Radisson Blu Hotel, Durban Umhlanga

Какое незабываемое пребывание!
Гостеприимство было исключительным с момента нашего прибытия. Особая благодарность Лунгиле, которая присматривала за нашим номером (номер 705). Она была теплой, доброй и создала для нас очень гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Мы с моим партнером – гей-пара, и это первый раз, когда мы остановились в месте, где нас действительно приняли и ни разу не осудили. Это значит для нас больше, чем можно выразить словами.
Чтобы сделать это еще более особенным, мы отмечали мой день рождения и останавливались здесь с 1 по 3 августа. Спасибо за то, что сделали такое важное событие таким запоминающимся.
Мы обязательно вернемся. ❤️

Очень разочаровывающий опыт. Персонал был особенно недружелюбен, особенно команда горничных, которые были довольно грубы. Сотрудники ресепшена также были не очень приветливы и оставляли вас ждать без внимания.
Только сотрудники службы безопасности выделялись своим хорошим обслуживанием и искренней готовностью помочь.
Честно говоря, я не ожидал этого, особенно после такого превосходного обслуживания в Radisson Cape Town. Я предполагал, что уровень обслуживания будет одинаковым во всей сети, но, к сожалению, это оказалось не так.
Даже при звонке приветствие по телефону звучало так, будто человек, отвечающий на звонок, устал и равнодушен.
Сам отель имеет прекрасную эстетику и красивый внешний вид, но, к сожалению, недружелюбный персонал сильно испортил мое общее впечатление. На основании моего опыта я бы не рекомендовал это место своим близким.

Хочу выразить сердечную благодарность команде отеля Radisson Blu в Умхланге за то, что они сделали наши выходные такими особенными.
Во время нашего визита мы отмечали 9-летие моей дочери, и персонал сделал все возможное, чтобы этот день стал незабываемым. Сотрудники ресепшена удивили ее воздушными шарами и прекрасным сладким угощением, что сделало этот день еще более особенным.
Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветливым, дружелюбным и невероятно внимательным. Любая наша просьба выполнялась оперативно и всегда с искренней улыбкой. Персонал ресторана был не менее исключительным, постоянно проверяя, довольны ли мы и есть ли у нас все необходимое.
Номера и ванные комнаты были безупречно чистыми, и внимание к деталям во всем отеле не осталось незамеченным.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ценит превосходное обслуживание клиентов и по-настоящему гостеприимную атмосферу. Спасибо за создание таких замечательных воспоминаний для нашей семьи. Мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время в отеле Radisson. Больше всего нас впечатлило исключительное гостеприимство персонала, который всегда был дружелюбен, приветлив и готов помочь с любой просьбой. Их профессионализм и теплое обслуживание сделали наше пребывание по-настоящему приятным.
Еще одним плюсом стал завтрак "шведский стол", предлагающий большой выбор свежих и вкусных блюд на любой вкус. Это был идеальный способ начать каждый день.
Центральное расположение отеля также является большим преимуществом, обеспечивая удобный доступ к близлежащим достопримечательностям, ресторанам и деловым районам. В целом, я настоятельно рекомендую отель Radisson за его превосходное обслуживание, отличный завтрак и идеальное расположение.

Мы ужинали здесь 29 апреля и были поражены обслуживанием со стороны менеджера Мбали. Ее присутствие ощущалось с того момента, как мы вошли — внимательное, теплое и профессиональное, но при этом ненавязчивое.
Она сделала все возможное, чтобы наш ужин стал еще более особенным, вовремя проверяя, все ли в порядке, и безупречно справляясь со всеми задачами. Редко можно встретить менеджера, который так искренне заботится о своих клиентах.
Благодаря Мбали мы обязательно вернемся.

Недавно мы провели конференцию в отеле Radisson Blu в Умхланге, и все прошло превосходно от начала до конца.
Особая благодарность Рахиезе, которая проявила себя исключительно хорошо на протяжении всего процесса – от первоначального бронирования до детальной подготовки в день мероприятия. Ее профессионализм, оперативность и внимание к деталям сделали процесс планирования безупречным и обеспечили бесперебойную работу всего мероприятия.
Конференц-залы были хорошо подготовлены, обслуживание было эффективным, а наши клиенты остались очень довольны как качеством, так и оформлением блюд. В целом, впечатления превзошли все ожидания и внесли значительный вклад в успех нашего мероприятия.

Просто великолепно! Организация конференций и банкетов была очень эффективной и дружелюбной.
На каждую просьбу отвечали приветливо и незамедлительно!
Закуски и кофе были вкусными!
Обед в ресторане с видом и лучший карри, который мы ели за последнее время.

Отель Radisson Blu идеально подходит для проведения мероприятий и проживания в самом центре Умхланга-Рокс! Он расположен в пешей доступности от всех замечательных ресторанов, торговых центров и магазинов. Персонал просто потрясающий и очень внимательный! Они действительно делают пребывание в 10 раз комфортнее. Я настоятельно рекомендую проводить здесь свои мероприятия. Еда у них тоже просто восхитительная! Морепродукты просто великолепны, а, на мой взгляд, они готовят лучший сэндвич-бургер, который я пробовал в Дурбане. Однозначно рекомендую 💯

Недавно мы провели корпоративный гала-ужин в отеле Radisson Blu, и обслуживание было просто исключительным. От этапа планирования до финального исполнения все было организовано профессионально и с вниманием к деталям.
Еда была красиво оформлена и восхитительна, и наши гости были очень впечатлены. Персонал, от руководства до рядовых сотрудников, продемонстрировал выдающееся гостеприимство и эффективность на протяжении всего мероприятия.
Особая благодарность Сипелеле Мехло, менеджеру мероприятий, за то, что она сделала все возможное, чтобы все прошло гладко. Ваша преданность делу и поддержка действительно сделали наш гала-ужин успешным.
Мы настоятельно рекомендуем Radisson Blu для проведения корпоративных мероприятий и с нетерпением ждем возможности провести с вами будущие мероприятия.

Исключительное пребывание на День святого Валентина/годовщину свадьбы в роскошном, но при этом очень доступном отеле, отличное расположение с потрясающим видом на море, первоклассный персонал, приветливые улыбки на входе, встречающие персонал, сотрудники ресепшена и даже дежурный менеджер Татум, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание здесь стало особенным. Мы очень впечатлены и благодарны команде за то, что они подтвердили истинное южноафриканское гостеприимство! Так держать!

Отличное расположение. Номера немного маленькие. В коридорах немного шумно, но я не могу придраться к отелю в этом плане. Персонал исключительно дружелюбный. Особенно персонал в лобби.
Белинда, администратор на ресепшене, просто сокровище. Сенеле сделала для нас лучшие фотографии. Охранники всегда улыбаются. Моя причина поставить 4 звезды — номера могли бы быть чище. Душ грязный. Наблюдать за строительством — не самое приятное зрелище.

В целом, мне понравился номер, дизайн, и в нем есть все необходимое. Расположение тоже идеальное: рядом много баров и ресторанов, а также недалеко от аэропорта.
Моя проблема с этим отелем заключалась в том, что я специально просил тихий номер подальше от шумных этажей, и меня любезно переселили на 15-й этаж. На нем, похоже, было немного постояльцев, поэтому я устроился спать, но в полночь меня разбудил ребенок из соседнего номера (с смежной дверью), который пинал дверь, стены и стучал по полу. Они также кричали и плакали, и если бы мой партнер уже не спал, я бы позвонил на ресепшн. Этот хаос продолжался почти 2 часа, за это время я не спал и, к сожалению, мне пришлось встать в 6 утра.
Хуже всего было то, что при выезде администратор даже не поинтересовался, как прошло мое пребывание. Именно поэтому я оставляю вам плохой отзыв, так как цена для отеля такого уровня очень завышена.

Отдельное спасибо Нджабуло и Нтокозо в главном офисе за очень теплый прием. В отеле было очень уютно и комфортно. Рядом торговый центр Oceans Mall и хорошие рестораны. До пляжа 5 минут пешком. Мой сын тоже отлично провел время у бассейна, Андиле очень хорошо о нем заботился. Я обязательно вернусь сюда.

Один из лучших отелей, в которых мне посчастливилось остановиться. От теплого приема швейцаров до исключительного сервиса ресторана Firelake. Качество еды. Обслуживание номеров. Вид на море. Рекомендую!

Празднование 80-летия моего отца в отеле Radisson Blu Umhlanga было превосходным решением. С самого начала Рахиэза и ее команда продемонстрировали высочайший уровень профессионализма, эффективности и искренней заботы. Они внимательно отнеслись к нашим личным и культурным предпочтениям, обеспечив, чтобы каждая деталь отражала значимость события. При помощи Снотиле Рахиэза оказала исключительный сервис и выполнила свое обещание создать поистине превосходный опыт.
Конференц-зал и зал для мероприятий на четвертом этаже предоставили идеальную обстановку — просторный, элегантный и изысканный. Люстры добавили утонченности, а большие экраны улучшили развлекательную программу. Каждый член команды, от тех, кто готовил зал, до официантов и техника, управляющего аудиовизуальным оборудованием, внес свой вклад в безупречное проведение мероприятия. Их преданность делу гарантировала, что все прошло безупречно. Блюда были восхитительны, красиво оформлены и поданы быстро, подарив гостям незабываемые впечатления от ужина.
Мы выражаем искреннюю благодарность Рахиезе и ее команде за то, что они сделали это знаменательное событие именно таким, каким мы его себе представляли, и даже лучше. Их профессионализм и преданность делу превратили это событие в незабываемое событие, и мы искренне ценим их усилия.

Исключительный сервис и безупречный прием в Radisson Blu Umhlanga!
Я хочу выразить свою глубочайшую благодарность Рахиезе Доддс за поистине выдающийся сервис, который она предоставила. С самого первого разговора и до последних минут нашего приема Рахиеза была просто исключительной.
Она невероятно организована, терпелива и сердечна – именно такой человек, который мгновенно создает ощущение комфорта. Рахиеза не просто выполняла свою работу; она заботилась. Она выслушала каждую деталь, которую я себе представляла, предложила продуманные идеи и позаботилась о том, чтобы все прошло гладко за кулисами, чтобы я могла в полной мере насладиться своим днем ​​без стресса.
Ее профессионализм, доброта и преданность делу не имеют себе равных. Она интересовалась моим самочувствием на протяжении всего вечера, следила за тем, чтобы все прошло идеально, и с таким изяществом решала каждую деталь. Именно благодаря ее усердной работе и личному подходу мой прием стал лучшим днем ​​в моей жизни.
Рахиэза действительно превзошла все ожидания, и я очень благодарна ей за ту страсть, которую она вкладывает в свою работу. Она — бесценный сотрудник Radisson Blu Umhlanga, и я не могу не порекомендовать её.

Всё в нашем пребывании было исключительным: обслуживание — 10/10, персонал — просто восхитительный, а завтрак «шведский стол» — просто потрясающий. Я бывал в нескольких отелях Radisson и должен сказать, что меня действительно впечатляет уровень сервиса, которому компания обучает весь свой персонал. То, что я смог попасть в торговый центр через второй этаж, просто поразительно. 😻