Coastlands Durban Self Catering Holiday Apartments

Я крайне разочарован своим недавним пребыванием на побережье. К сожалению, проблемы начались с момента моего прибытия. Место было грязным, ужасно пахло и было очень шумно.
Несмотря на запрос возмещения в тот же день, когда я зарегистрировался, руководство отказалось мне помочь. Я даже обратился на сайт booking. Com, но, к сожалению, они не одобрили мой запрос на отмену.
Учитывая неприемлемые условия и плохое обслуживание клиентов, я бы настоятельно не советовал оставаться здесь. Надеемся, что руководство примет меры для решения этих проблем в будущем.
Рейтинг: 0/5 звезд.

Мы с семьей забронировали 6 номеров в этом отеле с 24 по 27 декабря. Комнаты были грязные, окна грязные, к ним нельзя было даже прикоснуться, везде были тараканы, которые залезали в нашу одежду, мы даже не могли пользоваться шкафами. Никаких пакетиков с кофе и чаем, некоторые телевизоры не работали. При регистрации никто не сопровождал нас, чтобы пересчитать столовые приборы, но при проверке эти вещи проверяются на предмет удержания вашего залога, что несправедливо. Отель находится в идеальном месте, но владелец должен чистить и поддерживать его в рабочем состоянии, так как некоторые краны были сломаны. В какой-то момент лифты не работали, мы положили нашу карту отеля в коробку, когда шли на пляж, когда мы вернулись, они не смогли ее найти, нам пришлось для этого позвонить руководству. Яоооо были так разочарованы и больше никогда. Неудачный опыт когда-либо 😪

Отель расположен в центре города, в окружении множества праздников. Стойка регистрации очень теплая и гостеприимная. Номера очень чистые и открытые, оборудованы всем необходимым. Здесь много полиции.

Я недавно останавливался в отеле Coastland и был разочарован впечатлениями. Мы забронировали шесть номеров на 11 этаже, и несколько проблем сделали наше пребывание некомфортным. Во-первых, мы обнаружили тараканов в нескольких комнатах, что было очень неприятно. Что еще хуже, кондиционер в некоторых комнатах не работал, потому что шнур питания был перерезан, а в нескольких комнатах работал кондиционер.
Лифты были ненадежными и работали время от времени, что расстраивало, особенно тех из нас, кто жил на верхних этажах. В целом, наше пребывание было намного ниже ожиданий, и я бы не рекомендовал этот отель, пока эти проблемы не будут решены.

Тараканы не добавляли привлекательности комнате. В других домиках на том же этаже выпивка, вечеринки, громкая музыка и крики до раннего утра, добавленные к шуму ночного клуба через дорогу, не способствовали спокойному ночному сну. Уборка явно должна поддерживать порядок в доме, а борьба с вредителями должна быть усилена. Отменил мою вторую ночь, и, к моему удивлению (или нет), они отказываются возвращать деньги, однако посетители могут нарушать правила, и это кажется нормальным… подумайте… никогда больше… они даже не вернули деньги за парковку. Плата за вторую ночь👎🏼

Худший опыт когда-либо. Жил здесь во время хоккейного тура. Это было очень грязно и в очень небезопасном месте.

Номера грязные и вонючие, прежде чем получить утюг, вы платите за него залог.
Вы также вносите залог за номер, учитывая, что вы уже заплатили за проживание, называя это платой за безопасность.
Кровати очень неудобные и старые.
Руководство пользователя к телефону отсутствует.
Ложная реклама, номер не с видом на пляж, но близко к пляжу. Коридоры грязные.
В основном подходит для школьных поездок, так как в комнатах больше кроватей.

В номерах слишком много тараканов. Нужны экологические вредители. Матрасы некоторые неудобные.

Я не советую никому бронировать там. Я забронировал там в декабрь 2023 года. Это место было катастрофой. В нем были крокоши, мы не могли спать ночью, мебель слишком старая, нужна обновление, нет генератора, когда выключается свет, так что это было нет, нет для меня. Я не собираюсь пойти. Назад там.

Отель утратил былую славу, везде тараканы. Однако он находится в непосредственной близости от пляжа и других удобств, и это единственная звезда, которую он заслуживает.

В последний раз в октябре я посещал это место с друзьями, один туалет в номере не работал, мы сообщили об этом на стойке регистрации, но никто не пришел починить. У моего друга был ужасный опыт: нужно было смыть ведро.