Beside Still Waters Boutique Hotel

Я возмущена действиями так называемых «менеджеров» этого заведения.
Когда я приехала забрать члена семьи, меня встретила машина, перегородившая подъездную дорогу. Ко мне подошли двое мужчин, один из которых сказал, что мне нужно припарковаться через дорогу. Я спросила, почему машина передо мной не может припарковаться на свободном месте прямо рядом с ней. «Менеджер» ответил, что машина не может сдвинуться с места, потому что это менеджер ресторана, на что я ответила, что это меня не касается. Затем он заявил, что машину нельзя передвинуть, и начал вести себя высокомерно. После этого он сказал, что я должна припарковаться через дорогу на общественной травяной насыпи, заявив, что это их собственность. Я сказала ему, что это общественная территория, и что там нет никаких указателей. Затем подошла владелица автомобиля, и я упомянула, что мне нужно забрать семью с вершины крутого холма на территории отеля. Она тоже поддалась на провокацию мужчины и сказала, что мне нужно переставить машину, иначе она вызовет охрану. После долгих препирательств и обмена репликами я ей это сказала. Мужчина сказал, что готов помочь с багажом. Я сказала: «Хорошо, отлично, можете идти? » Он стоял и говорил, что я должна переставить машину, а потом он уйдёт. Сначала я не подчинилась и стояла у двери. В конце концов, я села за руль и сказала мужчине, что теперь он может помочь с багажом. И что вы думаете? Он не пошёл.

Место в среднем районе.
Близко ко всему хорошему.
Проблема в том, что номера слишком маленькие на мой вкус.
Телевизоры не «умные» (избалованный я)
Нет вида на пляж.
Wi-Fi в номере 6 средний (он периодически отключается, но быстрый)
В целом неплохо.

Приветливый персонал и безопасное размещение с охраной на въезде. В целом, меня устроило проживание на одну ночь во время моей деловой поездки.

Отель расположен на очень крутом склоне с множеством крутых ступенек. Не подходит для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей. Номер был крошечным, без окон для вентиляции. Чтобы проветрить номер, приходилось держать дверь открытой или включать кондиционер. В номере негде было сидеть, кроме кровати. У двери стояли один стул и стол, но вдвоем было трудно усидеть на одном стуле. Душ находится в ванной, и чтобы туда забраться, нужны навыки альпиниста. Пол в ванной очень скользкий и опасный, если только не стоять на одном из полотенец. Мы были очень разочарованы и из-за опасений по поводу физической безопасности съехали в другой отель. Хозяин понял, почему нам нужно было переехать, но не стал рассматривать вопрос о возврате денег, даже частичном. С другой стороны, кровать была удобной и чистой.

Мы забронировали номер через Discovery Travel и остались довольны отличным соотношением цены и качества. Номер был просторным, а кофейня и ресторан на территории отеля были просто великолепны! Нам очень понравилась атмосфера.
Можно было бы уделить больше внимания мелким деталям в номерах, например, очень шумному вентилятору в ванной.

Номера достаточно большие и просторные. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что всё утро моя машина была завалена птичьим помётом, и я отвёз её на мойку, а затем переместил на парковку без деревьев. Но на следующее утро индианка, возможно, владелица, начала нести чушь, говоря, где я припарковался.
Так как я был забронирован на первом этаже на ночь, кто-то таскал персонал по полу и подпрыгивал, как будто кто-то занимался спортом. Из-за этого мне было очень трудно спать по ночам.
Кроме того, их пульт от ворот работал только в первый день (понедельник), а потом всю остальную неделю (со вторника по пятницу) не работал. Мне пришлось ждать, пока они откроют мне ворота. Я передал ключ их сотрудникам, которые встречают клиентов по прибытии, но ничего не было сделано.

Мы с женой приехали в отель, где нас тепло встретил Спэр (менеджер). Атмосфера была уютной, и нам любезно помогли донести багаж до номера. Номер просторный, безупречно чистый и ухоженный. Очень выгодные цены.
Персонал ресторана был дружелюбным, а еда – просто восхитительной. Уютная атмосфера, дополненная мягким освещением и тихим садом, сделала пребывание здесь одновременно расслабляющим и приятным.
Мы обязательно приедем сюда снова и от всей души рекомендуем всем, кто ищет незабываемые впечатления.

Очень довольны пребыванием. Очень дружелюбный персонал, чистота и порядок. Ресторан и кофейня на территории отеля только улучшили общее впечатление! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы часто останавливаемся здесь по делам. Красивое и стильное место, где ценят тишину и покой. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый.

Номера чистые и уютные — выгодная цена проживания.
Обстановка в ресторане, невероятная атмосфера.
Но, меню дорогое и, к сожалению, качество и количество блюд не соответствуют высоким ценам — очень разочаровывает.
Официантки дружелюбны, но могли бы провести больше тренингов по работе с клиентами.

Одно из 5 лучших мест для проживания в Дурбане, KZN. 5 минут ходьбы до пляжа! Какое убежище! Рядом с бутик-отелем Still Waters находится самая спокойная обстановка, а ресторан/кафе — Neighbourhood, ЛУЧШАЯ ЕДА и самый дружелюбный персонал, а также прекрасная обстановка. В Gatvol подают восхитительный кофе, отличная остановка перед и после работы. 11/10 для меня ♥️ обязательно посетите это место, если вы находитесь в этом районе 🙌🙌

Лучше всего было то, как ворота открывались в волшебно освещенный сад, мы приехали ночью, поэтому было ощущение, что мы перенеслись в маленькую волшебную сказку. Атмосфера и персонал очень приветливые. Мы наслаждались нашим пребыванием и определенно вернемся снова.

Мое пребывание здесь было потрясающим. Очень тихо, с чистыми и просторными номерами. Персонал также очень дружелюбный, и следует особо отметить Саманту, которая помогла мне, когда я забыл свой телефон в Uber.

Это лучшее место для отдыха, если вы ищете тишины и покоя.

Там работает белая старушка, она не умеет работать с людьми. Очень грубая. Не хочет, чтобы вы пользовались бассейном, время возвращения — проблема, и вы не можете приглашать гостей. Деловая поездка — конечно, бронируйте, но ради развлечения. Не надо! Зи очень милая и отзывчивая.

Останавливались здесь на 3 ночи с сыном. Гостеприимство было исключительным. «Spare» был абсолютно теплым и замечательным хозяином во время нашего пребывания. Еда была настолько вкусной, что мы решили поесть на месте, а не выходить. Расположение было идеальным для того, что нам было нужно. Я бы всем сердцем рекомендовал. Обстановка прекрасная. Здесь чувствуешь себя как на прекрасной южноафриканской природе, и при этом чувствуешь себя шикарно. У владельцев есть две таксы, которые скромно мульчируют вокруг. Мы большие любители собак и наслаждались их пребыванием там. В бутике царила домашняя атмосфера. Наш номер был просторным, чистым, а душ был мощным, что мне очень нравится.

Очень очаровательный отель недалеко от пляжа.
Дружелюбный и гостеприимный персонал всегда радушно принимает вас!
Мы остановились здесь на ночь в ожидании переезда в другой регион и определенно рекомендуем этот отель!