Crystal Rose Lodge & Spa

Наше пребывание было поистине приятным и расслабляющим. Нам посчастливилось познакомиться с владельцем, Нилом, который оказался исключительно дружелюбным, а администратор на ресепшене был таким же приветливым и гостеприимным. Персонал превзошел все ожидания, организовав для нас ужин в честь годовщины свадьбы у камина, что сделало это событие еще более особенным. В целом, у нас был замечательный отдых.

Я бывала здесь несколько раз, и каждый раз это было просто потрясающе. Я также познакомила свою маму и сестру с рестораном Crystal Rose, и им он тоже очень понравился. Персонал очень дружелюбный, а еда восхитительная. Цены очень и очень разумные. Продолжайте в том же духе!

Как же я раньше здесь не бывала, о боже, какой незабываемый опыт! Во-первых, персонал просто потрясающий и очень внимательный. Я пришла с подругой, которая решила, что нам нужен отдых. Это место прекрасное! Я почувствовала себя такой расслабленной, как только вошла! Здесь тихо, вдали от оживленного движения, недалеко от дома, я живу буквально в двух шагах, и если бы позволяли финансы, я бы приезжала сюда хотя бы два раза в месяц.

Моя свадьба состоялась в отеле и спа-центре Crystal Rose Lodge. Какое чудесное место для свадьбы! Мы с моей подругой невесты остановились там на ночь перед свадьбой. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Номера чистые. Я очень впечатлена уровнем обслуживания. Определенно рекомендую остановиться там. Завтрак тоже просто восхитительный.

В спа-центре Crystal Rose Lodge & Spa есть что-то поистине волшебное — вы словно попадаете в уединенный уголок, где время замедляется, а каждая деталь создана для того, чтобы успокоить вашу душу. От захватывающих дух видов на горы Магалисбург до успокаивающей атмосферы, которая встречает вас с момента прибытия, это идеальное сочетание роскоши и спокойствия. Процедуры невероятно расслабляющие и дарят ощущение свежести, омоложения и полного комфорта. Это не просто день в спа-центре — это полное обновление тела, разума и духа, эффект от которого сохраняется еще долго после вашего отъезда.

Нам очень понравилось наше пребывание, персонал был очень приветливым. Номера были неплохие, один был модернизирован, а другой нет, поэтому думаю, что все номера должны быть одинаковыми. В бассейне не было шезлонгов и зонтиков, а мы хотели провести там весь день, сидя. Мы нашли несколько пластиковых стульев, и персонал отчитал нас за это, хотя мы их вернули на место. Завтрак нуждался в большем выборе, особенно вегетарианские блюда с яйцами и тостами. Не понимаю, кто ест курицу первым делом с утра? Массаж был великолепным, мы все остались довольны, но вы заверили меня, что он длится 75 минут, а нам дали час, поэтому, возможно, стоит уточнить точное время сеанса. В остальном, нам все понравилось.

Прекрасное место, но во время нашего визита мы столкнулись с несколькими проблемами.
1. Джакузи было совсем невкусным, за пользование им нужно было доплачивать с человека, но мы ужасно замерзли, вода была совсем не теплая.
2. Женщины, которые делали нам массаж, были очень милыми, но, пожалуйста, попросите их подстричь ногти, так как они постоянно нас царапали.
3. Они разговаривали друг с другом на своем языке, что немного смущало, а потом попросили нас подвезти.
4. Стрижка травы, пока мы пытались насладиться тишиной и покоем, немного расстроила. Я понимаю, что это необходимо, но во время процедур нам очень хотелось побыть в тишине.

Было очень приятно остановиться в отеле Crystal Rose Lodge, дружелюбный персонал, тихое место, нам очень понравился номер, в котором мы остановились… Мы приезжаем в Crystal Rose Lodge уже почти 10 лет, это говорит о высоком уровне удовлетворенности клиентов. Спасибо!

Это просто необходимо посетить! Crystal Rose был великолепен от начала до конца. Мы наслаждались спа-процедурами, ели восхитительную еду, и нас встречали приветливые лица. Они действительно делают все возможное, чтобы обеспечить своим клиентам наилучший уход. Спасибо всей команде Crystal Rose за незабываемые впечатления. Мы ушли оттуда, чувствуя себя на миллион долларов.

Номер 1: Душ протекал повсюду, даже через стеклянную панель. Кружевные шторы нуждались в стирке. Кровати очень удобные. Разочаровало, что бассейн был недоступен, и нас об этом не предупредили до приезда. Еда была хорошая. Красивые сады.

Недавно, 18 октября 2025 года, мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле Crystal Rose Lodge and Spa, и мы не могли и мечтать о более невероятных впечатлениях. Зал был великолепно оформлен и превзошел все наши ожидания. Обслуживание персонала было фантастическим — они были внимательны, профессиональны и обеспечивали безупречное проведение всего мероприятия в течение всего дня.
Спасибо, Crystal Rose Lodge and Spa, за то, что помогли сделать наш особенный день поистине незабываемым! Мы настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет идеальное место для празднования свадьбы или любого другого особого случая.

Мы чудесно провели время в спа-салоне Crystal Rose, где мы отмечали годовщину свадьбы уже во второй раз. Обслуживание было превосходным, еда – восхитительной, а виды – потрясающими. Рекомендую всем! Ставлю 10 из 10. Так держать!

Я провёл в этом лодже просто невероятный отпуск! Еда была просто восхитительной – всё было свежим, вкусным и прекрасно приготовленным. Спа-процедуры были по-настоящему расслабляющими и идеально помогли расслабиться. Размещение тоже было превосходным – комфортным, чистым и в очень хорошем состоянии. В целом, лодж превзошёл все мои ожидания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемый отдых.

Мое пребывание в отеле Crystal Rose Lodge and Spa на выходных, к сожалению, стало большим разочарованием, особенно учитывая цену, которую с нас взяли. Обслуживание и внимание к деталям были крайне неудовлетворительными, что привело к неприятному и стрессовому опыту, а не к расслаблению.
Основные проблемы, касающиеся здоровья, безопасности и обслуживания.
Наши основные претензии касались неприемлемых недостатков как в питании, так и в спа-услугах.
1. Просроченные продукты и игнорирование аллергии:
При подаче мне дали просроченный йогурт. Это серьезная проблема для здоровья и безопасности. Еще более тревожным было полное игнорирование заранее заявленного состояния здоровья. Я дважды сообщала администратору о сильной аллергии на яйца, но эта важная информация так и не была передана на кухню. В результате я не смогла съесть предоставленный завтрак. Когда я поговорила с менеджером об этих проблемах, она совершенно не захотела взять на себя ответственность и не принесла извинений и не предложила компенсацию за предоставленный мне завтрак.
2. Непрофессиональное и болезненное обслуживание в спа-салоне:
Массаж, который я получила, был, пожалуй, худшей частью всего опыта. Массажистка была совершенно непрофессиональна и невнимательна. Во время массажа головы она неоднократно дергала меня за волосы, так сильно, что вырвался целый пучок. Я трижды просила ее остановиться, но она, казалось, была совершенно равнодушна и игнорировала мои просьбы.

Это место просто потрясающее, как и весь персонал. Все были очень приветливы и любезны. Спа-услуги были великолепны, а массажисты – просто на высоте. Они позаботились о том, чтобы нам было комфортно, а это ОЧЕНЬ важно. Все сделали всё возможное, чтобы наше пребывание в Crystal Rose стало особенным, ведь мы с мужем отмечали там годовщину свадьбы. Мы обязательно приедем сюда снова и настоятельно рекомендуем вам.

Нашла пакет спа-день и проживание на Hyperli и забронировала. Я в полном восторге! Еда была восхитительной, номера невероятно чистыми, спа-день был таким расслабляющим, а обслуживание — превосходным. Придраться не к чему. Обязательно вернёмся снова!

Какой потрясающий опыт. Обслуживание великолепное, место чистое, а терапевты следят за тем, чтобы комната была теплой, масла тоже были теплыми. Я вернусь снова. Crystal Rose Lodge& Spa никогда не разочаровывает.