Royal Thonga Safari Lodge

Мы останавливались здесь с 20 по 23 декабря 2025 года.
Начну с того, что этот отзыв не относится к персоналу курорта, который был очень дружелюбен и изо всех сил старался нам угодить, но, к сожалению, ему приходится работать в очень плохих условиях.
Мы приехали в субботу днем, доехав из Дурбана с семьей из Австралии. По прибытии нас встретил на ресепшене приветливый администратор. После регистрации и получения багажа нас проводили в номера.
По пути в номера мы заметили группу дневных посетителей, пользующихся бассейном, что показалось нам странным для «частного отеля». Дети постоянно кричали нам «Мхлунгу», что сначала было забавно, но быстро стало раздражать, когда они стали делать это каждый раз, когда мы проходили мимо бассейна.
Первое, что действительно бросилось в глаза, это то, что мы, казалось, были единственными гостями, что мы позже и выяснили.
На второй день приехала еще одна пара с детьми, которые должны были остаться на две ночи, но выехали раньше, проведя всего одну ночь. Мы были очень любезны, так как провели оба дня в слоновьем парке Темби, но еда определенно не соответствовала стандартам, которые ожидаешь от подобного места, хотя персонал/шеф-повар старались изо всех сил, используя имеющиеся ресурсы — многих блюд в меню не было в наличии, а однажды утром мне пришлось указать на то, что молоко испортилось.

Немного устаревший, но комфортабельный домик. Отличный персонал. Вкусная еда. Хороший небольшой бассейн и идеальные сафари с гидом Карлсоном.

ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ОБ ЭТОМ! Не делайте этого! Мне потребовались недели, чтобы написать отзыв, потому что я даже не знаю, с чего начать! Просто не делайте этого! У нас с партнёром был ужасный опыт пребывания в этом месте! Там не только грязно, но и ужасно. Мы даже не смогли поспать в «шале», которое нам выделили, и сразу же на следующее утро запросили возврат денег, и нам пришлось искать другое место на всё время нашего пребывания. Это было просто ужасно, учитывая, сколько они просят. Не говоря уже о том, что в шале (они уединённые) нет мобильной связи и даже тревожной кнопки: если что-то случится или вам понадобится неотложная медицинская помощь, вы можете там умереть.

Хорошее место, мы наслаждались нашим обедом в ресторане Ehlathini, их еда была хорошей, хорошо приготовленной и красиво поданной. Только их пицца была слишком соленой с большим количеством масла для жарки, нам она совсем не понравилась. Вы пересолили пиццу, ребята, это неправильно.

Он больше не отражает соотношение цены и качества. На самом деле, это обман.
Он остро нуждается в ремонте.
В нашем номере, в котором мы остановились, не хватало мебели.
Ни один из двух гейзеров не работал должным образом. Вам повезет, если вы получите теплую воду, но только на короткое время.
Номер был грязным.
Если вы платите 3600 рандов за ночь, вы ожидаете, что эти основные удобства будут работать идеально.
Единственный способ набрать воду в чайник — наполнить его в душе.
На крыльце нет стульев для стола.
Контейнеры для шампуня и геля для душа в душе были пустыми.
У нас было только полрулона туалетной бумаги.
Заглушки в раковинах не работают. Нужно заменить, а не ремонтировать.
Из соломы, паутины и пыли повсюду росли растения. Уборщики, очевидно, не смотрят вверх или не заботятся о том, чтобы что-либо как следует убрать.
При всем при этом у нас была приличная кровать, постельное белье и полотенца.
Персонал был очень любезным и дружелюбным. Им нужна помощь, чтобы улучшить это заведение.

Очень мирно провели время. Sitholile оказал нам наилучшее обслуживание, сделав все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Может быть, потому что я был в те дни, когда они не были заняты, в их номерах пахло плесенью.

Это наш третий и последний визит. Ранее принадлежавший Dream Resorts, теперь можно понять, почему.
Мы прибыли в 14:00 на регистрацию заезда на 2 ночи.
У въездных ворот никого не было, я думаю, старик ушел на пенсию… поэтому нам приказали самим открыть ворота вручную, потому что этот парень был в патруле… ха-ха, что за шутка… он был в патруле 3 дня.
Затем нас проводят в нашу комнату, и мы видим в комнате специалиста по техническому обслуживанию, потрясенного тем, что кто-то регистрировался, потому что гейзер сломался… без проблем, он быстро починит гейзер, ожидая в комнате, чтобы вернуться, забрать наш багаж и высохнуть, поскольку шел проливной дождь, и мы были мокрыми, мы обнаруживаем, что дверь в душ под открытым небом, подсветка, закрыта. Мистер Технический персонал не может ее открыть, нам очень жаль, вот так оно и есть. Нет доступа к душевой кабине на открытом воздухе.
Не говоря уже о том, что в комнате везде пыль, паутина и грязное белье.
И мы ждем…
Я спросил, можем ли мы переселиться в другой номер… «Да, конечно, но в номере 14 нет Wi-Fi, если вы не возражаете? » Ну да, на самом деле я так и делаю.
Итак, мы остаемся в доме № 12 и ждем.
Затем нас просят пойти в гостиную и подождать, пока нам скажут, когда отнести наши сумки в номер.
Нам не предложили напиток или даже бутылку воды в течение почти трехчасового ожидания с мокрой одеждой в холле с водой, за которую нам пришлось заплатить.
В конце концов, в 16:30 мы доставляем наши сумки в номер.

Очень приятный и гостеприимный персонал, улыбчивый, обходительный.
Очень очень тихое место.
Сафари с уважением к природе и животным.

Для нас это был действительно отличный отдых. Мы были там с небольшой туристической группой. Отдельные домики разбросаны по всей территории. Таким образом, у вас будет собственная территория, и вы сможете практически напрямую познакомиться с кустарником. Наш домик был достаточно чистым, и удобства соответствовали его местоположению. Вы должны помнить, что находитесь в центре национального парка. Если вы ожидаете здесь чистой роскоши, вы ошиблись. В любом случае, мы чувствовали себя очень комфортно. На территории есть очень хороший бассейн и большое здание, где подают еду. Обслуживание в ресторане было отличным, а еда вкусной.
Настоятельно рекомендуется совершить джип-сафари с гидом. У нас было несколько встреч со слонами, иногда настолько близко, насколько мы бы не осмелились подойти самостоятельно. Рейнджеры были очень дружелюбны и любезны во всех вопросах. Мы очень рекомендуем остановиться здесь.

Это место идеально подходит для сафари в парк слонов Тембе.

Очень разочаровывающий опыт. Оплата заранее за мероприятия. Венди, менеджер согласилась, но не предприняла никаких попыток забронировать билеты, например, на круиз.
Прошло 3 месяца, я все еще жду возврата денег.

Мы не смогли добраться до объекта из-за того, что люди забастовали на дороге рядом с объектом. Сотрудники не смогли предложить альтернативный маршрут. Нам пришлось найти альтернативное жилье, но администрация не ответила на наши сообщения и не пожелала вернуть деньги.

В Royal Thonga всегда потрясающе!

The Lodge сам по себе — хорошее и хорошее место для Тембе.
Нет резервного генератора, из нашего трехдневного пребывания 2 полных дня отключения нагрузки. Поэтому никаких холодных напитков в конце долгого дня.
Никакого резервного освещения в комнатах, кроме свечи.
Плохое качество еды, менеджер, похоже, тоже не был заинтересован в решении проблем.
Сообщили о проблемах в головной офис, ответа от высшего руководства не последовало.
Не остановился бы здесь снова, плохой опыт.

Роял Тонга был прекрасным глотком свежего воздуха во время нашего пребывания! Просторные номера с прекрасными удобствами, включая душ на открытом воздухе! В нашем номере всегда было безупречно чисто благодаря замечательному обслуживающему персоналу! Еда всегда была свежей и обильной. Наши поездки на охоту были поистине незабываемыми. Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале Royal Thonga — за все время нашего пребывания они сделали все возможное.
Мы были рады возможности посетить местную школу, где познакомились со многими детьми и смогли пожертвовать вещи для школы.
Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Royal Thonga!

Дружелюбный персонал, вкусная еда и хорошие удобства 🥰🥰🥰

Потрясающее гостеприимство.
Отличная еда.
Комфортабельные номера.
Люди, которые обеспечивают ваш комфорт и отмечают все флажки, чтобы вы расслабились и испытали все, что они предлагают…
Если вам не нравятся животные на дорогах, выбоины — вы, вероятно, не на том континенте.