Isandlwana Lodge

Мы проделали 4-часовую поездку из аэропорта Дурбана по сложным дорогам под дождем и в тумане, чтобы нас встретили 2 сотрудника, закутанных в толстые пальто и шерстяные шапки. В домике было холодно, горел только один камин, а газовый камин стоял рядом с нашим столом в столовой. Мы были единственными гостями в отеле. Нам предложили небольшой стакан яблочного сока в качестве приветственного напитка. Домик и номера очень стильные, с прекрасным видом на поля сражений. Еда была ограничена или отсутствовала, и я бы описал ее как приличную домашнюю кухню — определенно не ресторанного качества. На завтрак не было шведского стола — яблоки и виноград с йогуртом и ограниченный приготовленный завтрак, только яблочный сок, а в наш последний день, когда мы попросили воды, нам сообщили, что у них нет негазированной воды. Мы видели только 2 сотрудников. Глория была очень любезна и подавала все блюда. У нас было 2 экскурсии по полям сражений с Далтоном, который был очень интересен. Экскурсии должны были проходить на автомобиле отеля, но он был вне дороги из-за прокола? Далтону пришлось отвезти нас на своей машине, которая не очень подходила для дорог и не имела бензина. Въезд в музей вызвал проблему, так как карта или наличные в отеле не были доступны, поэтому нам пришлось заплатить, и они вычли стоимость тура из нашего окончательного счета.
Мы заплатили много денег за проживание в отеле, и он определенно не оправдал наших ожиданий.

Отменяют бронь и не возвращают деньги. Ожидание возврата средств в течение 3 месяцев в результате отмены бронирования. Не рекомендую.

03.12.24 я сделал заказ через SafariNow. Com на 3 ночи, начиная с 02.09.24, в Isandlwana Lodge. 31 августа 2024 года я получил электронное письмо от Isandlwana Lodge, в котором сообщалось, что им пришлось отменить мероприятие из-за «серьезного катастрофического сбоя в подаче электроэнергии». Они посоветовали: «Пожалуйста, договоритесь с вашим туристическим агентством о том, чтобы связаться с Lodge и организовать возмещение».
С этого дня и SafariNow, и я связались с Isandlwana Lodge, чтобы получить возмещение. Единственный ответ от Isandlwana Lodge был получен SafariNow 02.10.24, в котором говорилось, что возврат средств будет произведен через пару дней. Приносим извинения за задержку, поскольку платежи будут производиться пакетно».
С тех пор, несмотря на то, что SafariNow неоднократно связывалась с Isandlwana Lodge, они не ответили и не обработали возврат средств. Прошло почти 7 недель с тех пор, как мое бронирование было отменено не по моей вине, и у Isandlwana Lodge было более чем достаточно времени, чтобы обработать возврат средств. Отсутствие реакции на все сообщения шокирует организацию в сфере услуг/туризма. Мне срочно нужны деньги для оплаты счетов.

Я бы посоветовал всем избегать этого отеля в межсезонье. Нет электричества, и слишком сложно поставить генератор. Холодные комнаты и холодная еда. После одного дружеского письма все общение прекратилось. Неприятный опыт, если не считать персонала, который все время вынужден был извиняться. Нечего рекомендовать.

У меня и нескольких друзей были потрясающие впечатления от пребывания в Isandlwana Lodge в прошлые выходные. С того момента, как мы приехали, о нас должным образом заботился превосходный персонал. Ужин был превосходным, как и замечательный приготовленный завтрак на следующее утро. Мы поняли, что решили остаться на зимний сезон, но даже при более низких температурах персонал предоставил несколько элементов тепла, чтобы нам было очень комфортно, включая грелки в наших кроватях! Раньше я останавливался в Isandlwana Lodge (и наслаждаюсь каждой возможностью вернуться), но все мои друзья испытывали это впервые, и им это понравилось! На следующий день у нас была фантастическая экскурсия по полям сражений iSandlwana и Rorke's Drift, организованная Линдизве (Далтон) Нгобезе — 100% рекомендую, чтобы Линдизве отвез вас на экскурсию, если вы останетесь в The Lodge. Я уже не могу дождаться, чтобы остаться там снова!

Отличный отдых! Спасибо команде за то, что сделали это особенным. Жаль, что мы провели здесь только одну ночь. Обязательно вернусь!

Останавливались на 3 ночи только вдвоём во всем отеле. С момента нашего прибытия и до момента отъезда мы чувствовали себя как дома, очень гостеприимный персонал делал все возможное для вас. Радди, шеф-повар Джеймс и весь персонал были великолепны. Красивые номера с видом на захватывающий дух вид. Еда была божественной, шеф-повар Джеймс объявляет блюда, адаптированные к вашим вкусам и диетическим требованиям, обслуживание великолепное, напитки очень разумные. Не могу придраться к этому вообще. Совершил 2 тура по полям сражений с Далтоном, мы снова были одни, он был великолепен… мы тоже отправились в дрейф беглецов. Любая проблема была пустяком. Мы очень рекомендуем это место, оно волшебное. Один совет: если вы не знаете дорог, сюда не ездят. У нас есть водитель, который нас отвезет. Даже наш профессиональный водитель не стал бы ездить по дороге ночью, коровы и домашний скот бродят по извилистым скоростным дорогам и автомагистралям, а ночью опускается туман. Лучше всего просто расслабиться и позволить профессионалу сделать это за вас в светлое время суток. Поездка из аэропорта Дурбана заняла чуть более 3 часов. В целом 12 из 10! Спасибо команде за гостеприимство и развлечение, а также Далтону за то, что он замечательный гид.

Останавливались здесь на две ночи в апреле 2024 года. Действительно необычный бутик-отель в сказочном месте с видом на равнины на многие мили. Отель со вкусом оформлен в настоящем африканском стиле, еда хорошая, все чисто и презентабельно. Отель излучает тишину и спокойствие, слышен только шум птиц и животных. Вдалеке виднеется знаменитая гора Исандлвана, откуда можно наблюдать закат на поле битвы и размышлять о том, через что пришлось пройти тем, кто сражался 150 лет назад.

Отличный бутик-отель с интересным внешним видом.
Номера были просторные и чистые, душ был как будто под водопадом, лучший на свете?
Вид из нашего номера был потрясающим, с видом на гору Исандлвана.
Бассейн был чистым и опрятным, с прекрасный вид. Рикардо и его сотрудники были настолько дружелюбны, насколько это возможно, и заботились обо всех наших потребностях. Еда была обильной и вкусной, ее разделяли в красивой столовой. Единственным недостатком было то, что Wi-Fi был только в вестибюле отеля.

Моя подруга и я остановились в домике на 2 ночи, главным образом для того, чтобы я мог насладиться экскурсиями по местам сражений в Исандлване и Роркес-Дрифт.
Далтон, гид для туров просто потрясающий. Такой замечательный увлекательный рассказчик и невероятно хорошо осведомлен об истории этого района. Если у вас есть хоть малейший интерес к истории этого района, эти туры с Далтоном будут просто замечательны. Даже моя подруга, которая до нашего приезда мало интересовалась этими предметами, нашла этот опыт очень хорошим.
Сам домик красивый. Его расположение, виды и близость к фантастической истории просто потрясающие.
Персонал был очень дружелюбным; делимся прекрасными фотографиями недавних штормов и следим за тем, чтобы о нас хорошо заботились на каждом этапе пути.
Еда, приготовленная для еды, также была невероятной.
У меня явно заканчиваются положительные описания, поэтому я просто скажу, что если вы интересуетесь этой областью и ее историей, сделайте себе одолжение и забронируйте номер в Isandlwana Lodge и попросите Далтона провести вас через все это. Близлежащие поля сражений.

Красивые виды и исключительный сервис в лодже. Туры богаты историей битвы при Исандлване, подробно объясненной и рассказанной очень подробно, но интересно. В целом пребывание было очень интересным, но дает ощущение покоя и расслабления.

Только что провел потрясающий отдых в The Lodge Isandlwana. Персонал замечательный и делал для меня все возможное. Превосходный тур по Battlefield с моим местным гидом. Номера красивые, с невероятным видом на Исандлвану? Молодцы, Риккардо и его команда.

Удивительное, потрясающее расположение и размещение. ОЧЕНЬ дружелюбный прием, ВЕСЬ персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Полный улыбок. Вкусная еда. Очень интересное место. Настоятельно рекомендуется тур Rorke's Drift.

Спасибо за потрясающее пребывание. Вид на поля сражений был потрясающим! Еда была отличной и нашел тур с Далтоном фантастическим. Он рассказал историю с такой страстью и знанием.