раза), что привело к порче личных вещей, потере еды и антисанитарным условиям в номере. Несмотря на наши попытки спрятать еду, бабуины всё же добрались до неё и даже поцарапали чемодан, который оставался целым более десяти лет.
После переезда в другой номер проблема осталась. Пока мы пытались отдохнуть, нас потревожили бабуины, скребущие соломенную крышу, из-за чего внутрь попадал мусор. Это, в сочетании с неудобными постельными принадлежностями и страхом перед дальнейшими вторжениями, мешало спокойному сну на протяжении всего нашего пребывания.
Кроме того, описание дороги, ведущей к лоджу, в интернете не совсем точное. Это длинная, ухабистая грунтовая дорога, по которой приходится ехать медленно, что было неожиданностью. Вода на месте имела необычный вкус, делая её непригодной для питья, и, поскольку наши продукты были под угрозой, нам пришлось полагаться на питание, предоставляемое лоджем. Завтрак был включён, ужин стоил дополнительно 350 рандов с человека по комплексному меню, что значительно увеличило общую стоимость.
Мы также заметили расхождения в ценах.
Кроме того, ко всем расходам, включая напитки и проживание, неожиданно добавили НДС в размере 15%, о чём не было чётко сказано заранее.
В итоге мы решили уехать на день раньше из-за рабочих обязательств, что оказалось весьма кстати, учитывая обстоятельства.
Несмотря на исключительный персонал и потенциал отеля, отсутствие безопасности проживания, безопасности питания и прозрачности ценообразования осложнило пребывание, особенно в медовый месяц. Мы надеемся, что эти проблемы будут решены, чтобы улучшить впечатления будущих гостей.
Дополнительное уточнение: у меня нет никаких доказательств того, что нам предлагали бесплатные выходные. Более того, как любители природы, мы понимаем, что это сухой сезон, но считаем, что запирающиеся двери несколько помогли бы решить эту проблему. Это ни в коем случае не умаляет достоинств отеля, а лишь предлагает улучшить прекрасный речной кемпинг.