Отзыв об отеле Anathi Hotel 3*

Мы зарегистрировались в четверг, и номер, который нам дали, был не тем, что я видел и оплатил на сайте booking. Com. Тем не менее, мы там спали, и на следующий день я поднял этот вопрос, и нас перевели в номер 1. Разве мы не столкнулись с кучей гостей, которые шумели той ночью, когда они приехали? Мы терпели и спали, но нас разбудил тот же гость, который шумел и играл музыку в своих комнатах. Имейте в виду, у нас сегодня была встреча, поэтому нам нужно было отдохнуть. Мы терпели примерно до 10 утра, когда пошли на ресепшн жаловаться. Администратора, похоже, не беспокоил тот факт, что другой гость так громко пел и аплодировал, что все могли его услышать. Она разговаривала по видеосвязи. Когда мы попросили вернуть деньги за обе ночи, она решила выйти на улицу и попросить этих неуважительных и невнимательных мальчиков молчать, потому что есть и другие гости. Затем она спросила мои банковские реквизиты и сказала, что может вернуть нам только 600 рандов за предыдущую ночь, а остальные 600 рандов она вернет в понедельник, поскольку именно в этот момент им заплатит bookings. Com. Я оставил свои банковские реквизиты и ушел. Когда мы были на встрече, она позвонила нам и спросила, в какое время их гость шумел, потому что ее коллеги говорят, что не слышали никакого шума. Я был так расстроен, потому что те же самые коллеги не спали с нами, так как она смеет звонить мне и задавать такой вопрос вместо того, чтобы извиниться за ужасное обслуживание, которое мы получили. Я хочу вернуть деньги за сегодняшний вечер, потому что нам нужно было выехать и поехать в место, где понимают важность отдыха. Такое ужасное место. Я бы никогда и никому не порекомендовал это.