Holiday Inn Express Durban - Umhlanga by IHG

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 10/10 звезд!
Если бы я могла поставить этому отелю 10 звезд, я бы обязательно это сделала. Весь опыт от начала до конца был исключительным.
Персонал был великолепен, и я хотела бы особенно поблагодарить Сэма, который был невероятно внимателен и всегда делал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Команда кухни также заслуживает особой благодарности за то, что каждое утро мы наслаждались самым восхитительным завтраком и за то, что так хорошо заботились о нас на протяжении всего нашего пребывания.
Из отеля открываются прекрасные виды, создающие поистине расслабляющую и незабываемую атмосферу.
Искренняя благодарность каждому члену команды за ваше гостеприимство, профессионализм и теплоту. Это был незабываемый опыт, и я обязательно буду рекомендовать этот отель семье и друзьям.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким особенным! 🌟

Всё было идеально на этом месте. Нам очень понравился дружелюбный и отзывчивый персонал. Место было чистым, а завтрак — превосходным. Для нас, как для одинокой пары, всё было идеально.
Единственная причина, по которой мне пришлось оставить дочь, — это стоимость, доступность и неудобства. Как родитель дочери с синдромом Дауна, которая полностью зависит от меня, я часто вынуждена искать варианты отдыха днями напролет, а затем отменять или упускать возможности из-за стоимости, проблем с уединением и удобством. Я знаю много семей в подобных ситуациях, которые сталкиваются с теми же трудностями. Я также заметила, что цены часто значительно повышаются при бронировании на троих, что влияет как на доступность, так и на уединение для семей, которым нужно больше места.
Я хотела бы внести дружеское предложение о том, чтобы поставщики услуг размещения предоставляли льготные тарифы для пожилых гостей старше 60 лет и для родителей или опекунов детей с особыми потребностями. Более гибкие или ориентированные на семью цены сделали бы путешествия гораздо доступнее не только для моей семьи, но и для многих других, кого я знаю в нашем сообществе.
Спасибо за то, что учли этот отзыв. Я надеюсь, вы сможете использовать это как конкурентное преимущество в сфере гостиничного бизнеса и помочь удовлетворить эту важную потребность общества.

Мы провели в этом отеле две ночи, так как искали место, где можно отдохнуть во время насыщенного семейного визита. Это было именно то, что нам нужно: тихий номер, очень удобная кровать и подушки, а также прекрасный вид на море. В номере было все необходимое, и мне очень понравилось, что можно было открыть небольшой балкон, чтобы подышать свежим воздухом, и пользоваться холодильником. Бассейн был ухоженным, и в течение двух дней там было очень приятно отдыхать.
Завтрак был намного лучше, чем в любом отеле Holiday Inn Express, где я останавливалась в Великобритании/Европе, предлагая большой выбор блюд каждое утро. Мы также отлично поужинали в ресторане Butchers Block, который находится прямо рядом с отелем, это было превосходно.
Отель очень удачно расположен, всего в нескольких минутах езды от Умхланги и в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Gateway.
Что сделало этот отель особенным, так это команда. Каждый человек, которого мы встречали, был очень дружелюбным и услужливым, предлагая сделать наше пребывание лучше любым возможным способом. Они постоянно благодарили меня за мою лояльность как золотого члена IHG и заставляли нас чувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой — молодцы, команда! Спасибо за то, что подарили нам расслабляющие и приятные выходные. Мы обязательно вернёмся!

Просто фантастическое пребывание с отличным персоналом и удобствами.
Хороший выбор блюд на завтрак и одни из лучших кроватей и подушек, на которых я когда-либо спал.
До пляжа немного далековато, но это определенно того стоит.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Недавно я провела несколько дней в Умхланге и остановилась в отеле Holiday Inn Express. Мне очень понравилось мое пребывание от начала до конца. Персонал на ресепшене и горничные были просто исключительными, всегда оперативно и профессионально отвечая на все мои вопросы. Завтраки были восхитительны, кровати невероятно удобны, а в номере было идеально прохладно.
Особая благодарность Пиндиле, Сэму, Бронвин и Ксолисиле на ресепшене за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым.

Самый приятный персонал, с которым я когда-либо сталкивалась. Сифисо заселил нас и был просто великолепен. Он позаботился обо всех наших нуждах и обеспечил нам комфорт. Я живу в 15 минутах отсюда, и мы забронировали номер, потому что у нас не было воды и электричества из-за отключения электроэнергии. Если мне когда-нибудь снова понадобится номер в Умхланге… это будет мой первый выбор! Спасибо за то, что вы создали для нас комфортные условия в трудную минуту.

Отличное место для деловых поездок и отдыха. Приветливый и отзывчивый персонал, а также прекрасный ресторан при отеле. И отличный завтрак. Я бы без сомнения остановился здесь снова, когда буду в этом районе. Настоятельно рекомендую.

Персонал отеля Holiday Inn Umhlanga просто потрясающий. Все девушки на ресепшене всегда искренне улыбаются и относятся к своим клиентам как к королям и королевам. Благодаря им мы чувствовали себя особенными во время столь необходимого нам отпуска. Они заставили нас почувствовать себя VIP-персонами. Еда и персонал кейтеринга также очень дружелюбны и замечательны. Принцесса в обеденном зале особенно запомнилась, потому что она умеет находить общий язык с людьми, так же, как и девушки на ресепшене. Вероятно, ей бы здесь очень повезло. Я не могу перечислить имена всех девушек на ресепшене, потому что все они особенные. Они излучают особую энергию и делают мир немного лучше. Видно, что они любят свою работу. Большое спасибо. Марко Эшфорд и Джон Шервуд (номер 410)

Я была в отпуске, и первое впечатление было очень дружелюбным персоналом. Табиле всегда была такой жизнерадостной и всегда готова помочь. Благодаря раннему приезду нам удалось оставить багаж в отеле до регистрации, что было очень удобно, пока мы осматривали достопримечательности. В целом, мои впечатления отличные, мне понравилась еда, удобства и отзывчивость персонала ❤️❤️

Это мой первый негативный опыт в филиале в Дурбане.
Всё началось с ресепшена, вероятно, с новой дежурной.
Она отвечала отказом на любые просьбы.
Бронирующему одному человеку номер с двумя отдельными спальнями предоставили номер.
Одну ночь не работал кондиционер, но его починили на следующий день. К моему удивлению, горничная не обратила на это внимания при предоставлении номера.
А хуже всего был Wi-Fi. Если вы приезжаете по работе, не бронируйте.
Я включил Wi-Fi Hilton Ex в своём номере.
При длительном проживании это важно, так как, как я вижу, на стойке регистрации персонал сменился.
Преимущества — это всегда хороший завтрак и приветливый персонал в зоне завтрака.
Мне всегда нравится вид на океан из номеров.
В следующий раз поищу варианты получше в Умланге. Единственное, чего мне будет не хватать, — это восхода солнца над океаном.

Мы с мужем приехали сюда на 9-ю годовщину свадьбы. Персонал просто потрясающий! Они очень стараются сделать ваше пребывание максимально комфортным. Завтрак "шведский стол" был божественным и огромным! Я не встречала здесь ни одного человека, который был бы не рад и не рад находиться здесь.
У них есть отличный небольшой тренажерный зал и бар. Мы наслаждались самым лучшим текильным рассветом!
Никакие запросы не являются слишком большими или слишком маленькими.
Номера просторные, с отличными кондиционерами, а из нашего номера открывался вид на море. В них есть Smart TV, где можно подключиться к своим устройствам.
В целом, отдых был отличным, и мы обязательно вернёмся!

Я останавливался в отеле Holiday Inn Express Durban с 31 октября по 2 ноября 2025 года и остался очень доволен. Персонал неизменно профессиональный, дружелюбный и всегда с улыбкой готов был помочь. Мой номер был безупречно чистым, кондиционер работал идеально, а расположение — идеальное — всего в 2 минутах езды от торгового центра Gateway.
Что действительно впечатлило, так это внимательное обслуживание: вскоре после регистрации мне позвонили с ресепшена, чтобы убедиться, что мне комфортно, и спросить, нужно ли что-нибудь. Благодаря такому индивидуальному подходу я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем. Завтрак был превосходным, с большим выбором и высоким качеством.
В целом, я был впечатлен гостеприимством и вниманием к деталям. Настоятельно рекомендую!

Отель и номера безупречно чистые и современные, с широким спектром удобств (хотя я не смог воспользоваться некоторыми из них из-за короткого пребывания). Обслуживание в ресторане превосходное; я настоятельно рекомендую мясо, приготовленное по заказу и отменного качества (жаль, что к нему подали подливку, которую вы не заказывали, а суп, который вы заказали, подали только отдельно; то же самое касается и основного блюда, которое оказалось слишком острым).
Почти идеальный отдых?! Да, почти.
Однако Wi-Fi работает с перебоями, а обслуживающий персонал всегда выглядит раздражённым и скучающим, когда к нему обращаешься.

Расположение рядом с Gateway, недалеко от пляжа. Обслуживание превосходное: что бы вам ни понадобилось, они обязательно это сделают. Завтрак "шведский стол" отличный, разнообразный. Мы были в Дурбане на турнире по регби и должны были выйти на поле до семи. Администрация отеля позаботилась о том, чтобы мы заказывали еду со шведского стола, чтобы не пропустить.
Однако мне не понравилось то, что номер был не идеально убран, так как ведерко для льда было заполнено старыми вещами, и что интернет был ужасным, из-за чего мы не могли нормально смотреть телевизор.
Но всё равно впечатления остались отличные.

Я впервые остановился в Holiday Inn Express Umhlanga.
Расположение меня вполне устроило. Удобства были удобными. Персонал был дружелюбным и приветливым. Номер был чистым. Ванная комната, особенно душ, была идеальной. Я бы только посоветовал взять более жёсткую подушку. Самым большим недостатком было отсутствие халяльного варианта на завтрак. Я бы не сказал, что был и отдельный вегетарианский раздел. Если бы ситуация с завтраком улучшилась, я бы с радостью без колебаний вернулся сюда во время своих поездок.

Очень хороший отель, отзыв о котором был написан на одну ночь в августе 2025 года. Расположен в охраняемой зоне, есть парковка.
Рядом с автомагистралью.
Персонал очень дружелюбный, как на стойке регистрации, так и в ресторане.
Нас было четверо, номера были немного тесноваты для семьи; когда диван разложили, места стало совсем мало.
Завтрак разнообразный и обильный, настоящее удовольствие.
Рядом с отелем есть ресторан, где очень вкусно готовят.
Рекомендуем это место для остановки на одну ночь в Дурбане.

Мы остановились в Holiday Inn на ночь после ночного перелета, так как нам нужно было остановиться где-то недалеко от аэропорта, прежде чем утром вернуться за кем-то ещё. Расположение было идеальным — всего в 15 минутах езды от аэропорта, что очень упростило задачу.
Номер был чистым, современным и очень комфортным. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был восхитительным, и хотя мне пришлось попросить миндальное молоко, они с радостью пошли нам навстречу. Хотелось бы видеть больше веганских блюд на шведском столе, но в целом впечатления остались отличные. Я бы обязательно остановился здесь снова.