Hilton Garden Inn Umhlanga Arch

Мы уже останавливались в отелях Hilton в других странах и ожидали такого же исключительного сервиса и соотношения цены и качества, но были разочарованы. Предварительные договоренности о раннем заезде были проигнорированы руководством.
Расположение отеля было отличным. Наш номер на 6-м этаже выходил на море с прекрасным видом! Персонал по уборке номеров был профессиональным, дружелюбным и эффективным. Для семьи из 3 человек номер был просторным, чистым и оборудован всем необходимым.
Завтрак предлагал разнообразные варианты. Однако он не подходил для небольших групп, то есть 3-4 человек. Нам приходилось делить большой стол. Кофе был не самым лучшим! Поэтому мы выбрали другие варианты завтрака в этом районе, которых здесь много.

Превосходный отель! Я приехала туда по делам, и все прошло замечательно. Все были добры, внимательны и всегда улыбались! Мне ни в чем не было недостатка, они всегда были готовы помочь, и я им невероятно благодарна. Огромное спасибо Перл, она лучшая! Я буду скучать по тебе и Майклу тоже!

Пожалуй, это лучший номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался в Южной Африке. Очень комфортабельный номер, письменный стол отлично подходил для работы, а удобства были превосходными. Кондиционер в номере работал хорошо, хотя в холле было жарко. Расположение относительно аэропорта и парковки было очень удобным.

Мы с семьей получили потрясающие впечатления от пребывания в HGI Umhlanga. С того момента, как мы вошли, нас встретил дружелюбный и отзывчивый персонал. Никита Р. И Надин сделали весь процесс максимально комфортным, обеспечив нам приятное пребывание на протяжении всего нашего визита. Обслуживание клиентов было на высшем уровне, и я надеюсь вскоре вернуться сюда благодаря их удивительной атмосфере.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Hilton. С момента нашего приезда атмосфера была теплой, элегантной и очень гостеприимной. Персонал невероятно приветлив — вы действительно чувствуете, что вас замечают и ценят, а не просто воспринимают как очередного гостя при заселении. 😊
Особая благодарность Никите Ричардс, которая помогла мне с бронированием. Она всегда профессиональна, эффективна и делает все возможное, чтобы все было идеально организовано. Ее последовательность и внимание к деталям действительно делают пребывание безупречным каждый раз.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернемся!

Недавно мы проводили завтрак в отеле в отдельном зале. Шведский стол на завтрак был очень хорош, с широким выбором вкусных блюд. Хотя первоначальное оформление зала было не совсем идеальным, персонал помог переорганизовать его и позаботился о том, чтобы нам было комфортно на протяжении всего мероприятия. Одним из недостатков было то, что кондиционер не работал, что было не очень хорошо для жаркого дня в Дурбане, но команда постаралась помочь с вентиляторами, что помогло. В целом, положительный опыт, и мы бы рассмотрели это место снова для проведения будущих мероприятий.

Прожили здесь 4 ночи, цена была очень хорошая, я почувствовал, что получил больше, чем заплатил.
Номера были просторные и комфортабельные, по нашей просьбе меня разместили на первом этаже.
Бассейн с подогревом был потрясающим, а тренажерный зал — стандартный для отелей, с большим количеством тренажеров для кратковременных тренировок.
Что касается еды, то можно выйти из отеля и найти отличные рестораны с разнообразным меню.
Замечательное место, и оно того стоит.

Мои розетки перестали работать, поэтому я думала, что они будут включены, когда я вернусь в номер после уборки. Однако они этого не заметили, поэтому я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что кто-нибудь придет прямо сейчас, но, видимо, забыли, потому что через час мне пришлось перезвонить. Розетки снова заработали примерно через 10 минут. В конце концов я поняла, что дело в утюге, поэтому попросила другой, и мне принесли новый. Мне пришлось попросить еще один утюг, потому что тот, который принесли, оказался неисправным.
Мне очень понравился внутренний дворик! Он безопасный и там приятно дует ветерок. Идеально подходит для тех, кто любит наблюдать за людьми, я сама наслаждаюсь этим морским бризом 😀
Бассейн тоже прекрасный и определенно стоит посетить.
Когда вы будете выезжать из отеля в сторону Умхланги, просто поверните направо и развернитесь на кольцевой развязке. Нет необходимости объезжать кольцевую развязку возле заправки Shell или совершать незаконный правый поворот.

Очень недоволен, особенно учитывая высокую цену. В целом, впечатления не оправдали стоимость.
Каждое утро постоянно раздавался стук в стену, из-за чего было трудно заснуть. Комната была очень маленькой, места для переодевания почти не было, а вместо нормального шкафа стояла просто вешалка для одежды посреди комнаты. За такую ​​цену размер комнаты неприемлем.
Утром в окно проникает слишком много света, а на предоставленном полотенце были волосы, что негигиенично. Также отсутствовали элементарные удобства: двум людям дали всего два пакетика кофе.
Завтрак "шведский стол" был очень разочаровывающим. За 220 рандов с человека еда была пресной, с небольшим разнообразием и не стоила своих денег. Кроме того, не было индивидуальных образцов лосьона или шампуня, только настенные дозаторы. Два лифта также не работали и не могли подняться на 12-й этаж, что было крайне неудобно.
В целом, этот отель слишком дорог для того, что он предлагает, и я бы его не рекомендовал.

Очень гостеприимный и комфортабельный отель. Рядом рестораны в торговом центре Gateway, а также торговые центры Oceans и Pearls. До пляжа 5 минут езды.
Номера удобные, но жалюзи можно было бы установить немного лучше, так как они имеют тенденцию застревать на карнизе. (Не стесняйтесь обращаться к нам в Curtain Master по любым вопросам, касающимся ремонта, изготовления, установки штор или жалюзи и т. Д. 😅).
Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание более комфортным и удовлетворил наши просьбы. Мы очень это ценим.

Впечатления от пребывания в отеле просто потрясающие, весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отдельное спасибо Ванессе из Together & Co за то, что она ежедневно готовила для нас индийские блюда, что было очень мило с ее стороны, учитывая, что мы провели там почти две недели.
Еще один сотрудник, который всегда был готов помочь, — это Шафааз из Together & Co, он обладает удивительно заботливым отношением.
Возвращаемся с прекрасными воспоминаниями о нашем пребывании в Hilton Garden Inn, Умхланга. Вы знаете, как заботиться о гостях.

Исключительное гостеприимство, элегантные номера, безопасность и надёжность. Размещение и удобства мирового класса, исключительный сервис, рестораны, спокойная атмосфера, прекрасная и умиротворяющая атмосфера, которая позволила мне расслабиться. Пребывание в Hilton Garden Inn всегда похоже на сон, весь отель – воплощение комфорта. Мой отель номер один!

Недавно мы забронировали отель Hilton Garden Inn в Умхланге для проведения обучения в октябре. Команда обеспечила превосходное обслуживание и позаботилась о нашем комфорте и безопасности. Еда и напитки были прекрасно приготовлены и поданы. Однако я хотел бы выразить искреннюю благодарность двум людям, которые сделали всё возможное, чтобы всё это стало возможным. Ванессе (генеральному менеджеру) за руководство вашей командой, обеспечивающее качественное и стабильное обслуживание, и Ширазу (сотруднику) за то, что он приложил дополнительные усилия и обеспечил превосходный сервис! Молодец, продолжай в том же духе!

Комфортабельный отель с дружелюбным персоналом. Уютные номера и все удобства. Завтрак "шведский стол" был хорош, как и ожидалось. Обслуживание номеров было медленным, и мне потребовалось 30 минут, чтобы сообщить, что у них нет некоторых ингредиентов для заказанного мной блюда. Еда, которую мне принесли позже, была вкусной и хорошо приготовленной. Горничные забрали из моего номера полотенце для лица и мочалку на второй день из пяти и не заменили. Я сообщил об этом в службу поддержки в 18:00, но к 21:00 обслуживание так и не было, поэтому я сдался. Есть хорошие моменты, но есть и небольшие возможности для улучшения.

Ого, с чего бы начать… Hilton Garden Inn Umhlanga Arch — настоящая жемчужина, заслуживающая бурных оваций. С того момента, как вы проходите онлайн-регистрацию, всё кажется невероятно гладким и плавным, словно отель предугадывает все ваши желания ещё до вашего прибытия.
Персонал просто восхитительный. Дружелюбный, внимательный и невероятно расторопный, он встречает вас с искренней теплотой и создаёт ощущение, что вы ценный гость с самого первого дня. Именно такой сервис превращает поездку из приятной в незабываемую.
А завтрак — ох, этот завтрак! Свежий, яркий и удивительно разнообразный, с вариантами на любой вкус. Здесь найдётся что-то на любой вкус: от сытных любимых блюд до лёгких и полезных — всё это приготовлено с заботой и красиво подано. Вы будете буквально мечтать о первом укусе.
Ежедневная уборка делает всё возможное, чтобы всё было безупречно чисто, организовано и идеально отдохнуло, чтобы вы просыпались каждое утро в первозданном храме. Спокойная атмосфера и роскошный комфорт создают ощущение дома вдали от дома, только лучше.
В отеле Legacy Garden вас ждет восхитительный выбор ресторанов, где вы сможете насладиться изысканными блюдами самых разных кухонь мира прямо у порога. Это настоящая кулинарная площадка, которая добавит вашему пребыванию еще больше очарования.
Я всем рекомендую отель Hilton Garden Inn Umhlanga Arch и обязательно остановлюсь здесь снова.

Благодаря Сбонисо у нас остались замечательные впечатления от пребывания в отеле. Он был невероятно дружелюбным, профессиональным и лёгким в общении. Он помог нам почувствовать себя очень комфортно и уделил время откровенному общению, за что мы ему очень благодарны. Его тёплое отношение и превосходное обслуживание действительно сделали наше пребывание ещё лучше. Настоятельно рекомендуем!

Останавливались здесь 27 сентября с тремя взрослыми и тремя детьми. Во-первых, по выгодной цене мы выбрали DBB. Я забронировал номер и предоставил кредитную карту, но оплатил только по прибытии, что было просто замечательно. Несмотря на то, что с моей карты не было предоплаты, я смог зарегистрироваться онлайн. Мы приехали в отель после 21:00. Обслуживание персонала, ужин, номер, завтрак – всё было на 100%. Спасибо, спасибо Hilton Garden Inn Umhlanga Arch. Я потерял оплаченный штраф за парковку при выезде, и мне выписали новый в R0. Спасибо, ребята.