Мы останавливались здесь с 20 по 23 декабря 2025 года.
Начну с того, что этот отзыв не относится к персоналу курорта, который был очень дружелюбен и изо всех сил старался нам угодить, но, к сожалению, ему приходится работать в очень плохих условиях.
Мы приехали в субботу днем, доехав из Дурбана с семьей из Австралии. По прибытии нас встретил на ресепшене приветливый администратор. После регистрации и получения багажа нас проводили в номера.
По пути в номера мы заметили группу дневных посетителей, пользующихся бассейном, что показалось нам странным для «частного отеля». Дети постоянно кричали нам «Мхлунгу», что сначала было забавно, но быстро стало раздражать, когда они стали делать это каждый раз, когда мы проходили мимо бассейна.
Первое, что действительно бросилось в глаза, это то, что мы, казалось, были единственными гостями, что мы позже и выяснили.
На второй день приехала еще одна пара с детьми, которые должны были остаться на две ночи, но выехали раньше, проведя всего одну ночь. Мы были очень любезны, так как провели оба дня в слоновьем парке Темби, но еда определенно не соответствовала стандартам, которые ожидаешь от подобного места, хотя персонал/шеф-повар старались изо всех сил, используя имеющиеся ресурсы — многих блюд в меню не было в наличии, а однажды утром мне пришлось указать на то, что молоко испортилось.
Сам курорт похож на город-призрак, так как мы были единственными гостями, и общая зона/столовая, а также номера нуждаются в срочном ремонте и генеральной уборке.
В одном из наших номеров были обнаружены скорпион, змея и оса, а в последнюю ночь мы с женой проснулись от того, что в номере завелись крысы; также в последнюю ночь не было электричества.
Мы понимаем, что это место находится в глуши, что и придает ему привлекательность, но Thonga нуждается в серьезном ремонте и уборке. Душ на открытом воздухе сначала плохо нагревается, а потом внезапно становится слишком горячим, душевая кабина разваливается, и многие участки курорта повреждены из-за возраста и отсутствия ухода. В целом, атмосфера испорчена, и это очень жаль, ведь видно, что когда-то это был очень хороший курорт, и у него еще есть потенциал.
В отеле и номерах почти нет освещения, дорожка от ресепшена до парковки очень скользкая (когда мы там были, шел дождь). Также нет Wi-Fi, хотя повсюду развешаны наклейки с QR-кодом для подключения к сети… Кроме того, на всей территории нет сотовой связи.
Наверное, нам следовало приехать пораньше, но мы были довольно уставшими каждый день после отдыха в Thembi.
Мой совет: НЕ оставайтесь там, пока они не наведут порядок. Единственное, что у них есть хорошего, это обслуживание со стороны персонала, который, как видно, хорошо обучен и увлечен своей работой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с того, что этот отзыв не относится к персоналу курорта, который был очень дружелюбен и изо всех сил старался нам угодить, но, к сожалению, ему приходится работать в очень плохих условиях.
Мы приехали в субботу днем, доехав из Дурбана с семьей из Австралии. По прибытии нас встретил на ресепшене приветливый администратор. После регистрации и получения багажа нас проводили в номера.
По пути в номера мы заметили группу дневных посетителей, пользующихся бассейном, что показалось нам странным для «частного отеля». Дети постоянно кричали нам «Мхлунгу», что сначала было забавно, но быстро стало раздражать, когда они стали делать это каждый раз, когда мы проходили мимо бассейна.
Первое, что действительно бросилось в глаза, это то, что мы, казалось, были единственными гостями, что мы позже и выяснили.
На второй день приехала еще одна пара с детьми, которые должны были остаться на две ночи, но выехали раньше, проведя всего одну ночь. Мы были очень любезны, так как провели оба дня в слоновьем парке Темби, но еда определенно не соответствовала стандартам, которые ожидаешь от подобного места, хотя персонал/шеф-повар старались изо всех сил, используя имеющиеся ресурсы — многих блюд в меню не было в наличии, а однажды утром мне пришлось указать на то, что молоко испортилось.
Сам курорт похож на город-призрак, так как мы были единственными гостями, и общая зона/столовая, а также номера нуждаются в срочном ремонте и генеральной уборке.
В одном из наших номеров были обнаружены скорпион, змея и оса, а в последнюю ночь мы с женой проснулись от того, что в номере завелись крысы; также в последнюю ночь не было электричества.
Мы понимаем, что это место находится в глуши, что и придает ему привлекательность, но Thonga нуждается в серьезном ремонте и уборке. Душ на открытом воздухе сначала плохо нагревается, а потом внезапно становится слишком горячим, душевая кабина разваливается, и многие участки курорта повреждены из-за возраста и отсутствия ухода. В целом, атмосфера испорчена, и это очень жаль, ведь видно, что когда-то это был очень хороший курорт, и у него еще есть потенциал.
В отеле и номерах почти нет освещения, дорожка от ресепшена до парковки очень скользкая (когда мы там были, шел дождь). Также нет Wi-Fi, хотя повсюду развешаны наклейки с QR-кодом для подключения к сети… Кроме того, на всей территории нет сотовой связи.
Наверное, нам следовало приехать пораньше, но мы были довольно уставшими каждый день после отдыха в Thembi.
Мой совет: НЕ оставайтесь там, пока они не наведут порядок. Единственное, что у них есть хорошего, это обслуживание со стороны персонала, который, как видно, хорошо обучен и увлечен своей работой.