Tranquil Guest House

Мы забронировали номера «Премьер» и «Супериор», но нам предоставили другие номера, сказав, что они такие же. Мы столкнулись с засорившимися туалетами, неисправными электроодеялами и вонючими одеялами. Три раза переезжали из-за холода. Хозяин не извинился за сложившуюся ситуацию, ужасное обслуживание. Рейтинг отеля нужно понизить до 2 звёзд.

Провёл там 4 ночи, и должен сказать, что всё сделано на высшем уровне. Обслуживание было превосходным, кровати удобными, а еда – восхитительной. Я поговорил с владельцем, и он оказался очень вежливым молодым человеком. Спасибо, Tranquil, увидимся ещё.

Всё было превосходно: и персонал, и само заведение, и местоположение. Отличное соотношение цены и качества.

На самом деле это скрытая жемчужина, расположенная в Данди, и я думаю, что больше людей должны забронировать его. Замечательное пребывание со всеми удобствами в номере.

Мы остановились в гостевом доме Tranquil Guesthouse в Данди, KZN, и, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий. Хотя условия проживания и номера были посредственными и приемлемыми, обслуживание и дружелюбие были крайне низкими. Мы заранее заказали завтрак, но обнаружили, что его не приготовили, и никто не попытался нам помочь, несмотря на то, что мы ехали на дальние расстояния. Мы забронировали три номера, чтобы поддержать отель и увеличить расходы, но в итоге почувствовали себя неоцененными и нежеланными гостями. Это было совсем не то гостеприимство, на которое мы рассчитывали; всё было совсем наоборот.

Абсолютно шокирующий. Мы забронировали номер 8 мая на выходные с 10 по 12 мая. Я внес половину суммы, и мне сказали, что мы можем оплатить остаток по прибытии (что мы и сделали). 7 августа я получил счет с неоплаченной суммой. Я позвонил, чтобы узнать, что происходит, дама была такая грубая и не могла понять, почему я так расстроился. Как они проводят ежедневную или ежемесячную разведку. Мне пришлось отправить POP за совершенную мной операцию, а моему мужу пришлось искать выписку из банка о платеже, который был снят с его счета. Я потребовал еще одну справку о том, что оплата получена в полном объеме. Это я получил только через день. Сегодня, 5 ноября, я снова получил еще один счет с той же суммой задолженности. Серьезно, это шутка. Больше никогда их не поддержу!

Номера приличного размера, но дорогие: 800 рандов, хотя на сайте указано 750 рандов. Вода имела неприятный запах и поначалу была коричневой. НЕ ПИТЬ ВОДУ! не мог принять душ, так как запах воды был всего в 2 раза сильнее. Кондиционер работал, телевизор работал, Wi-Fi тоже. В моей комнате тарелка была грязной, но все остальное казалось чистым. Много жуков, но в номере есть спрей от насекомых, так как у них есть большой сад, в котором водятся жуки и т.  д.
В целом стоимость номера составляет 2 доллара за то, что они предоставляют, тем более, что вы даже не можете пользоваться водой. Не вернусь.

Персонал очень дружелюбный, Саму и Гугу сделали наше пребывание очень приятным.

Мы забронировали номер в четверг. В 16:00 мы поняли, что вода пахнет. Они сказали, что это вода из резервуара. Они перейдут на муниципальную воду. Но они этого не сделали. В третий раз, когда мы остановились там, у нас возникла проблема. Владелец не стал с нами общаться. Нам пришлось уехать в 18:00 и найти другое жилье. Без возврата денег. Никогда больше не пойду в это место. Худшее обслуживание когда-либо.

Я уже много раз останавливался в отеле Tranquil, и все мои пребывания были приятными и комфортными, за исключением моего последнего визита, который состоялся 27.04.2024. Я прибыл на место около 17:30. когда я ехал из Претории. Мне пришлось ждать более 15 минут, пока кто-нибудь откроет мне ворота. Мы забронировали номер на двоих, но полотенце было только одно с дырками. Фото прилагается. Сахар в сахарницах был твердым и имел пятна кофе. Судя по моему прошлому опыту, уровень обслуживания упал, и я надеюсь, что к этому примут участие.

Хотя расположение хорошее, обслуживание, полученное от человека на стойке регистрации, не было гостеприимным - она ​​казалась незаинтересованной и не желала разбираться с неисправным пультом от ворот. Завтрак был хорошим, а обслуживающий персонал очень дружелюбным. Я не останусь там снова.

Уровень воровства в этом месте ошеломляет. Не ходите, если у вас есть ценные вещи. Почти трое из нас, находившихся там, потеряли ценные вещи, часы, украшения и телефоны.
Хорошее место, если у вас нет ценностей. Нет управления ключами. Забыл часы в ящике, за час чистки их не удалось отследить.

Сантехника не очень. Мне сказали использовать ведро, когда я сообщил владельцу о заблокированном туалете. Совсем не раскаивался в сложившейся ситуации… в остальном нормальное место, если вы ищете маленькие комнаты и используете длинный выход на улицу для № 2.

Гостевой дом Tranquil находится на тихой улице, недалеко от оживленного центра Данди. У нас был комфортабельный номер с входом прямо спереди. Хотя в гостевом доме не подавали ужин, они смогли направить нас в отличный гостевой дом/ресторан неподалеку от центра города.

У нас был очень удобный номер, очень чистый, с вниманием к деталям, безопасная парковка во дворе, обильный завтрак. К сожалению, это место больше не предлагает упакованные ланчи для туров по полям боя, и они не отвечают на электронные письма. В остальном отличное место.