Golden Horse Hotel

Этот отель не подходит для деловых путешественников. Он явно ориентирован на казино, и, как следствие, управление отелем осуществляется неэффективно. Персонал производит впечатление неподготовленного, безразличного, небрежного и лишенного элементарного здравого смысла. Это совершенно не похоже на тот позитивный опыт обслуживания, который я получал в других местах Африки.
Мне даже пришлось повозиться, чтобы получить такую ​​элементарную вещь, как питьевая вода, хотя я за нее заплатил. Разочарование, вызванное таким отношением, просто не стоит того.
Это классический пример того, как раздражать гостей, портить им день и показывать, как не следует обращаться с клиентами. Руководство отеля демонстрирует полное отсутствие эмпатии и практического смысла.
Мой совет: избегайте этого места — в нем нет ничего хорошего.

Сервис отличный, персонал дружелюбный. Чистый и удобный номер. Мне это понравилось.

В рамках проекта NG Promotions, возглавляемого актрисой Назли Джордж, лауреатом премии SAFTA, нам посчастливилось выступить с театральным, вокальным и актёрским шоу «Остановите хулигана» в школах Питермарицбурга. Эта важная инициатива стала возможной благодаря щедрой спонсорской поддержке отеля Golden Horse, и мы безмерно благодарны.
С самого момента нашего прибытия дружелюбный и отзывчивый персонал позаботился о том, чтобы наше пребывание было безупречным. Сам отель просто потрясающий, с тёплой и уютной атмосферой. Наши номера были безупречно чистыми, ухоженными и элегантно оформленными, предлагая идеальное место для отдыха после выступлений. Удобные кровати позволили нам восстановить силы и каждый день дарить ученикам заряд бодрости.
Мы выражаем искреннюю благодарность отелю Golden Horse за невероятное гостеприимство и поддержку. Их щедрость сыграла ключевую роль в успехе нашей миссии, и мы настоятельно рекомендуем этот исключительный отель всем, кто приезжает в Питермарицбург.

Я останавливался в отеле с номера 325 на две недели, ужасное обслуживание, полученное в отеле Restaurant-Cafe Vigor. Меня обманули и лгали персонал 13 февраля 2025 года. Никогда не бронировав в этом отеле никогда.

Вещи были очень хорошими, очень гостеприимными + внутри, когда вы входите в главный вход, есть казино.

Никаких жалоб, но я бы посоветовал не брать номер рядом с парковкой, так как там становится шумно. Я был там ради Амашовой и приземлился на первом этаже рядом с парковкой. Никакой вины истеблишмента, но, черт возьми, вечеринка у машин вышла из-под контроля. Просто заметка на следующий год, ребята, мы ценим усилия, которые вы приложили, чтобы обеспечить велосипедистов завтраком, но я глубоко разочарован, поскольку у вас даже не было хлеба для тостов, когда я пошел завтракать. Я был очень разочарован, так как начал рано, мне повезло, что ваша выпечка меня очень удовлетворила.

Ребята, Golden Horse Casino Hotel предназначен для людей, которые тоже хотят играть или хотели бы сыграть, тогда да. Если нет, то это определенно НЕ для вас, или если с вами есть семья, это НЕТ (спасите себя и свою семью и НЕ БРОНИРУЙТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ)
Потому что шумные ребята (😂😂🤣 это вообще безумие) не обращают внимания на тех, кто находится в своих комнатах. Это казино больше, чем что-либо еще. Вход в отель тот же, через который все входят в казино. В коридорах гостиничного номера пахнет сигаретами, исходящими от курильщиков казино.
Вы ложитесь спать с шумом, просыпаетесь с шумом (буквально уже в 6 утра), и вам случайно напоминают, что это казино. В их кафе внизу очень шумно, громкая музыка (рано утром, когда мы пытаемся насладиться завтраком). Но на заднем плане стучит музыка ама мапионо. Это беспорядок! это Groove, ребята! Это для людей, которые любят развлекаться. Это беспорядок!

Достойный, чистый отель. Некоторые магазины примерно в 300 метрах. Отлично подходит для азартных игр, а если проводятся скачки, то здесь очень приятная атмосфера. Однако нет фитнес-центра. В ресторане есть вкусные блюда, но фирменные блюда не такие нишевые.

Хорошие номера, вкусная еда, приветливый персонал и отличное расположение.

Сервис отеля Golden Horse в кафе Вигор просто отвратительный 🫣
Официанты просто проигнорировали мой стол. Я пытался позвонить и помахать рукой, но все остальные официанты просто проигнорировали меня. В конце концов я крикнул ближайшему официанту, который сказал, что не может помочь, потому что сбивает с толку, но позвонил официанту, который должен был обслуживать. Затем она отправила его обратно, чтобы принять мой заказ, а затем простояла у компьютера более 5 минут, прежде чем разместить мой заказ. Я снял видео. Очень бедный. Мне подали 2 теплых ПРОСРОЧЕННЫХ фруктовых сока. Мне никогда не предлагали лед, чтобы охладить их. У меня есть фотодоказательства. Менеджер сказал, что мне его подали по ошибке. Давайте серьезно.
Я никогда и никому не порекомендую это место.

Потрясающие впечатления, прекрасная атмосфера и прекрасная еда, особенно в Toasties?

Все было великолепно, завтрак очень хороший.

Хороший номер и обслуживание номеров, хорошо-хорошо. Завтрак «шведский стол» 😋 и аккуратный. Хороший и дружелюбный персонал. Официанты очень полезны и стойка регистрации. Мне понравилось мое пребывание.

Номера действительно красивые и удобные, свежее белое белье, как и ожидалось, ванная комната с туалетно-косметическими принадлежностями Charlotte Rhys. Еда была прекрасной, я действительно не могу жаловаться, и самое главное, персонал был замечательным и очень любезным.

Красивое место, абсолютное блаженство с видом на зеленые горы и реку! Сервис отличный, персонал очень дружелюбный.
Номера просторные и красиво оформлены.
Расположение на высоте!

Условия проживания хорошие, номера чистые.
Но шведский стол — это что-то другое, меньше выбора, и еда мне не очень понравилась, мне нравились подгоревшие грибы и сухая яичница, но я верю, что можно добиться большего.