Отзыв об отеле Mist of Gold 2*

Впервые я почувствовал необходимость написать плохой отзыв о месте, которое НАМНОГО меньше ожиданий, а также о фальшивой публичной рекламе!
Этот опыт посещения нового района (поскольку мы впервые останавливались в Хоедспруте) для меня и моего партнера был абсолютно разочаровывающим, если быть полностью честным.
Мы забронировали номер в последнюю минуту, что я принимаю во внимание, так как кровати не были готовы (это были две односпальные кровати), о чем СЫН владельца сам сказал, что вместе — кровати составят «двуспальную кровать», а не кровать размера «king-size». Размер.
Мы забронировали каюту с большой двуспальной кроватью, ванной и душем, микроволновой печью, а также духовкой/плитой с двумя конфорками — так как это была самообслуживание, и мы хотели готовить, а не брать еду на вынос.
Когда мы в конце концов приехали, не найдя места. Мы позвонили по контактному номеру, указанному в электронном письме, отправленном мне в качестве подтверждения оплаты/бронирования.
Ответила дама, и сказать своими словами: «Извините, меня сейчас нет, но кто-то сейчас откроет ворота».
Затем мы очень долго ждали перед воротами, стараясь сохранять терпение, поскольку обычно мы не нетерпеливые люди.
Обратите внимание: мой партнер чувствовал себя не очень хорошо, так как у него было заболевание желудка, и ему нужно было сходить в туалет, поэтому ожидание не улучшило его самочувствие.
Затем я снова позвонил по тому же номеру, затем ответил мужчина по имени «Райан», владелец сына, и сказал, что женщина, с которой я разговаривал, занята в горах и вообще не может помочь. Поэтому он сказал, что придет и откроет ворота.
Затем он послал кого-то еще открыть ворота, и я думаю, что это мог быть владелец.
Затем мы увидели хижину, в которой он сначала отвез нас не к той, а ко второй, которая была нашей. Когда мы ее увидели, все, что я мог сказать, это то, что мы оба были ОЧЕНЬ разочарованы. Затем мы сказали Райану, что хотели бы отменить бронирование и запросить возврат средств в LekkeSlaap (место, где мы забронировали).
В каюте мы обнаружили — (две односпальные кровати, нет ванны, двухконфорочная плита была вся ржавая, комната совсем не выглядела чистой и не было микроволновой печи)
Затем он грубо сказал, что нам следует уйти, если мы не собираемся оставаться. Поэтому мы попросили его открыть ворота, а затем он просто ушел, поэтому мы продолжали ждать, пока он не откроется.
Мы до сих пор не получили никакого подтверждения о возврате средств.
Мы определенно не будем рекомендовать это никому.
Очень плохое обслуживание от 2 человек, работающих в сфере гостеприимства!