Vanilla Guesthouse Отель Отели Крюгерсдорпа забронировать, Отели и гостиницы West Rand
25 Karee Street, Randpark Ridge, Johannesburg 2194, Рендбург, 2194
8.9/10
Превосходно
Ваше путешествие в этот регион станет более насыщенным, если вы сможете найти место для восстановления сил. Vanilla Guesthouse предлагает комфортное размещение в Рендбурге, вблизи ключевых точек интереса. Расстояние до центра города составляет 3 километра, что удобно для осмотра достопримечательностей и знакомства с местной жизнью.
Ужасное обслуживание, разочарование, повреждение личных вещей, отказ принять жалобу или решить её, пренебрежение и дискриминация, эмоциональный ущерб и унижение, неправомерное и незаконное требование покинуть отель. Романтический отдых пошёл наперекосяк!
Проживала там несколько дней, и всё было как и ожидалось: ухоженная территория, дружелюбный персонал и расслабляющая атмосфера, действуя до вечера воскресенья 31-го числа… Накануне я оставила свой планшет Lenovo на тумбочке у кровати, думая, что он в целости и сохранности. Я вышла на несколько часов, и персонал убрал и прибрал номер, пока меня не было. Позже я забрала свой планшет Lenovo, но обнаружила трещину, которой раньше не было, и полностью разбитый экран. Он совершенно непригоден для использования. Я написала об этом владельцу, и вскоре к двери подошла уборщица и сказала, что это она убирает, и ничего не знает. Мой парень тоже сидел в номере. Я пошёл в ванную, сказав ей, что нам нечего обсуждать, подтверждать или говорить между нами, и меня на самом деле не волнует, что она скажет по какому-либо поводу. Я ТОЧНО ЗНАЮ, что это не мы полностью разбили экран планшета, и я был очень расстроен. Я не мог понять, зачем она пришла туда или чего она пыталась добиться. Я дал понять, что не собираюсь играть в детектива или строить предположения о том, что МОГЛО произойти, потому что планшет был СЛОМАН, и это не решит проблему. Я дал понять, что я очень расстроен и шокирован, и что его ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОЧИНЕН.