Отзыв об отеле Beside Still Waters Boutique Hotel 4*

Mohammed S.

2/10
EnglishРусский
Я возмущена действиями так называемых «менеджеров» этого заведения.
Когда я приехала забрать члена семьи, меня встретила машина, перегородившая подъездную дорогу. Ко мне подошли двое мужчин, один из которых сказал, что мне нужно припарковаться через дорогу. Я спросила, почему машина передо мной не может припарковаться на свободном месте прямо рядом с ней. «Менеджер» ответил, что машина не может сдвинуться с места, потому что это менеджер ресторана, на что я ответила, что это меня не касается. Затем он заявил, что машину нельзя передвинуть, и начал вести себя высокомерно. После этого он сказал, что я должна припарковаться через дорогу на общественной травяной насыпи, заявив, что это их собственность. Я сказала ему, что это общественная территория, и что там нет никаких указателей. Затем подошла владелица автомобиля, и я упомянула, что мне нужно забрать семью с вершины крутого холма на территории отеля. Она тоже поддалась на провокацию мужчины и сказала, что мне нужно переставить машину, иначе она вызовет охрану. После долгих препирательств и обмена репликами я ей это сказала. Мужчина сказал, что готов помочь с багажом. Я сказала: «Хорошо, отлично, можете идти? » Он стоял и говорил, что я должна переставить машину, а потом он уйдёт. Сначала я не подчинилась и стояла у двери. В конце концов, я села за руль и сказала мужчине, что теперь он может помочь с багажом. И что вы думаете? Он не пошёл. Во время и после моего ожидания произошла большая перепалка (что можно объяснить, если владелец учтёт опыт своих гостей).
Определённо не рекомендую этот отель, пока там работают эти двое (афроамериканец, белая женщина). Владельцу отеля: наймите кого-нибудь, кто имеет образование в области гостиничного менеджмента и работы с гостями.

Цена номера от 8 982 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.