Regal Inn Umhlanga Gateway

В соседнем номере постоянно шёл невообразимо громкий и шумный секс — дверь открывалась и закрывалась почти всю ночь? Ужасный опыт. Администрация отеля подошла после того, как мы позвонили в час ночи с жалобой на шум. Они приехали быстро и отреагировали профессионально. В номере нет заявленного мини-холодильника. Зато номер, по крайней мере, казался чистым. Не отель виноват в том, что у него невнимательные гости, но доступность места позволяет сомнительным гостям…

Мой опыт проживания в Regal Inn Umhlanga был ужасным и очень разочаровывающим. От двух администраторов до номеров. Женщина, которая нас заселила, дала нам самый ужасный номер из всех, что я видела: кровать проваливалась посередине, ёршика для унитаза не было, если только не попросить, а салфетки были очень дешёвыми. Один из администраторов вёл себя с нами крайне хамски и отказывал в предоставлении номера получше.

Мне не понравилось, что они не подливают кофе в номер, ключ-карта всегда не работала после того, как уборщица открывала их ключом, приходилось каждый день идти и активировать ее. Но это хорошее место, очень понравилось.

Номера маленькие. Телевизионные каналы нечеткие, да и каналов для просмотра не так много. Кран в раковине ужасный (возможно, вода течет). Долго ждать, когда что-то просишь на ресепшене. Одежду нельзя погладить в комфорте номера. Есть гладильная станция, на которой всего 2 утюга, поэтому приходится стоять в очереди, чтобы погладить одежду.

Отель полностью соответствовал ожиданиям от трёхзвёздочного отеля: чистые номера, достойное обслуживание и удобное расположение. Регистрация прошла гладко, а персонал был в целом вежливым и отзывчивым. Номер был компактным, но опрятным, с удобной кроватью и работающим кондиционером. Мне понравилась ежедневная уборка и бесплатная бутилированная вода.

Просто плохой, честно говоря, разочарование. У них действительно удачное расположение: в самой безопасной части Умхланги, недалеко от пляжа и близлежащих удобств, таких как клубы и торговый центр Oceans. Однако комнаты крошечные, плохо оформленные и выглядят так, будто спишь в комнате дальнего родственника. Номера запирают характер. Есть целый ритуал (не совсем, это просто шлепок), который вам нужно выполнить, прежде чем вы сможете получить некоторые удобства, вам нужно приложить дополнительные усилия для утюга. Парковка ненадежная и не выглядит безопасной, у ворот не было охраны, просто доверяйте и волшебной пыли, если вы во что-то верите. Я думаю, что они продают людям мечту с местоположением. Это действительно разочаровывает, и, возможно, необходима модернизация. Стены слишком тонкие, а комнаты маленькие. Ковры пахнут сыростью и плесенью. Вообще запах был неприятный.

В номерах негде разогреть еду. И они дают вам только 2 пакета кофе, когда они будут готовы, они не дадут вам больше, вам говорят идти до свидания, нет барного холодильника, чтобы сохранить что-нибудь холодное, когда вы покупаете вещи, и место для курения должно быть спланировано с пепельницами, официанты должны убедиться, что они на столе, а нам не нужно каждый раз спрашивать. Прием был отличным обслуживанием, персоналу нужно больше обучения.

После катастрофического эпизода с пропущенными рейсами. Regal Inn был оазисом! Номера тихие и красиво оформлены. Номера и ванная были безупречно чистыми. Все необходимое для нашей экстренной остановки.
Особое упоминание об очень полезном; веселый администратор Андисва в 23:00. Охрана проводила меня до машины и помогла припарковаться после очень напряженного дня. Спасибо Регалу и персоналу. Мы очень хорошо провели время и очень рекомендуем.

Привет, я провел четыре ночи в Regal Inn. Честно говоря, здесь чисто и очень безопасно. Единственное, что нежелательно, у них нет холодильника и места для приготовления или приготовления еды, поскольку они не предлагают завтрак или что-то в этом роде. Их комнаты были довольно маленькими. Никогда не вернусь туда.

Я останавливался в этом отеле на 4 ночи.
Мне пришлось поменять номер 3 раза в течение 24 часов.
В 1-й комнате кондиционер не работал, и нам не сказали (они знали, что кондиционер не работает, и все равно назначили номер). Они сказали, что займутся этим, и не послали никого, чтобы это исправить.
После жалобы менеджеру — нас поселили в номер 106 — это худший номер в отеле.
Выглядит незавершенным, все в комнате сломано, включая кровать.
Кровать также небольшая двуспальная (уверяют, что это двуспальная кровать).
В 22:00 нас снова перевели в другую комнату.
Комнаты крошечные, нет места ни для сумок, ни для передвижения.
Шкаф в комнате такой крошечный.
В номере нет элементарных удобств, нет утюга (вместо этого весь отель должен подняться на 1 этаж, чтобы воспользоваться утюгом).
В номере нет бара-холодильника.
Нет фена (за пользование феном нужно платить).
Ванные комнаты маленькие — им не дают достаточно полотенец для номера — когда попросили больше полотенец — сказали, что уборка номеров закрыта. Качество полотенец дешевое.
Они не предоставляют молоко для станции чая и кофе — 2 пакетика сливок для кофе Ellis Brown.
Постельное белье не похоже, что его часто меняют.
Это один из худших отелей для проживания.
Пока я спал, люди постоянно пытались открыть мою дверь — очень шумно — можно было слышать все, что происходит в соседней комнате.

Я знаю, что это место очень бюджетное, но шум, который другие гости и уборщицы создают за пределами номеров, просто смешен. Существует вопиющее пренебрежение к другим людям, и номера очень разочаровывают. Нам достался номер со сломанной дверью в ванную, и я открыл окно, чтобы увидеть вид, и обнаружил, что куриные кости выброшены из окна на балкон с вывеской возле отеля. Персонал очень приятный и гостеприимный, но гости, которые останавливались там во время моего пребывания, проявляли серьезное неуважение. Я не рекомендую останавливаться здесь в пик сезона.

По сути, это место представляет собой отель Формулы-1, притворяющийся воплощением роскоши. Замаскированное под большую ценность, между тем я могу вам сказать, что это здание с элементарным косметическим ремонтом и очень тонкими сухими стенами. Проснулся от громкого персонала и гостей прямо перед нашей дверью. Я не рекомендую. Если вас легко обмануть или вам просто нужно место, где остановиться в последнюю минуту, это нормально. Был забронирован по делам, и я обязательно попрошу другой отель в следующий раз, когда буду здесь.

Ужасно! Плохое обслуживание! Комната была грязная, постельное белье было грязным, меня забронировали на 2 ночи, но я не смог, так как место было негигиеничным, мне пришлось лететь домой на следующий день, я спал только одну ночь, мне пришлось спать на кровати. Мою куртку, чтобы я не спал на использованных простынях, к сожалению, я забыл куртку на кровати, и когда мой коллега пошел забрать мою куртку, в отеле сказали, что в моем номере нет куртки, что было неправдой, потому что я спал на куртке и забыл взять его, когда уходил утром, я не уверен, что это способ вернуться ко мне за отъезд на день раньше, если да, это будет удивительно, потому что отель не вернул мне деньги за второй день, потому что они сказали, что мое бронирование не подлежит возврату. Мне также пришлось мыться/вытираться, используя раковину! Говоря о еде, когда я зарегистрировался, никто не сказал мне, что мне нужно сделать заказ до 4, я пошел на стойку регистрации в 4:16, чтобы узнать, во сколько они подают ужин, мне сказали пойти и заказать еду, когда я получу в их ресторан мне сказали, что они закрываются, принимая заказы в 4, я сказал им, что мне не сказали, что мне нужно заказывать до 4, и они сказали мне, что ничего не могут сделать, я попросил поговорить с шеф-поваром, она также сказала мне та же история, я попросил поговорить с владельцем и мне сказали, что он не хочет, чтобы его показывали гостям!

Нам нужно было место поздно вечером для экстренного пребывания, Regal Inn имел свободные места в кратчайшие сроки, и цены были очень разумными. Во всем отеле пахло свежестью и чистотой, как лимонная трава, очень привлекательно. Номера были аккуратными и современными, свежее постельное белье, бесплатная вода в бутылках и кофейня, а дорожки, зона регистрации и т. Д. Были очень роскошными. Это была не обычная гостиница, они заботятся о своем декоре и оформлении, поэтому у нас не было ощущения, что мы остановились в гостинице, это были настоящие впечатления от отеля. Обратной стороной является то, что их ресторан и бар были закрыты уже к 8 часам вечера, поэтому нам пришлось пойти куда-нибудь поужинать. Парковка очень маленькая, но мы, к счастью, нашли место для парковки. Мы приняли прекрасный горячий душ перед сном и перед завтраком на следующее утро. Дверь в ванную не закрывалась, поэтому вместо того, чтобы вызвать техобслуживание посреди ночи, мы просто подперли ее полотенцем. Но это не стало помехой, потому что пребывание было очень приятным и спокойным. В ресторане было хорошее меню и вежливое обслуживание, еда была вкусной, цены совсем неплохие (90+ рэндов). Близко к океану и торговым центрам. Я очень рекомендую остановиться здесь, и мы обязательно вернемся.

Мне следовало прочитать отзывы об отеле перед бронированием.
Ресепшн и ресторан очень хорошие.
Однако, как только вы выходите из лифта, на этажах появляется неприятный запах.
В номерах тоже так пахнет, но не так сильно, но все равно довольно сильно.
Через несколько часов от запаха у нас разболелась голова.
Хотя комната чистая, она довольно маленькая и очень холодная, хотя кондиционер был выключен.
Я понимаю, что это довольно бюджетный отель, но это не значит, что вам нужно идти на компромисс со стандартами и предлагать самые дешевые продукты.
Туалетная бумага была ужасной, выглядела как дешевка, которую покупают на обочине дороги.
Только 1 полотенце для рук и один гель для душа, хотя в номере 2 гостя.
Нет обслуживания номеров, если вам нужен лед, вы должны принести его сами.
Менеджмент довольно бескомпромиссный, мы запросили возврат средств за несколько недель до прибытия из-за отзывов о неприятном запахе, но нам сказали, что мы не можем получить возмещение, и мы были вынуждены остановиться в этом очень разочаровывающем отеле.
Нет даже шапочек для душа.
Рано утром нас встретили громкой болтовней и смехом.
Не уверен, был ли это персонал или другие гости, но они совершенно не обращали внимания на спящих гостей.
Парковка включена в стоимость, но если вы приедете поздно и она будет занята, вы припаркуетесь на улице. Так что мы весь вечер застряли в вонючем номере, иначе потеряем парковку.
Завтрак был хорошим в ресторане.
Это был единственный момент этого пребывания.

Это хорошее и тихое место, недалеко от торгового центра Oceans Mall, это хорошее место, хотя номера не такие большие, особенно душ.

Наше пребывание было ужасным. Что-то укусило нас, пока мы лежали в постели. В номере были тараканы, и менеджер был очень бесполезен.
Regal Inn, я хочу вернуть деньги!