Отзыв об отеле First Group Costa Smeralda 3*

Amatullah G.

2/10
EnglishРусский
Квартира P4 в Коста Смеральда.
Во-первых, нам не предоставили фотографии конкретной квартиры до подтверждения бронирования. Это помешало нам принять взвешенное решение.
По прибытии стало ясно, что квартира существенно отличается от изображений, использованных в рекламе, что вводит в заблуждение и крайне непрофессионально.
Кроме того, нас не проинформировали о том, что квартира расположена на четвертом лестничном пролете и лифт отсутствует. Это существенное упущение, о котором следовало сообщить до бронирования.
Ниже приведен подробный список обнаруженных проблем:
1. Изображения в рекламе вводят в заблуждение и не отражают фактическое состояние квартиры.
2. Окно в одной спальне было полностью разбито и лежало на подоконнике, образуя большую открытую и небезопасную щель. Это было исправлено на следующий день, но нам пришлось провести ночь в такой ситуации при сильном ветре.
3. Окно во второй спальне треснуло.
4. Краны во всей квартире очень тугие и трудно открываются. 5. В ванне была только горячая вода. Холодной воды не было.
6. Ручка сковороды сломана и вращается во время использования, представляя серьезную опасность.
8. Вентиляторы чрезмерно шумят и мешают сну.
9. Шторка для душа неэффективна, из-за чего вода заливает пол в ванной.
10. Столовые приборы очень старые, некоторые из них и дверные ручки липкие и негигиеничные.
11. Чайник протекает при наливании воды.
12. Прикроватные лампы есть, но поблизости нет розеток для их использования.
Учитывая все вышесказанное, мы должны четко заявить, что мы были крайне недовольны этим жильем.
* Пожалуйста, будьте внимательны при бронировании апартаментов, я больше никогда не буду бронировать здесь жилье.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.