Khiwane Boutique Hotel

Завтрак:
Завтрак был восхитительным. Разнообразие блюд, демонстрирующее разнообразие, было свежим и хорошо приготовленным. Чистая и уютная обеденная зона.
Расположение:
Расположение было отличным. Отель находился в нескольких минутах ходьбы, что было кстати, потому что мы смогли размять ноги. Идеальное место для спокойного отдыха.
Персонал:
Что действительно выделяло этот отель, так это персонал. Сотрудники, с которыми мы общались, были приветливы, дружелюбны и искренне стремились сделать наше пребывание приятным. Они делали всё возможное, чтобы помочь нам на каждом шагу, будь то указания маршрута, рекомендации местных достопримечательностей или оперативное реагирование на любые наши просьбы. Их профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно заставили нас почувствовать себя ценными и окруженными заботой. Редко встретишь такой исключительный сервис, и мы очень благодарны за гостеприимство, которое нам оказывали на протяжении всего пребывания.
Отель:
Номера были безупречно чистыми, ухоженными и продуманно обставленными, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Кровать была удобной, постельное белье – свежим, и всё, от ванной комнаты до маленьких удобств, было продумано до мелочей. Здесь действительно чувствовалось себя как дома вдали от дома. Зона бассейна была просто фантастической: просторной, тихой и ухоженной. Независимо от того, купались ли мы в нём или просто загорали, зона бассейна добавляла особую изюминку нашему отдыху.

Прекрасный большой и хорошо оборудованный номер! Потрясающий консьерж и умная интеграция с близлежащими закусочными для завтрака и ужина! Уникальный и замечательный опыт!

Очень комфортабельный отель рядом с хорошими магазинами, ресторанами, спортивными сооружениями и дикой природой.
Мне пришлось поехать по работе в Хоэдспруит, и я надеюсь, что скоро поеду туда ещё раз, чтобы снова остановиться в этом отеле!
Хорошие номера, очень удобная кровать и очень дружелюбный персонал!

Провели три замечательных дня в отеле Khiwane Boutique Hotel. Очень дружелюбный персонал и отличные места, где можно поесть/выпить поблизости. Номера просторные, чистые и в них было все необходимое. Мы сходили на утреннее сафари и посетили фермерский рынок на улице. В общем, очень рекомендую!

Видимо, открылся недавно, все было недавно отремонтировано, просторно, красиво, современно и ярко обставлено, в скандинавском стиле, отличная кровать и очень удобные постельные принадлежности, высокие потолки, ванная комната с большим зеркалом, отличное освещение и много места для хранения вещей, прямые линии, красивый открытый бассейн с шезлонгами и сиденьями, очень чисто, дружелюбный ресепшн, открытая парковка прямо перед отелем. Нет частного ресторана, но есть возможность позавтракать рядом. К сожалению, я не смог выйти из номера утром, и меня пришлось спасать снаружи. Замок был сломан. Затем вечером дверь не запиралась. К сожалению, рецепция работает только до 22:00, и нет номера экстренной помощи, поэтому я поставил стул перед дверью для безопасности. Netflix в номере не работал, фен не удалось найти, а туалетные столики и кофе не были заполнены после того, как ими пользовались накануне. Утром я сообщил обо всем на ресепшен и поменял номер. К сожалению, я был уже не на первом этаже, а на первом. Все работало нормально, за исключением протекающего душа. Весь пол в ванной был затоплен. Мне удалось схватить дверь в последнюю секунду и удивиться, почему в ванной три коврика. Техническому обслуживанию определенно нужно больше проверять и устранять любые неполадки, но я уверен, что они с этим разберутся.

Я прекрасно провел время в этом домике! Номера просто потрясающие — суперсовременные, красиво оформленные и очень удобные. Каждая мелочь была продумана до мелочей, что сделало это место по-настоящему домом вдали от дома. Персонал был невероятно дружелюбным и делал все возможное, чтобы у нас было все необходимое.
В соседнем ресторане подавали лучший стейк, который я пробовал за долгое время — он был приготовлен идеально и дополнен большим выбором гарниров и соусов. Расположение домика идеальное, предлагая как комфорт, так и легкий доступ ко всему, что вы можете пожелать.
У нас был такой замечательный опыт, и мы обязательно скоро вернемся. Настоятельно рекомендую его всем, кто ищет расслабляющий, первоклассный отдых!

Мне понравилось мое пребывание в этом невероятном бутик-отеле с просторными номерами и всеми необходимыми удобствами. Я очень рекомендую пентхаус с 2 спальнями, идеально подходящий для семей. Мне понравился завтрак в Harvest House, такой продуманный и уникальный вариант.
Спасибо команде за прекрасный отдых в Хоедспруте. Я рекомендую этот отель тем, кто любит современный африканский образ жизни, такой шикарный отель.

Мое пребывание в Хиване было смесью взлетов и падений. По прибытии у меня были большие надежды, тем более, что ранее я останавливался в Унембезе и был рад попробовать еще один отель под той же крышей. Само пространство, несомненно, красивое: эстетика и комнаты тщательно и элегантно оформлены.
Что действительно выделялось для меня, так это владелец собственности. Его теплый, практический подход и искренняя страсть к людям и гостеприимству были очевидны и сделали пребывание здесь более приятным. Однако мы с моим партнером были разочарованы обслуживанием клиентов на стойке регистрации. Их поведение казалось холодным и неприветливым, что омрачило наши впечатления.
Особенно запомнился один случай. После долгого дня прогулок мы вернулись, чтобы расслабиться у бассейна. Несмотря на то, что при регистрации нам сказали, что бассейн закрывается в 20:00, в 19:30 один из сотрудников внезапно сообщил нам, что бассейн закрыт. Мы уже собирались покинуть это место, чтобы отправиться на ужин, поэтому общение казалось ненужным и лишенным элементарной вежливости. Простое приветствие перед тем, как перейти к делу, имело бы решающее значение. Этот момент подчеркнул необходимость улучшения обучения персонала обслуживанию клиентов, особенно проявлению теплоты и человечности в их общении. Заплатив за отпуск около 10 000 рандов, меньше всего ожидаешь почувствовать себя нежеланным гостем.
Положительным моментом является то, что еда в ресторане на территории отеля была исключительной.

Какая жемчужина на пороге Большого Крюгера! Очень просторные, роскошные и хорошо оборудованные номера с потрясающим бассейном и очень дружелюбным и услужливым персоналом. Кровать и постельное белье чрезвычайно удобные, а расположение обеспечивает доступ ко всем видам деятельности, которые предлагает район Хоэдспруит. Нам также понравились маленькие магазинчики и рестораны в нескольких минутах ходьбы от отеля. Обязательно вернемся!

Какое прекрасное место, чтобы расслабиться, отдохнуть и получить удовольствие одновременно. Я обязательно вернусь на свой день рождения в феврале. Такое спокойное место и персонал потрясающий. Оценка этого места 10/10