Protea Hotel by Marriott Umfolozi River

Сам отель красивый, довольно пышный и хорошо структурированный, хотя и изолированный по своему расположению. Обслуживание было в порядке, отель довольно большой, поэтому мы изо всех сил пытались найти наши номера без какой-либо помощи со стороны персонала. В самой комнате был специфический запах, который легко устранялся кондиционером, однако телефон не работал, телеканалы не были такими, как указано в буклете, душ протекал по всему полу после одного использования, и в целом это так. Был посредственный отдых.

Я пробыл в отеле три дня, мы были там на конференции. Сотрудники были потрясающими, номера были чистыми и большими, они мне действительно понравились. Еда в этом месте и его работа не работают, например, некоторые безалкогольные напитки доступны для конференц-пакета, но не для ужина. Еду и меню нужно пересматривать за все время моего пребывания. Мне не понравились ни варианты, ни даже вкус. Бар закрывается рано, и алкогольных напитков мало. Для отеля в районе, в котором находится, он обязательно должен улучшиться!

Это место было немного странным, поскольку добраться до него можно было только по сельской грунтовой дороге.
Мы проверили бассейн, прежде чем вернуться в нашу комнату. Это была большая собственность, поэтому она превратилась в собственное мини-приключение.
Наше предыдущее пребывание в Протее было намного лучше. В этом отеле не было Wi-Fi в номере, но больше всего сомнений вызывала ванная комната. Туалет не был полностью закрыт. Там была непрозрачная стеклянная дверь, скрывающая туалет, но она была полностью открыта сверху.
Душевая зона находилась прямо рядом с кроватями, а стеклянная душевая дверь оставляла вас полностью открытым для любого, случайно проходящего по комнате. Это определенно было соображением, когда мы обсуждали заказ обслуживания номеров!
Мой муж не хотел возвращаться на ужин, так как у ворот был охранник, с которым нам приходилось взаимодействовать, чтобы войти или выйти из объекта, что добавляло дополнительный уровень раздражения. Мы проверили варианты питания, и ужин «шведский стол» стоил 20 долларов США на человека, что определенно не является для нас хорошей ценой. Мы проверили варианты обслуживания номеров, и у моего мужа был самый неприятный разговор с парнем на другой линии. Судя по всему, некоторые пункты меню на самом деле больше не были доступны, и это было первой путаницей, затем последовал долгий разговор о чипсах и чипсах, когда мы пытались определить, получаем ли мы то, что мы обычно называем картофель фри или нет.

Комната была красивой и просторной. В номерах нет холодильников и сейфов. В ванной комнате висит табличка, предупреждающая гостей не пить воду из-под крана, однако отель предоставляет вам только одну маленькую бутылку воды в номере. Я бы ожидал, по крайней мере, один литр воды, поскольку вы не можете пить водопроводную воду. Ближайший город, где можно купить воду, находится в 15 км от отеля. Подъезд к отелю — гравийная дорога. Когда вы приедете ночью, вы можете подумать, что заблудились, потому что после выезда с шоссе нет информационных табло. Завтрак не шведский стол, но можно заказать все, что есть в меню. Порции тоже были большими. Капучино было сделано из пакетиков капучино, а не свежеприготовленного. В капучино все еще были гранулы, которые не растворялись должным образом. В остальном персонал был дружелюбным и услужливым, и я хорошо выспался. Хотя отель расположен недалеко от шоссе, шума машин я не слышал.

Отель красивый и ухоженный, персонал очень любезный, но просто невероятно, как в номере расположена ванная комната. Практически в стеклянной кабинке, стены которой не доходят до потолка. Ночью, если человек заходит в ванную, обязательно освещается вся комната. И, во всяком случае, шумы и запахи… Причина такой архитектуры не ясна. Комната была бы такой большой…

Хорошо, я должен признать, что не был так уверен в бронировании этого отеля после прочтения онлайн-обзоров, но он оказался намного лучше, чем ожидалось.
Начнем с того, что мы были там в марте, это не высокий сезон, но Отель казался немного пустынным, на стоянке было всего несколько машин (и буквально только один человек ужинал в ресторане отеля, кроме нас). Регистрация прошла гладко, и персонал очень вежливый, как администратор, так и ее менеджер. Номер был хороший, с кондиционером — и да, Wi-Fi в номере работал нормально, несмотря на некоторые предыдущие отзывы (думаю, у нас был номер 16).
Обычно я не большой поклонник гостиничных ресторанов, но приехав сюда в 8 часов вечера, учитывая расположение, выбор был ограничен. С учетом сказанного, у нас был хороший стейк из вырезки и бутылка каберне Stellenbosch — оба были хороши.
В целом, отличный выбор для остановки по пути в Хлухлуве.