iLanga Lodge

Мы зарегистрировались в 9 вечера, парень у ворот помог нам показать нашу парковку и нашу комнату. Комната была чистой и свежей. Мы были очень устали от нашего путешествия, поэтому на следующее утро нам хотелось поспать немного поздно. На следующее утро в 05:40 нас побеспокоил парень у ворот только для того, чтобы сказать нам, куда мы должны пойти на завтрак, потому что он забыл сообщить нам, когда накануне вечером дал нам ключ. После этого мы попытались снова заснуть, но нас снова потревожили люди, громко разговаривающие и громко смеющиеся за нашей дверью. Я был очень зол и не вернусь в это место в будущем, бесплатный завтрак был хорошим.

Очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы нашли номер (это была скорее квартира) простой, но чистый. Мы оставили залог в размере 200 рандов, который забыли попросить, и нам позвонили! они были очень добры. С. Люсия милая. Вечером в нескольких шагах от центра на улице всегда можно увидеть бегемотов! Внимание! мы поехали на машине.

Плохое обслуживание и отсутствие заботы о клиентах.

Дружелюбный и информативный персонал. Их просторные и хорошо оборудованные номера, нам понравилось наше пребывание и плавание 👏🏊‍♀️. Мы обязательно позвоним еще раз в The Lodge iLanga.

Они обманули нас. Мы забронировали номер и, приехав туда, столкнулись с поистине шокирующей ситуацией. Они дали нам вонючую комнату, которая даже не была похожа на ту, что на их рекламных площадках и на их сайте, потом сказали, что мы получили лучшую комнату, и оставили нас там. Это была ужасная ситуация, и администратор пытался заставить нас остаться в этой комнате. Та, у которой я забронировала номер, убежала, как только мы приехали. 🤢🤮

Не бронируйте здесь! Мы проезжали через Сент-Люсию, нам нужно было место, где можно хорошо выспаться и продолжить путешествие на следующее утро. Мы думали, что нашли драгоценный камень… но в The Lodge Иланги ничего не было удобным! В душе были только капли воды и НЕ БЫЛО ТЁПЛОЙ ВОДЫ. Туалет не смывался должным образом. Wi-Fi не смог подключиться. «Тренажерный зал» вышел из строя. Стены тонкие, как бумага, слышны разговоры соседей. Кроме того, нам пришлось внести залог в размере 200 рандов за ключ от номера, который охранник вернул на следующее утро только для того, чтобы намекнуть на «рождественский бонус». В целом, очень неприятное пребывание. Слишком завышенная цена.

Мне пребывание в Иланге было неприятным. В день приезда наша раздвижная дверь была сломана, она не запиралась. Это единственная гарантия перед входом в комнату. Мы обсудили этот вопрос с администратором, которая пришла посмотреть и сказала, что свяжется с руководством. Ничего не было сделано, нам пришлось поставить стулья перед дверью, надеясь, что никто не попытается войти. На второй день мы снова позвонили администратору, потому что менеджер не придет. Нам сказали, что они это исправят. Мы отсутствовали целый день, вернулись поздно вечером, и все еще не было исправлено. Их реакция и обслуживание клиентов шокируют. Помимо двери, мы пробыли 4 ночи, каждую ночь вода была ледяной. Горячей воды не было ни утром, ни вечером. Мы попробовали оба раза, потому что вечером не могли принять душ, но утром горячей воды все еще не было. Я не буду рекомендовать это место вообще.