Misty Hills Country Hotel, Conference Centre & Spa

Прекрасное место. Персонал дружелюбный и гостеприимный, они делают все возможное, чтобы вам угодить. Завтрак был приятным и длился довольно много часов. В бассейнах есть альтернативы для детей, а окружающая среда кажется удивительно тропической.
Я определенно вернусь.

Красивое место, очень спокойное. Рестораны были очень разочаровывающими вместе со шведским столом. Однажды мы съели бычий хвост и обнаружили в мясе пластик. Их еда настолько смешанная, что им вообще не хватает вкуса и креативности. Отель представляет собой старое здание, поэтому видно, что есть места, требующие ремонта. То, как еда ежедневно разочаровывала, испортило нам все впечатления.

Нам удалось забронировать место на рождественский обед, и он был потрясающим, как и ожидалось. С того момента, как мы приехали, все было по-другому. Прогулка мимо декора и обстановка — все было потрясающе. Это был не наш первый визит, и после долгого перерыва это было особое удовольствие, и оно не разочаровало. Еда была потрясающей!

Мисти-Хиллз остается особенным местом, а персонал очень дружелюбный и старается сделать пребывание здесь фантастическим. Как и большинство отелей в ЮАР, здесь имеются признаки износа и требуется техническое обслуживание. Подушки в номерах очень неудобные, и это единственная моя жалоба. В целом, это прекрасное место, чтобы просто провести время.

Прежде всего, хочу поздравить персонал за дружелюбное обслуживание и всегда нам помощь.
Это был наш второй визит в Мисти-Хиллз, к сожалению, моему мужу позвонили с работы и сказали, что он должен немедленно вернуться. Это было до 10:00, когда обычно происходит выезд. Мы пошли на стойку регистрации и сообщили им, что нам нужно уехать и запросили возврат средств за 1 ночь. Администратор сообщил нам, что это невозможно. Мой муж попросил поговорить с ее менеджером. Через несколько минут прибыл гроссмейстер с другим мужчиной, похоже, его «телохранителем». Он был очень груб и сказал, что нам нужно объяснить, почему. Во-первых, это не имеет к нему никакого отношения. Он резко сказал, что они не вернут нам деньги. Итак, теперь мой вопрос: мы заплатили полностью, поддержали их ресторан Carnivore, а также пошли на 60-минутный массаж. Что за сотрудники-владельцы, которые не сделают все возможное ради лояльного клиента. У меня для тебя новости, высокомерный ГМ. В любом бизнесе клиент всегда прав! Надеюсь, владельцы Misty Hills увидят это и ответят мне как можно скорее. Я оставлю плохой отзыв на каждой платформе социальных сетей, поскольку это неприемлемо и, конечно же, плохое управление.

Недавно я посетил это заведение и у меня остались смешанные чувства по поводу моего опыта. Персонал, несомненно, был дружелюбным и профессиональным, что с самого начала произвело большое впечатление. Еда тоже была довольно хорошей, с некоторыми выдающимися блюдами.
Однако содержание объектов оставляло желать лучшего. Немного больше внимания к обслуживанию и чистоте значительно улучшило бы общее впечатление.
С положительной стороны, расположение удобное и легкодоступное.
Чтобы вывести это место на новый уровень, я бы порекомендовал инвестировать в модернизацию объектов и удобств. После некоторого ремонта и модернизации это заведение могло бы по-настоящему сиять.
В целом, это средний опыт, и есть возможности для улучшения.

Место находится в ужасном состоянии, вообще не поддерживается, выглядит очень ветхим и немного жутковатым (всю ночь выключен свет, а днем ​​он включается и выключается). Знаки ужасно сбивают с толку, стойка регистрации находится в конце, на приличном расстоянии от парковки.
Комната была очень маленькой, на столе стоял самый грязный фен, который когда-либо видели. Дверь в мою комнату выглядела так, будто кто-то взломал ее раньше, и какая-то дверь хлопала всю ночь, из-за чего было очень трудно спать.
Очевидно, мероприятия также не всегда доступны. В итоге я выехал раньше, и мне пообещали ваучеры на остаток того, что я заплатил, поскольку, очевидно, им нужно узнать о возврате средств.
Я все еще жду ответа от руководства по моим ваучерам, так как система не работала, когда я уезжал, я бы предпочел вернуть деньги!
Крайне разочарован.
Пожалуйста, сделай лучше, Мисти Хиллз!

Мы были очень впечатлены обслуживанием, которое мы получили с момента бронирования и до конца. Дружелюбие персонала было потрясающим, чистота номеров и удобств на высоте. В наш первый день мы заказали пикник, и ВАУ, он был вкусным и очень сытным, оно того определенно стоило. Наша дочь определенно чувствовала себя как дома со своей собакой-поводырем. Персонал старался изо всех сил, чтобы мы все чувствовали себя комфортно и чтобы мы провели замечательные выходные. Мы обязательно вернемся!

Посетили туманные холмы с мамой. Это был прекрасный опыт. Очень расслабляет. Особая благодарность тете Тули, которая позаботилась о том, чтобы наша регистрация прошла гладко и все наши требования были выполнены. Отличный персонал. Определенно можно было бы улучшить халяльную еду. Скоро вернется.

За территорией вообще не ухаживают, вода в бассейне грязная и определенно непригодна для купания. Обслуживание было абсолютно шокирующим: увидев, что в комнате нет кондиционера, мы попросили вентилятор, через несколько часов появился сломанный вентилятор, который был отвратительно грязным, много часов спустя нас в конце концов перевели в другую комнату. Не все рестораны открыты, как рекламируется, а еда в главном ресторане была пережаренной и действительно не очень вкусной. Это был очень разочаровывающий опыт и большая трата денег. К сожалению, это было на нашу годовщину.

Отличный, высококлассный сервис и дружелюбное южноафриканское гостеприимство.
Абсолютно рекомендуемое место, где южноафриканцы с гордостью принимают любую международную группу.
PS — мы местные, и это было здорово — очень гордимся этим отелем и людьми, которые, естественно, сделали все возможное, чтобы принять нас.

Номера просторные и чистые, мне бы хотелось, чтобы у раздвижной двери были ворота безопасности, чтобы чувствовать себя в большей безопасности. В номере не было информации о Wi-Fi. Алкоголь в помещении запрещен, но я не видел вывесок, гласящих об этом, вы узнаете, когда его конфискуют. С другой стороны, выбор ограничен. Персонал был дружелюбным. Мне не понравилась еда. Тележка будет отличным дополнением для «переправки» гостей.

Красивый номер в красивой обстановке.
С другой стороны, освещение в помещении слишком тусклое.
Вечером нелегко сориентироваться, потому что освещения очень мало.
Ресторан Carnivore — это действительно приятное впечатление.
Зал ресторана превосходен, завтраки сытные, а круассаны вкусные. К сожалению, мы так и не нашли бассейн.

В этот раз не повезло. Номер 703 не работали розетки, прикроватные лампы, фен. Обратились на рецепшн, обещали исправить, пока мы будем в ресторане. В итоге ничего не сделали. Возвращаться ночью и ждать электрика не стал, т. К. Брали номер на одну ночь.

Прекрасное жилье. Большой номер с хорошими удобствами. Этот отель лучше всего подходит для больших групп. Джин-бар.
Так далеко от стойки регистрации и не хватает атмосферы. Еда и обслуживание были хорошими. Это несколько дней, чтобы найти где угодно. В воскресенье вечером в 20:30 нас провели в наши комнаты, так как должно было отключить электричество.

Просто замечательно провели время. Персонал очень дружелюбный. Еда была восхитительной. Но лучше всего нам понравились процедуры. Обязательно вернемся. Спасибо вам за прекрасное обслуживание.

Какие замечательные впечатления… персонал такой дружелюбный! Мы пришли без предварительной записи и получили просто наилучшее обслуживание. Таниэль сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и радушно. Я буду рекомендовать этот СПА-центр и оценю его как один из лучших в мире! спасибо вам, дамы.