Blue Diamond Boutique Hotel

Идеальное место для мероприятий 👌, однако фотографии обманчивы. Персонал был очень высокомерным и шумным, а охранник был просто потрясающим 👏. Место действительно нуждается в ремонте: ковры очень грязные, в душе толстый слой грязи по краям, простыня на резинке в оранжевых пятнах, а в номере стоит сырой запах. Кроме того, наволочки по краям изношены, а в зоне для завтрака нужна чистая скатерть и уборка, присмотр за персоналом, а не за стойкой регистрации, и больше возможностей. Честно говоря, не стоит своих денег.

Мы были группой друзей и остановились в отеле на одну ночь. По прибытии нам помогли Марк и Хейзел, они были просто потрясающими. Спасибо! Мы остановились в роскошном номере с видом на бассейн, это было невероятно. Мне очень понравился номер. Хотелось бы остаться подольше. Единственное, что я бы посоветовал – сделать освещение в номере ярче и, возможно, поставить зеркало с подсветкой в ​​ванной, чтобы женщины могли накраситься. Это было бы приятным дополнением.

К сожалению, техническое обслуживание больше не является приоритетом, и этот в целом прекрасный отель приходит в упадок. Многое не работает или сломано… даже постельное бельё в дырках или порванное. Чтобы заменить батарейку в сейфе, нам пришлось предоставить инструменты… крестовую отвёртку. Ни бар, ни бар у бассейна не работают, несмотря на рекламу… очень жаль.

Нужно было жильё недалеко от больницы Клуф — расположение идеальное. Приехали рано вечером, атмосфера была очень гостеприимной, охрана на высоком уровне. Ресепшн работал быстро, а наш номер был просторным и современным. Мне понравилось, что туалет был разделён с ванной комнатой. В некоторых зонах проводился необходимый ремонт, но это не повлияло на наше пребывание. Завтрак был сытным, но не слишком дорогим, и его нужно было заказывать по меню. В целом, это хороший опыт для деловой поездки.

Прекрасное здание, но не хватает ежедневного обслуживания: например, номер, похоже, не убирали, на кровати были муравьи, телевизор не работал, а администратор не знал, в чём дело.
Хуже того, у них не было кофе на завтрак – видимо, они ждали доставку.
В целом, здание прекрасное, но, похоже, испытывает нехватку ресурсов.

Посетили спа внутри отеля. Обслуживание было потрясающим, и удобства были превосходными. Бриджит такой потрясающий массажист.
Но еда в отеле была довольно пресной.

У нас было двойное бронирование на выходные 15 марта 2025 года, на booking. Com отель выглядел потрясающе, и мы забронировали его, мы могли бы забронировать в других местах, которые были на пару сотен рандов дешевле, но из-за фотографий вашего отеля мы забронировали у вас.
К нашему удивлению, когда мы забронировали, от начала до конца это был худший опыт, который у нас когда-либо был, и мы вообще не могли спать.
Когда мы приехали, администратор была невероятно груба. Она не приветствовала, у нее было очень плохое отношение и она вообще не помогала.
В конце концов, когда мы добрались до наших номеров, то заметили, что кондиционер в одном номере не работал, а холодильник в другом номере тоже не работал.
Мы решили выпить в баре и были так озадачены, что в баре вообще нет напитков.
Мы вышли и вернулись в комнаты, мой жених и я решили принять душ, а сливное отверстие не было заделано, и мой жених наступил на какой-то гвоздь, и его нога кровоточила, а у нас не было ни пластыря, ни дезинфицирующего средства, чтобы промыть рану, что довольно плохо, потому что мы не знаем, какие микробы на ногте.
Пока мы принимали душ, вентиляционное отверстие в комнате открылось без причины, и это было довольно тревожно.
Потом мы легли спать, и кровать была не заправлена ​​должным образом, постельное белье было просто задвинуто, и на нем были розовые пятна с пятнами.
На стенах были пауки, а на крыше тараканы, нечистоты также проникли в нашу еду и напитки.

Мы забронировали сегодня в 14:00 1 марта 2025 года. Номер вообще не убрали, кровать не застелили, тарелки с завтраком остались в номере. Это неприемлемо, вину списали на уборку. Дамы на ресепшене даже не извинились, просто посмотрели на нас и ничего не сказали. В конце концов нам дали другой номер. Плохое обслуживание!

Я прекрасно провел время с моим партнером. К счастью, нам повысили категорию номера, который мы изначально забронировали, и из него открывался прекрасный вид на бассейн. Мы обязательно вернемся. Мне тоже понравился завтрак.

Мое пребывание в отеле Blue Diamond в Претории было неудовлетворительным. Хотя отель выглядел опрятным и чистым, в номере не было элементарных удобств, ожидаемых в современном отеле. Не было ни письменного стола, ни телефона, а отсутствие удобно расположенных выключателей и розеток возле кровати расстраивало. Во время жары отсутствие надлежащего кондиционирования воздуха делало пребывание некомфортным, а ненадежный Wi-Fi усугублял неудобства. Некоторые рекламируемые удобства были недоступны или нефункциональны.
Выбор еды был ограничен, качество было ниже среднего, а обслуживание в ресторане было крайне медленным. Кроме того, услуги по встрече и высадке в аэропорту казались завышенными и плохо управляемыми.
Несмотря на удобное расположение отеля, некачественные удобства и плохое обслуживание не оправдывают взимаемые цены. Значительные улучшения в обслуживании клиентов, удобств и общего управления необходимы для того, чтобы сделать этот отель достойным выбором.

Стойка регистрации закрывается в 22:00. Они об этом нигде не упоминают. Я прибыл в 9:45, а персонала на месте НЕТ. Нет номера для звонка. В 22:30 охрана впустила меня в комнату. Номера и завтрак хорошие, но обслуживание не на должном уровне.

Обзор отеля: идеальный отдых на выходных.
Недавно я провел выходные в этом отеле, и это было просто исключительно. С того момента, как я зарегистрировался, уровень обслуживания клиентов был безупречным. Поскольку я приехал на костылях, персонал сразу это учел и любезно переселил нас в номер на первом этаже, обеспечив мне комфорт и удобство на протяжении всего пребывания.
Комната была просторная, красиво оформленная и безупречно чистая. Одним из ярких моментов стала подготовка постели ко сну – небольшой, но продуманный штрих, который сделал пребывание в отеле ощущением роскоши. Свежее постельное белье и мягкое освещение сделали возвращение в номер каждый вечер абсолютным удовольствием.
Во время нашего пребывания мы завтракали только завтраком, но он был превосходным – свежим, сытным и предлагал множество вариантов на любой вкус. В ресторане отеля можно было и пообедать, и, судя по качеству завтрака, я не сомневаюсь, что он будет не менее впечатляющим.
Внимание к деталям распространилось на каждый аспект пребывания. Персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить все потребности, создавая по-настоящему расслабляющий и приятный опыт. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет провести исключительные выходные.

В прошлые выходные мне выпала честь остановиться в этом прекрасном месте, имеющем такой большой потенциал. Это прекрасный отель, требующий внимания со стороны владельцев. Дом, как правило, удобный и просторный, с ромбовидной тематикой в ​​его отделке, такой как люстры и настенные бра. Просторный и современный бассейн прекрасно подходит для того, чтобы выпить утренний кофе, который вам принесет дружелюбный персонал. В отеле есть спа-салон и тренажерный зал. На кухне подают горячий завтрак, а также есть меню, которое можно заказать для обслуживания номеров. При разумной цене для своего местоположения это определенно очень хороший вариант, особенно для корпоративных мероприятий. Что мне особенно запомнилось, так это прекрасный, безупречно хорошо одетый и культурный молодой человек Марк. Марк сделал наше пребывание максимально комфортным: всегда дружелюбный и всегда стремился угодить своим гостям. С такими сотрудниками, как Марк, можно было простить почти все, что не соответствовало вашим стандартам и не нравилось.

Был очень разочарован тем, что отель перебронировал нас на прошлые выходные, и даже не удосужился сообщить нам, пока мы не приехали, чтобы зарегистрироваться, они отправили нас в другое место, но были очень разочарованы. Они определенно должны сделать лучше в следующий раз.

Очень комфортно. Завтрак был хорош. В целом очень приятно и идеально для деловой поездки.

Это место стоит своих денег. Очень аккуратная обстановка и хорошее соотношение цены и качества. Вы никогда не пожалеете об этом!

Их сервисное обслуживание было лучшим. Определенно рекомендую отель.