First Group Costa Smeralda

Несмотря на заявленный вид на море, из номеров на первом этаже вид практически не открывается. Парковка для больших автомобилей была тесной. Садовая мебель нуждается в обновлении. Кровать в главной спальне оказалась довольно маленькой для двух взрослых. Душевая кабина в ванной комнате очень-очень маленькая. Обслуживание персонала и уборка были превосходными. Приватность на первом этаже недостаточна.

Номера были очень чистыми и приятно пахли, а обслуживание со стороны Номонде и Трейси было дружелюбным. До скорой встречи!

Прекрасное жилье. Один из лучших домов в отличном состоянии, с высококачественной отделкой как внутри, так и снаружи. Виды просто потрясающие. Отличное обслуживание со стороны владельца и агента.

Это место напоминает забытый уголок First Group в Маргейте. Поскольку это был единственный доступный таймшер, мы доверились имени Gurst Group. Пляжи Margate Sands и La Cote d'Azur просто потрясающие по сравнению с этим курортом. Персонал замечательный, дружелюбный и всегда готов помочь. Это компенсирует недостатки номеров/апартаментов. Апартаменты очень чистые (от пола до постельного белья и полотенец), но им не хватает должного ухода, и требуется серьезный эстетический ремонт. С того момента, как вы прикоснулись ключом к воротам, у вас возникло ощущение, что вы попали в 80-е. Бассейн красивый и чистый. На территории есть безопасная парковка, и отель расположен недалеко от главного пляжа Маргейта.

Нам очень понравилось наше семейное пребывание. Спасибо администрации и персоналу, они всегда были открыты и готовы помочь. Мы обязательно вернемся в следующий раз на отдых 🎊🎊🎊🎊🎊

Квартира P4 в Коста Смеральда.
Во-первых, нам не предоставили фотографии конкретной квартиры до подтверждения бронирования. Это помешало нам принять взвешенное решение.
По прибытии стало ясно, что квартира существенно отличается от изображений, использованных в рекламе, что вводит в заблуждение и крайне непрофессионально.
Кроме того, нас не проинформировали о том, что квартира расположена на четвертом лестничном пролете и лифт отсутствует. Это существенное упущение, о котором следовало сообщить до бронирования.
Ниже приведен подробный список обнаруженных проблем:
1. Изображения в рекламе вводят в заблуждение и не отражают фактическое состояние квартиры.
2. Окно в одной спальне было полностью разбито и лежало на подоконнике, образуя большую открытую и небезопасную щель. Это было исправлено на следующий день, но нам пришлось провести ночь в такой ситуации при сильном ветре.
3. Окно во второй спальне треснуло.
4. Краны во всей квартире очень тугие и трудно открываются. 5. В ванне была только горячая вода. Холодной воды не было.
6. Ручка сковороды сломана и вращается во время использования, представляя серьезную опасность.
8. Вентиляторы чрезмерно шумят и мешают сну.
9. Шторка для душа неэффективна, из-за чего вода заливает пол в ванной.
10. Столовые приборы очень старые, некоторые из них и дверные ручки липкие и негигиеничные.
11. Чайник протекает при наливании воды.
12. Прикроватные лампы есть, но поблизости нет розеток для их использования.

Администратор Номонд был очень дружелюбен, и мы прекрасно провели время, с нетерпением ожидая возвращения.

Мы чудесно провели отпуск с друзьями и были просто поражены превосходным обслуживанием от Nomonde: дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Апартаменты были чистыми, хорошо оборудованными, а из окон открывался захватывающий вид, что сделало наше пребывание по-настоящему особенным.

Сотрудница на рецепции очень отзывчивая и отличный обслуживающий персонал. Вау, в номере очень приятно пахнет и в целом чисто 💯/💯💃💃💃💃💃 увидимся скоро.

O понравилось мое пребывание с семьей. Это было воспоминание для нас. Спасибо руководству и персоналу.

У меня был отличный отдых. Я обязательно приеду снова с семьей и друзьями в следующий раз. Это идеальное место для отдыха. Все отзывчивые и заботливые, от руководства до всего персонала.

Costa Smeralda всегда была особенным местом для меня и моей семьи. Мы приезжали сюда много лет назад.
Курорт идеально расположен в самом идеальном и тихом месте. Удобства на курорте всегда на высоте, включая апартаменты с собственной кухней на берегу моря.
Когда вы приезжаете на курорт и сразу паркуете машину, вы понимаете, что отпуск вот-вот начнется. Курорт дарит самые лучшие ощущения от отпуска.
Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый, особенно Трейси, Альфред и Глэднесс. К сожалению, Кэти не задерживается на курорте и вышла на пенсию.
К сожалению, апартаменты Costa Smeralda настолько изношены, что срочно требуют ремонта, особенно кухни и ванные комнаты. В апартаментах всегда чисто и аккуратно, и у нас никогда не было никаких проблем с чистотой.
Также необходимо заменить защитные ворота на раздвижных дверях, а также часть мебели в гостиной. В целом апартаменты нуждаются в капитальном ремонте и косметическом ремонте. Также я знаю, что это было сделано из-за экономии, но посудомоечные и стиральные машины использовались для того, чтобы сделать его «ТЕМИ» апартаментами с самообслуживанием.
Виды в Costa Smeralda одни из лучших, особенно в апартаментах 4, 5, 6 в переднем блоке. Одни из самых красивых восходов и закатов. Бонус для меня в Costa — отличный гриль на балконе — гриль с видом.
Прогулки по набережной перед курортом всегда великолепны, прогулки вдоль моря и рыбацкий пирс аж до главного пляжа и ресторанов.

Прием и обслуживание, которые мы получили от Номонд, были 5-звездочными, она сделала наше пребывание приятным. Очень любезная и всегда готовая сделать все возможное, чтобы помочь со всеми потребностями заведения. Не стоит забывать и о команде по уборке, которая следила за тем, чтобы наши номера и все коммунальные услуги оставались чистыми в любое время. Короче говоря, они были как семья вдали от дома. Мы обязательно вернемся.
Улучшением будет расширение Wi-Fi на номера, это, безусловно, будет огромным плюсом.

Сегодня 16.4.2025 мы сошли с Costa Smeralda в Неаполе. Персонал замечательный, всегда на связи, человечный и профессиональный. Корабль — настоящая жемчужина, технологичный город на воде, ресторан самообслуживания отличный, но то же самое НЕ МОЖЕТ БЫТЬ СКАЗАНО О РЕСТОРАНЕ "ARLECCHINO", где вас обслуживают за столом. Официанты предоставляют превосходное обслуживание, в частности, ОФИЦИАНТ YUVARAJ, который обслуживал нас каждый вечер, давая нам отличные советы по выбору блюд. То же самое нельзя сказать о ШЕФ-ПОВАРЕ, "который отмечен звездами", для меня и моей жены это было настоящим разочарованием. Я не рекомендую его, самообслуживание лучше. Что касается экскурсий, которые мы организовали сами с такси и в Марсель, и в Барселону, и в Кальяри.

Забронировали частную квартиру, которая была обновлена.
Состояние санатория не очень хорошее.
К сожалению, состояние Маргейта также быстро ухудшается.

Было очень тихо, бассейн был в нашем распоряжении. Единственная проблема в том, что ночью люди сильно шумят на улице.

Номера очень чистые, все гигиенично. Персонал проделал замечательную работу. Я обязательно вернусь.